Самая популярная платформа для чат-ботов
Более 1,5 млрд пользователей в более чем 180 странах и 65 млрд сообщений ежедневно.
Платформа · WhatsApp Business
Полноценная платформа WhatsApp Business
Управляйте всеми диалогами вашего бизнеса в WhatsApp из одного места — добавляйте команду, запускайте ИИ-бота и легко подключайте свой интернет-магазин.
- 1M+ Сообщений в день
- 99.9% Время безотказной работы
- 24/7 Поддержка
Обзор
Что даёт платформа LetsBot?
Платформа LetsBot — это полноценная платформа WhatsApp Business, которая объединяет все инструменты общения с клиентами в одном месте. Она позволяет принимать тысячи диалогов в день и обрабатывать их силами целой команды поддержки на одном номере — сохраняя высокую скорость ответа и качество сервиса, как бы быстро ни рос ваш бизнес.
Будь у вас интернет-магазин, медицинская клиника или сервисная компания, платформа даёт ИИ-бота для автоответов, массовые рассылки для кампаний, точные отчёты и прямую интеграцию с Salla, Zid и WooCommerce. Как официальный бизнес-партнёр Meta, она работает на официальном WhatsApp Business API с полной защитой.
- Управляйте всеми диалогами в WhatsApp из одной панели
- Подключите команду поддержки из нескольких операторов к одному номеру
- Запустите ИИ-бота, который автоматически отвечает клиентам
- Безопасно отправляйте одобренные массовые кампании и сообщения
- Подключите платформу к своему магазину на Salla, Zid или WooCommerce
- Отслеживайте результаты с помощью отчётов и статистики в реальном времени
Возможности
Платформа Возможности
Мощные инструменты и функции для масштабирования общения вашего бизнеса с клиентами.
Безопасная связь
Безопасный канал связи с надёжным шифрованием, при котором никакая третья сторона не может увидеть содержимое.
Без ожидания
Связывайтесь с клиентами мгновенно — как в режиме реального времени, так и асинхронно.
Эффективная коммуникация
Обеспечьте клиентам насыщенный опыт общения: отправляйте изображения, аудио, файлы, геолокацию и многое другое.
Отчёты и статистика
Получайте исчерпывающие отчёты и статистику по отправленным сообщениям и взаимодействию с клиентами.
Укрепляйте доверие клиентов
Используйте бизнес-аккаунт, чтобы повысить доверие и лояльность клиентов к вашим товарам и услугам.
Многоязычный интерфейс
Удобный интерфейс на арабском, английском, испанском и португальском языках.
Техническая поддержка 24/7
Постоянная техническая поддержка для стабильной работы и развития сервиса.
Умная автоматизация с ИИ
Запустите ИИ-бота и автоматические сценарии, которые круглосуточно отвечают клиентам и ведут диалоги за вас.
Бизнес-инструменты рядом с вашими чатами
Сделки, задачи, тикеты, опросы удовлетворённости, бронирования и правила маршрутизации — уже в вашем аккаунте и привязаны к профилю клиента прямо в чате.
Сделки и воронка продаж
Ведите сделки на доске этапов с перетаскиванием и итогом по каждому этапу — прямо рядом с чатами клиентов.
Задачи команды
Создавайте задачу из любого сообщения в чате и следите за тем, что команда обещала клиентам.
Тикеты и SLA
Превращайте обращения в тикеты с SLA, который виден в заголовке чата.
Опросы CSAT и NPS
Спрашивайте клиентов, насколько они довольны; оценка отображается в профиле клиента прямо в чате.
Онлайн-запись
Записи клиентов хранятся в их профиле рядом с чатом, поэтому операторы видят, что забронировано.
Отделы и маршрутизация
Направляйте диалоги в отделы по правилам маршрутизации и передавайте их в отдел с отметкой о смене.
Отрасли
Отрасли, с которыми мы работаем
Платформа LetsBot подстраивается под то, как работает ваш бизнес, в какой бы отрасли вы ни были.
Компании
Повышение удовлетворённости клиентов и качества коммуникации для малых и средних компаний.
Образование
Упрощение общения между администрацией, учащимися и родителями в сфере образования
Медицина
Повышение качества обслуживания пациентов и упрощение записи на приём и ответов на вопросы.
Электронная коммерция
Повышение качества общения с клиентами интернет-магазинов до и после покупки
Туризм
Улучшение клиентского опыта в отелях, на курортах и в туристических компаниях во время и после бронирования
СМИ
Упрощение коммуникации и быстрое распространение контента среди подписчиков в медиасфере
Интеграции
Без усилий Интеграции
Подключите WhatsApp к своему магазину и любимым инструментам за минуты, а не месяцы.
Разработчикам- Salla
- Zid
- WooCommerce
- Zapier
- REST API
- Webhooks
Начало работы
От регистрации до первого диалога
Всего три шага отделяют вас от ведения всех диалогов с клиентами в одних входящих.
-
Зарегистрируйтесь в LetsBot и настройте рабочее пространство своего бизнеса.
-
Подключите свой номер WhatsApp
Подключите бизнес-номер через официальный WhatsApp Business API, а затем добавьте другие каналы в те же входящие.
-
Добавьте команду и включите бота
Распределяйте диалоги между операторами и отделами по заданным вами правилам, упорядочивайте их метками, а на повторяющиеся вопросы пусть отвечает ИИ-бот.
Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать о платформе WhatsApp Business от LetsBot
Что такое платформа LetsBot для WhatsApp Business?
Платформа LetsBot — это комплексное решение для управления WhatsApp Business: принимайте диалоги с клиентами и отвечайте на них, подключайте команду поддержки из нескольких операторов, запускайте ИИ-бота и отправляйте массовые сообщения — всё из одной панели управления. Поскольку LetsBot — официальный бизнес-партнёр Meta (Meta Business Partner), платформа работает на официальном WhatsApp Business API.
Могут ли несколько операторов работать с одним номером WhatsApp?
Да. Платформа позволяет всей вашей команде одновременно работать с одним номером WhatsApp: диалоги распределяются и назначаются каждому оператору — не нужно передавать телефон друг другу.
Нужен ли технический опыт для работы с платформой?
Нет. Панель управления LetsBot создана простой в использовании и имеет полностью арабский интерфейс. Вы можете настроить аккаунт и начать принимать диалоги за считаные минуты, а многоязычная техническая поддержка 24/7 поможет на любом этапе.
Интегрируется ли платформа с моим интернет-магазином?
Да. Платформа LetsBot интегрируется с Salla, Zid и WooCommerce, а также с Zapier и API для разработчиков, поэтому заказы вашего магазина и данные клиентов автоматически связываются с диалогами в WhatsApp.
Работает ли ИИ-бот на арабском языке?
Да. ИИ-бот LetsBot понимает арабские диалекты и круглосуточно отвечает вашим клиентам естественным языком, а при необходимости может передать диалог живому оператору.
Как начать пользоваться платформой LetsBot?
Проверьте доступность своего поддомена, выберите тариф, подходящий под масштаб вашего бизнеса, затем подключите свой номер WhatsApp Business. Наша команда помогает на каждом этапе настройки, а пробный период можно начать без банковской карты.
Запуск за считаные минуты
Готовы вести WhatsApp своего бизнеса как профессионал?
Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые доверяют платформе LetsBot общение со своими клиентами.