Nahrání z Excelu
Nahrajte seznam kontaktů v souboru Excel. Stačí přidat telefonní čísla a systém se automaticky postará o zbytek.
Hromadné zprávy
Posílejte hromadné zprávy přes WhatsApp profesionálně
Oslovte tisíce zákazníků najednou pomocí marketingových kampaní na WhatsAppu. Nahrajte kontakty ze souboru Excel a začněte posílat automatické zprávy s pokročilým plánováním.
- 170K+ Zpráv/měsíc
- 80/s Limit Meta Cloud API na jedno číslo
Funkce
Výkonné hromadné zprávy Funkce
Vše, co potřebujete ke správě profesionálních marketingových kampaní na WhatsAppu
Chytré plánování
Naplánujte kampaně s přesnou kontrolou intervalů mezi zprávami. Automatické odeslání ve vámi zvoleném optimálním čase.
Všechny typy zpráv
Posílejte text, obrázky, videa, dokumenty i hlasové zprávy. Plná podpora všech typů zpráv WhatsApp.
Analytika kampaní
Sledujte výkon kampaní v reálném čase. Zjistěte, kolik zpráv bylo odesláno, doručeno a přečteno.
Soulad s pravidly a bezpečnost
Vestavěné bezpečnostní prvky s chytrými intervaly mezi zprávami chrání váš účet a zajišťují plný soulad s pravidly.
Proměnné šablon
Personalizujte zprávy dynamickými proměnnými, jako je jméno zákazníka, číslo objednávky a další, pro vyšší zapojení.
Opakované kampaně
Denně, týdně ve vybrané dny nebo měsíčně v den od 1 do 31 — s vlastním časem odeslání a časovým pásmem a volitelným datem ukončení, až 1 000 spuštění. Přidejte měsíční limit zpráv a limit frekvence na kontakt 0–365 dní. Každé spuštění odesílá placené marketingové zprávy, které účtuje Meta.
A/B testování
Otestujte 2 až 4 varianty na testovací skupině 5–50 % publika (výchozí 20 %) po dobu 1–72 hodin (výchozí 4). Vítězná varianta — podle míry přečtení, odpovědí nebo prokliků (výchozí je přečtení) — se automaticky odešle zbytku publika, nebo ji vyberete sami. Varianty šablon vyžadují schválenou šablonu na čísle s oficiálním API; varianty s prostým textem fungují na jakémkoli čísle WhatsApp, včetně QR.
Retargeting
Navažte na kontakty, které zprávu dostaly, ale nepřečetly, přečetly, ale neodpověděly, odpověděly, klikly nebo neklikly. Pravidla pro kliknutí platí jen pro zdroje Campaigns Pro a „přečtení“ závisí na potvrzeních o přečtení u zákazníka.
Sledování prokliků u každého kontaktu
Každý odkaz v kampani se sleduje u každého kontaktu zvlášť — ve výchozím stavu zapnuto — takže víte, kdo klikl a kdo ne, a můžete na tom postavit navazující zprávu.
Odhad nákladů před aktivací
Před aktivací uvidíte počet příjemců × spuštění v příštích 30 dnech, poplatek Meta podle země a příštích 5 časů odeslání. Jde o odhad v USD.
Kde najdete Campaigns Pro
Marketing → Hromadné odesílání a kampaně → Campaigns Pro. Vyžaduje doplněk pro hromadné odesílání a během zkušební verze není k dispozici. Médium v záhlaví šablony můžete vybrat z knihovny médií (JPEG, PNG, MP4 nebo PDF, až 16 MB).
Jak to funguje
Od souboru Excel k reportu o doručení
Kampaň sestavíte na jedné obrazovce v panelu: publikum, pak zpráva, pak plán odeslání. Po odeslání sledujete stav každé zprávy na stránce kampaně.
Vyzkoušet zdarmaVaše kampaň ve čtyřech krocích
-
Importujte kontakty
Nahrajte soubor Excel s čísly zákazníků a roztřiďte je do skupin a štítků.
-
Vyberte publikum
Zvolte skupinu nebo jeden či více štítků; panel před odesláním ukáže skutečný počet příjemců bez duplicit.
-
Sestavte zprávu
Text, média nebo tlačítka — případně schválená šablona WhatsApp, jejíž proměnné se napojí na pole kontaktu, například jméno.
-
Odešlete hned, nebo naplánujte
Pak sledujte statistiky doručení a kontakty, ke kterým se zpráva zatím nedostala, exportujte do souboru Excel.
Typy zpráv
Vyberte si typ zpráv
Dvě možnosti odesílání podle potřeb vašeho podnikání
Oficiální hromadné zprávy
Posílejte na jakékoli číslo, i novým kontaktům. Ověřeno společností Meta pro maximální důvěryhodnost.
- Až 80 zpráv za sekundu na číslo (limit Meta Cloud API)
- Denní dosah roste automaticky s vaší úrovní u Meta: 250 → 2 000 → 10 000 → 100 000 → neomezeně
- Odesílání novým kontaktům
- Ověřovací odznak Meta
- Vyžaduje předplatné live chatu
Neoficiální hromadné zprávy
Posílejte zákazníkům, se kterými jste si již dříve psali na WhatsAppu.
- 240–360 sekund mezi zprávami
- 120–150 zpráv denně
- Podpora všech typů zpráv
- Automatické plánování
Důvěryhodnost platformy
Proč každé odeslání z LetsBot vede přes oficiální WhatsApp Business API
LetsBot je oficiální Meta Business Partner. U neoficiálního hromadného rozesílání hrozí trvalé zablokování čísla ze strany Meta — ve chvíli, kdy ho automatické systémy Meta označí, zmizí váš seznam zákazníků i důvěra, kterou jste roky budovali. Volíme těžší cestu: každé odeslání vede oficiálním kanálem, i když je nastavení o něco pomalejší.
LetsBot — oficiální odesílání
- Oficiálně uveden společností Meta jako Business Solution Provider
- Číslo chráněné díky WhatsApp Business API před zablokováním kvůli hromadnému nahlášení
- Šablony zpráv schválené společností Meta
- Podpora bohatých médií: obrázky, video, PDF, tlačítka CTA
- Ověření zeleným odznakem pro způsobilé účty
- Přímá podpora Meta + plný soulad se zásadami
Neoficiální hromadné rozesílání (jiné nástroje na trhu)
- Trvalé zablokování čísla ze strany Meta kdykoli
- Žádné schválené šablony — horší doručitelnost, častější označení za spam
- Pevné limity typů médií a denního objemu zpráv
- Žádná oficiální podpora Meta, když nastanou problémy
- Přímé porušení podmínek WhatsAppu — možné právní riziko
- Ztráta zákaznických dat v okamžiku zablokování, bez možnosti obnovy
Časté dotazy k hromadným zprávám na WhatsAppu
Jaký je rozdíl mezi hromadnými zprávami LetsBot a jinými nástroji pro hromadné rozesílání?
LetsBot používá oficiální WhatsApp Business API od společnosti Meta — ne cracknuté webové či mobilní klienty jako neoficiální nástroje pro hromadné rozesílání, které bývají během několika dní zablokovány. Každá kampaň prochází kontrolou kvality od společnosti Meta, odchází ze schválené šablony a je chytře rozložena do dávek, aby byl dlouhodobě chráněn hodnocení kvality vašeho čísla.
Kolik hromadných zpráv mohu měsíčně odeslat?
Záleží na vaší úrovni u Meta + limitu vašeho tarifu. Tier 1: 250 příjemců/den. Tier 2: 1 000. Tier 3: 10 000. Tier 4: 100 000. Tier Unlimited: bez omezení. LetsBot vám pomáhá automaticky postupovat na vyšší úrovně díky dodržování kvality zpráv a inteligentnímu rozložení odesílání — většina zákazníků dosáhne úrovně Tier 4 během 30–60 dní.
Mohu posílat marketingové zprávy bez oficiálních šablon?
Ne — marketingové zprávy přes oficiální WhatsApp API musí používat marketingové šablony schválené společností Meta (kontrola obvykle trvá 24 hodin). Servisní / utilitní / transakční zprávy lze odesílat přes utilitní šablony bez předchozího schválení. LetsBot nabízí hotové šablony + navrhuje formulace, které mají větší šanci na schválení.
Podporujete cílení publika před odesláním?
Ano. Cílit můžete podle štítků, úrovně tarifu, data posledního nákupu, příznaku zapojení nebo nahraného CSV s pokročilými filtry. Zákazníci, kteří odpověděli „odhlásit“, jsou automaticky vyřazeni — LetsBot vede centrální seznam odhlášených, který respektuje saúdskou regulaci i zásady WhatsAppu.
Jak sledujete úspěšnost hromadných kampaní?
Ke každé kampani vzniká živý report: odesláno, doručeno, přečteno, zodpovězeno, odhlášeno. Počítáme CTR + konverze (pokud zpráva obsahuje odkaz s UTM). Reporty lze exportovat do CSV a propojit s Google Analytics.
Mohu v hromadných kampaních posílat obrázky a přílohy?
Ano. Každá šablona podporuje hlavičku s obrázkem / videem / dokumentem. Obrázky musí mít < 5 MB, video < 16 MB, PDF < 100 MB. LetsBot automaticky vybere správnou multimediální šablonu podle obsahu vaší zprávy — šablony s obrázkem mají 3× vyšší zapojení než čistě textové.
Jaká je nejlepší platforma pro hromadné zprávy WhatsApp v roce 2026?
Vyberte platformu, která odesílá přes oficiální WhatsApp Business API se šablonami schválenými společností Meta, aby bylo vaše číslo chráněné, před odesláním zobrazí odhad nákladů a podporuje plánování, opakované kampaně, A/B testy a sledování kliknutí. V LetsBot vyžadují hromadné kampaně doplněk Send Bulk (+$24.99 měsíčně, není součástí bezplatné zkušební verze) a každá marketingová zpráva se účtuje podle sazby Meta bez jakékoli přirážky.
Hromadné zprávy
Připraveni posílit svůj marketing?
Začněte ještě dnes posílat hromadné zprávy na WhatsAppu a oslovte zákazníky tam, kde jsou nejaktivnější.