LetsBot Menu
Začít Čeština Jazyk

Meta Business Partner Společnost registrovaná ve Spojeném království

Jazyk

LetsBot pro Mac · macOS 12 nebo novější

Vaše zákaznická schránka na vašem Macu

WhatsApp, e-mail, Messenger, Instagram a chat na webu v jednom okně: seznam a konverzace vedle sebe, řádek nabídek a zkratky, soubory přetažené do chatu a oznámení macOS se zvukem LetsBot.

Verze 1.7.4 je v Mac App Storu pro Macy s Apple silicon i Intel, včetně sekce Moje práce.

Navrženo pro obrazovku Macu

Všechny konverzace na očích, bez přepínání mezi obrazovkami

Co dorazí do live chatu ve vašem panelu, dorazí i do aplikace pro Mac, v okně stvořeném pro myš a klávesnici.

Seznam a konverzace vedle sebe

Postranní panel, seznam chatů a otevřená konverzace v jednom okně širokém alespoň 1024 bodů. Šířku seznamu změníte přetažením oddělovače.

Kontextové nabídky

Klikněte pravým tlačítkem na jakoukoli zprávu a otevře se její nabídka včetně volby Odpovědět. Text zprávy označíte a zkopírujete stejně jako v kterékoli jiné aplikaci pro Mac.

Hledání v chatu

Stiskem ⌘F prohledáte otevřenou konverzaci, Enter přejde na další shodu, Shift+Enter na předchozí a Esc hledání zavře.

Média na velké obrazovce

Otevřete fotku v prohlížeči přes celé okno se zvětšováním z klávesnice, uložte jakýkoli soubor, kam potřebujete, pomocí dialogu pro uložení a otevírejte dokumenty v jejich výchozí aplikaci.

Řádek nabídek a klávesové zkratky

Odpovídejte rychleji, aniž byste pustili klávesnici

Aplikace má plnohodnotný řádek nabídek macOS: LetsBot, Soubor, Úpravy, Zobrazení, Okno a Nápověda. Každá zkratka je uvedena vedle svého příkazu v nabídce, takže se ji naučíte přímo při práci.

⌘1…9
Přepínání mezi kartami postranního panelu
⌘N
Nová konverzace
⌘,
Nastavení
⌘R
Obnovení seznamu
⌘F
Hledání v chatu
↑↓
Pohyb v seznamu chatů; Enter otevře chat
Enter
Odeslání zprávy; Shift+Enter přidá nový řádek
Esc
Zavření hledání nebo výběru, poté chatu

Přetahování souborů

Z Finderu do chatu jedním pohybem

Přetáhněte fotky a dokumenty ze svých složek, pusťte je do otevřeného chatu a před odesláním je zkontrolujte.

  • Fotky a videa najednou. Pusťte do okna několik fotek nebo klipů najednou a připraví se na obrazovce pro odeslání médií, takže je před odesláním můžete zkontrolovat.
  • Dokumenty. Pusťte do okna PDF nebo jakýkoli dokument a otevře se na obrazovce pro odeslání souboru. Když pustíte několik různých souborů, použije se první z nich; aplikace vás na to upozorní.
  • Vložení obrázku. Zkopírujte obrázek nebo snímek obrazovky a vložte ho přímo do editoru zprávy.
  • Uložte, co vám zákazníci pošlou. Ukládejte fotky a dokumenty z chatu do složky, kterou si zvolíte, pomocí běžného dialogu pro uložení v macOS.

Oznámení

Pracujete na něčem jiném? Váš Mac vám dá vědět

Oznámení chodí, dokud aplikace běží, i se zavřeným oknem. Když aplikaci ukončíte, přestanou chodit, dokud ji znovu neotevřete.

Nativní oznámení macOS

Každá příchozí zpráva v chatu, který zrovna nesledujete, vyvolá oznámení seskupené podle chatu; klikněte na něj a okno se zobrazí s otevřeným chatem.

Zvuk LetsBot

Oznámení přehrávají vlastní zvuk LetsBot, takže je snadno rozeznáte od ostatních aplikací.

Odznak na ikoně v Docku

Počet nepřečtených zpráv se zobrazuje na ikoně aplikace v Docku.

Zavřete okno, aplikace poběží dál

Zavřením okna se aplikace neukončí, takže oznámení chodí dál; znovu ji otevřete ikonou v Docku.

Všechny vaše kanály v jednom seznamu

Kanály připojené k vašemu pracovnímu prostoru sdílejí jeden seznam konverzací a každý chat je označen svým kanálem.

Messenger

Zprávy z vaší facebookové stránky vedle všech ostatních kanálů.

Bot pro Messenger

Chat na webu

Návštěvníci vám píší z okna chatu na vašem webu a vy odpovídáte textem, obrázky a soubory.

Live chat

Váš účet, jazyk a vzhled, jak je znáte

Přihlášení přes Apple

Stejným účtem pracovního prostoru nebo přes Apple či Google, pokud je přihlašovací obrazovka nabízí.

Více pracovních prostorů

Přepínejte mezi svými účty přímo v aplikaci; při přepnutí se otevřený chat zavře, aby se účty nikdy nesmíchaly.

Tmavý režim

Rozhraní šetrné k očím, včetně obrazovek nastavení.

Čtyři jazyky

Arabština, angličtina, španělština a portugalština, v arabském rozhraní s postranním panelem vpravo.

Apple silicon i Intel

Jedna verze běží na obou, v macOS 12 nebo novějším.

Novinky ve verzi 1.7.4

Moje práce v postranním panelu

Verze 1.7.4 přidává do postranního panelu položku Moje práce před Nastavením a na řádek nabídek nabídku Přejít: vaše úkoly, tikety, rezervace a obchodní příležitosti vedle chatů, se souhrnem Dnes a přehledem týmu pro manažery. Najdete ji i v mobilní aplikaci.

Hlasové hovory WhatsApp zatím v aplikaci pro Mac nejsou; přijímejte je v mobilní aplikaci. Mobilní aplikace

Stáhněte si aplikaci a přihlaste se svým účtem

  1. Otevřete LetsBot v Mac App Storu a klikněte na Získat.
  2. Přihlaste se účtem pracovního prostoru, který používáte v panelu.
  3. Když vás macOS požádá, povolte oznámení, aby k vám nové zprávy dorazily.

Stažení je zdarma a funguje v rámci vašeho současného tarifu. Vyžaduje macOS 12 nebo novější.

Stáhnout vMac App Store

Časté dotazy

Co potřebuji ke spuštění aplikace LetsBot pro Mac?
macOS 12 nebo novější. Aplikace běží na Macích s čipy Apple silicon i s procesory Intel a stáhnete ji z Mac App Storu.
Je stažení aplikace zdarma?
Ano. Stažení aplikace je zdarma a funguje v rámci vašeho současného tarifu LetsBot bez jakýchkoli příplatků za samotnou aplikaci.
Potřebuji pro aplikaci pro Mac nový účet?
Ne. Přihlaste se stejným účtem pracovního prostoru, který používáte v panelu a v mobilní aplikaci, nebo přes Apple či Google, pokud je přihlašovací obrazovka nabízí. Mezi více pracovními prostory můžete přepínat přímo v aplikaci.
Chodí oznámení, i když je aplikace zavřená?
Chodí, dokud aplikace běží, i když zavřete její okno; znovu ji otevřete ikonou v Docku. Pokud aplikaci úplně ukončíte, oznámení přestanou chodit, dokud ji znovu neotevřete. Při prvním přihlášení vás macOS požádá o povolení zobrazovat oznámení; později ho můžete změnit v Nastavení systému → Oznámení.
Proč nevidím seznam chatů a konverzaci vedle sebe?
Dvoupanelové zobrazení se objeví, když je okno široké alespoň 1024 bodů. Rozšiřte okno nebo stiskněte zelené tlačítko pro zvětšení a seznam s konverzací se zobrazí společně; šířku seznamu změníte přetažením oddělovače mezi nimi.
Můžu na Macu přijímat hovory WhatsApp?
Momentálně ne. Hlasové hovory WhatsApp jsou v mobilní aplikaci; aplikace pro Mac se soustředí na konverzace, e-mail a soubory.
Kde najdu v aplikaci pro Mac sekci Moje práce?
Ve verzi 1.7.4: položka Moje práce v postranním panelu před Nastavením a nabídka Přejít na řádku nabídek, která vás přenese rovnou na Moje úkoly, Tikety, Rezervace a pipeline obchodních příležitostí.
Jak pošlu zákazníkovi soubor z Macu?
Přetáhněte soubor z Finderu a pusťte ho do konverzace. Fotky a videa se připraví společně jako jedna dávka; jakýkoli jiný soubor se otevře na obrazovce pro odeslání souboru, a pokud pustíte několik různých souborů, použije se jen první z nich. Obrázek můžete také vložit přímo do editoru zprávy.

Vaše konverzace na obrazovce, na které pracujete

Spusťte bezplatnou zkušební verzi, pak si nainstalujte aplikaci na Mac a sledujte konverzace přímo od svého stolu.