Časté dotazy

01 Jak propojit API?

Propojení je k dispozici po předplacení služby LetsBot. V nastavení LetsBot najdete podrobného průvodce integrací API, díky kterému systém snadno propojíte s pomocí programátora vašeho webu.

02 Je služba LetsBot zdokumentována na platformě Meta?

Ano, služba LetsBot je zdokumentována na platformě Meta.

03 Je nutné ověřit účet u Meta, abych mohl používat služby LetsBot?

Ne, k využívání všech služeb LetsBot není ověření účtu u Meta nutné.

04 Jaké jazyky platforma LetsBot podporuje?

Panel LetsBot, mobilní aplikace a live chat jsou k dispozici ve čtyřech jazycích: arabštině, angličtině, španělštině a portugalštině. AI bot odpovídá každému zákazníkovi v jazyce, ve kterém píše.

05 Zobrazují se zprávy odeslané přes API v aplikaci WhatsApp?

Ano, zprávy odeslané přes API se v aplikaci WhatsApp zobrazují.

06 Kolik zpráv denně je možné odeslat v komplexním balíčku?

V komplexním balíčku lze denně odeslat až 5000 zpráv.

07 Mohu službu LetsBot používat v aplikaci WhatsApp?

Ano, službu LetsBot můžete používat jak v aplikaci WhatsApp, tak na platformě LetsBot.

08 Je možné ukládat jména zákazníků na platformě LetsBot?

Ano, jména zákazníků lze na platformě LetsBot ukládat.

09 Co znamená synchronizační skupina?

Synchronizační skupina označuje telefonní čísla, která se nacházejí v konverzacích v aplikaci WhatsApp.

10 Je možné posílat hromadné zprávy synchronizační skupině?

Ano, hromadné zprávy můžete posílat poté, co synchronizační skupinu exportujete do souboru Excel a soubor nahrajete na platformu LetsBot.

11 Musí být zařízení neustále připojeno k internetu?

Ano, zařízení musí být neustále připojeno k internetu.

12 Je možné po naskenování QR kódu LetsBot otevřít jiný prohlížeč a používat WhatsApp Web?

Ne, platformu LetsBot a WhatsApp Web nelze používat současně.

13 Jaká je úroveň zabezpečení služby LetsBot?

Naše úroveň zabezpečení je 99,9 %.

14 Jak dlouho po předplacení trvá aktivace služby?

Služba se aktivuje okamžitě po dokončení předplatného.

15 Je možné po zrušení předplatného na určitou dobu znovu použít stejné číslo pro LetsBot?

Ano, po zrušení předplatného na určitou dobu můžete pro LetsBot znovu použít stejné číslo.

16 Jaké jsou vaše zásady vracení peněz?

V případě skutečného problému nebo závažného důvodu může zákazník požádat o vrácení peněz do 7 dnů od data předplacení. Upozorňujeme, že poplatky za převod peněz se odečítají a nese je zákazník.

17 Je zákaznická podpora k dispozici 24 hodin denně?

Náš tým zákaznické podpory je k dispozici každý den od 9:00 ráno do 12:00 o půlnoci.

18 Hrozí při používání služby bota zablokování?

Ne. Při používání této služby zablokování vůbec nehrozí.

19 Podporuje služba bota tlačítka?

Ano. Můžete přidat až 20 tlačítek a každé tlačítko se může větvit na dalších 20 tlačítek — můžete tak vytvořit plně větveného bota.

20 Jaký je rozdíl mezi oficiálním a neoficiálním botem?

Rozdíl spočívá ve vzhledu a v tlačítkách. Oficiální bot: můžete přidat nejvýše 3 tlačítka; na každém zařízení se zobrazují jako tlačítka a bot podporuje také interaktivní seznamy. Neoficiální bot: můžete přidat až 20 tlačítek; na zařízeních s Androidem se zobrazují jako čísla a na iPhonu jako tlačítka, seznamy nepodporuje.

21 Hrozí u služby hromadných zpráv zablokování?

Ano, hrozí. Služba hromadných zpráv vyžaduje opatrné zacházení a dodržování určitých pravidel, aby nedošlo k zablokování — například nastavení časového odstupu mezi jednotlivými zprávami a další. Neváhejte nás kontaktovat pro více informací.

22 Máte mobilní aplikaci?

Ano. Pro službu live chat máme mobilní aplikaci, která je k dispozici pro zařízení iOS i Android.

23 Nabízíte službu pro opuštěné košíky?

Ano, je k dispozici. Můžete nastavit připomínky opuštěných košíků s několika možnostmi, díky nimž efektivněji oslovíte zákazníky, kteří své košíky opustili. Kontaktujte nás pro více informací.

24 Je možné systém přizpůsobit a provádět v něm změny?

Ano, přizpůsobení je možné. Naše platforma je kompletně vyvinuta jako software na míru a máme vlastní vývojový tým, který ji neustále vylepšuje a vychází vstříc novým požadavkům zákazníků — v rámci možností a co nejrychleji.

25 Je k dispozici služba ověření WhatsApp čísla zákazníka?

Ano, služba ověření WhatsApp je k dispozici, ale za určitých podmínek. Kontaktujte nás pro více informací.

26 Jak propojím aplikaci LetsBot se svým obchodem Salla?

Aplikaci LetsBot propojíte se svým obchodem Salla přes obchod s aplikacemi Salla App Store. Vyberte aplikaci LetsBot a postupujte podle jednoduchých kroků instalace.

27 O kolik procent se mohou zvýšit tržby?

Naši zákazníci dosahují nárůstu tržeb až o 40 % během prvních 3 měsíců používání aplikace LetsBot k obnově košíků.

28 Podporuje aplikace arabštinu?

Ano, aplikace LetsBot plně podporuje arabštinu včetně psaní zprava doleva (RTL). Panel je k dispozici také v angličtině, španělštině a portugalštině a zprávy můžete posílat v jakémkoli jazyce, který vyhovuje vašim zákazníkům.

29 Co je LetsBot?

LetsBot je komplexní platforma řešení pro WhatsApp Business, která vám umožní automatizovat zákaznický servis, posílat oznámení a profesionálně spravovat konverzace.

30 Jak dlouho trvá nastavení systému?

Systém LetsBot nastavíte za pouhých 5 minut a s rozjezdem vám pomůže technická podpora dostupná 24/7.

31 Funguje bot 24/7?

Ano, WhatsApp bot funguje 24/7 po celý týden a poskytuje okamžitý a pokročilý zákaznický servis.

32 Jak bot zvládá složité dotazy?

Bot je vybaven pokročilou AI, která rozumí i složitým dotazům a v případě potřeby je předá týmu podpory.

33 Jaké platební metody jsou k dispozici?

Přijímáme všechny hlavní platební metody: platební karty, bankovní převody a elektronické platby.

34 Je k dispozici technická podpora?

Ano. Naše AI podpora odpovídá 24/7 v jakémkoli jazyce, ve kterém píšete, a většinu problémů vyřeší na místě, a to přes WhatsApp i e-mail. Naše lidská podpora a schůzky se skutečným členem týmu jsou k dispozici v arabštině a angličtině.

35 Jak se LetsBot propojí s mým obchodem Salla?

LetsBot se s vaším obchodem Salla bez problémů propojí prostřednictvím naší oficiální aplikace v Salla App Store. Stačí aplikaci nainstalovat, připojit WhatsApp Business API a nastavit předvolby automatizace. Nastavení zabere méně než 15 minut.

36 Jaká oznámení mohu posílat svým zákazníkům ze Salla?

Můžete posílat potvrzení objednávek, informace o odeslání, oznámení o doručení, připomínky opuštěných košíků, žádosti o hodnocení, ověřovací kódy i vlastní propagační zprávy. Všechny zprávy se odesílají přes WhatsApp Business API pro maximální doručitelnost.

37 Zvládne AI chatbot dotazy zákazníků v arabštině?

Ano! AI chatbot rozumí arabštině včetně saúdských dialektů, ale i angličtině a dalším jazykům, a zná terminologii e-commerce. Každému zákazníkovi odpovídá v jazyce, ve kterém píše, a zvládá dotazy na produkty, stav objednávek, žádosti o vrácení zboží a další, přičemž konverzace zůstává přirozená.

38 Jak účinná je obnova opuštěných košíků pro obchody Salla?

Naše obnova opuštěných košíků dosahuje u obchodů Salla míry obnovy až 40 %. Posíláme personalizované připomínky přes WhatsApp s obrázky produktů, slevovými nabídkami a přímými odkazy k nákupu, takže zákazníci snadno dokončí své objednávky.

39 Je pro majitele obchodů Salla k dispozici bezplatná zkušební verze?

Ano! Všem novým majitelům obchodů Salla nabízíme 14denní bezplatnou zkušební verzi. Můžete vyzkoušet všechny funkce včetně AI chatbota, obnovy opuštěných košíků a automatických oznámení bez jakéhokoli závazku. Během zkušebního období není potřeba platební karta.

40 Jaká podpora je k dispozici pro obchodníky na Salla?

Obchodníkům na Salla poskytujeme vyhrazenou vícejazyčnou podporu přes WhatsApp, e-mail a telefon. Náš tým podpory rozumí saúdskému trhu e-commerce a pomůže s nastavením, optimalizací i řešením problémů. Prémiové tarify zahrnují prioritní podporu s rychlejší odezvou.

41 Co je WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API je oficiální řešení od společnosti Meta, které firmám umožňuje integrovat zasílání zpráv přes WhatsApp do jejich systémů a aplikací. Umožňuje automatické odpovědi, hromadné zprávy a integraci se systémy CRM.

42 Jak začít s API?

Začít je jednoduché: 1) Vytvořte si účet v LetsBot, 2) Ověřte svou firmu u Meta, 3) Získejte přístupové údaje k API, 4) Proveďte integraci podle naší dokumentace, 5) Začněte posílat zprávy. Náš tým podpory vám rád pomůže s každým krokem.

43 Potřebuji ověřený účet Meta Business?

Ano, k používání WhatsApp Business API potřebujete ověřený účet Meta Business. Zajišťuje to bezpečnost a soulad se zásadami WhatsApp. Procesem ověření vás můžeme provést.

44 Jaké jsou limity zpráv?

Existují dva samostatné limity. Prvním je měsíční objem zpráv ve vašem tarifu LetsBot: od 12 000 zpráv měsíčně v tarifu Starter až po 200 000 v tarifu Professional, k dispozici je i tarif Unlimited. Druhým je úroveň zasílání zpráv stanovená společností Meta, která platí pro 24 hodin a závisí na hodnocení kvality vašeho čísla: nová čísla začínají na 1 000 konverzacích denně a úroveň se při dobrém výkonu automaticky zvyšuje, až se stane neomezenou. Pomůžeme vám optimalizovat zasílání zpráv, abyste si toto hodnocení kvality udrželi vysoké.

45 Podporuje API multimediální zprávy?

Ano! WhatsApp Business API podporuje obrázky, videa, dokumenty, zvukové soubory a sdílení polohy. Můžete posílat bohatý multimediální obsah a zvýšit tak zapojení zákazníků.

46 Jak funguje ceník?

Cena se skládá ze dvou částí: 1) poplatky za platformu LetsBot podle vašeho tarifu, 2) poplatky Meta za konverzace podle objemu a typu zpráv. Nabízíme transparentní ceny bez skrytých poplatků. Kontaktujte nás pro nabídku na míru.

47 Jaké aplikace jsou v obchodě k dispozici?

Náš obchod nabízí řadu integrací pro WhatsApp Business, včetně konektorů CRM, pluginů pro e-commerce, šablon chatbotů a nástrojů pro automatizaci marketingu. Všechny aplikace jsou otestované a ověřené z hlediska kvality.

48 Jak nainstaluji aplikaci?

Instalace aplikací je jednoduchá: projděte obchod, vyberte požadovanou aplikaci, klikněte na „Instalovat“, postupujte podle průvodce nastavením a upravte své předvolby. Většinu aplikací nainstalujete během několika minut.

49 Jsou aplikace zdarma?

Nabízíme bezplatné i prémiové aplikace. Bezplatné aplikace poskytují základní funkce, prémiové aplikace nabízejí pokročilé funkce. U každé aplikace je před instalací jasně uvedena její cena.

50 Mohu pro obchod vyvinout vlastní aplikaci?

Ano! Vývojáře, kteří chtějí vytvářet a publikovat aplikace, rádi uvítáme. V našem Centru pro vývojáře najdete dokumentaci API, pokyny a postup odeslání. Schválené aplikace lze zpeněžit.

51 Co když aplikace nefunguje správně?

Pokud máte s aplikací potíže, kontaktujte náš tým podpory nebo přímo vývojáře aplikace. Výkon a kvalitu aplikací sledujeme, abychom našim uživatelům zajistili co nejlepší zážitek.

52 Mohu svůj tarif později změnit?

Ano, na vyšší nebo nižší tarif můžete přejít kdykoli. Přechod na vyšší tarif platí okamžitě, přechod na nižší tarif na konci fakturačního období. Za změnu tarifu se neplatí žádné sankce.

53 Jaké jsou limity zpráv jednotlivých tarifů?

Měsíční limity zpráv se liší podle tarifu: {plan_limits}. Další zprávy lze dokoupit podle potřeby a přesný počet je uveden u každého tarifu na stránce s ceníkem.

54 Účtujete nějaké poplatky za zřízení?

Ne! Neúčtujeme žádné poplatky za zřízení. Platíte pouze měsíční předplatné za zvolený tarif. Věříme v transparentní ceny bez skrytých nákladů.

55 Jaké jsou vaše zásady vracení peněz?

Nabízíme 14denní záruku vrácení peněz. Pokud s naší službou během prvních 14 dnů nebudete spokojeni, kontaktujte nás a vrátíme vám celou částku. Bez zbytečných otázek.

56 Mohu předplatné kdykoli zrušit?

Ano, předplatné můžete kdykoli zrušit v přehledu svého účtu. Služba zůstane aktivní do konce aktuálního fakturačního období. Žádné poplatky za zrušení.

57 Je AI WhatsApp bot opravdu zdarma?

LetsBot nabízí plnou 14denní bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti platební karty a AI bot je její součástí. Po skončení zkušební verze potřebujete základní tarif — ten určuje objem zpráv, počet míst pro tým a úložiště — ke kterému se přidá funkce AI bota. Aktuální ceny všech tarifů a funkcí jsou v plném rozsahu uvedeny na stránce balíčků ještě před platbou.

58 Jaký je rozdíl mezi běžným botem a AI botem?

Běžný bot používá pevné, větvené odpovědi. AI bot rozumí kontextu konverzace, odpovídá na otevřené otázky a učí se z historie zákazníka.

59 Potřebuji pro bota nové číslo WhatsApp?

Pokud používáte oficiální WhatsApp Business API, doporučuje se vyhrazené číslo. LetsBot podporuje ověřená i neověřená připojení, takže můžete propojit své stávající číslo.

60 Podporuje bot arabštinu a egyptské dialekty?

Ano. Bot je natrénován na moderní spisovné arabštině a na saúdském, egyptském, levantském a marockém dialektu a odpovídá v dialektu zákazníka.

61 Jak dlouho trvá nastavení?

Základní nastavení bota trvá 5 minut. Připojení Salla nebo Zid přidá 2 minuty. Trénování na vlastním obsahu závisí na objemu dat.

62 Dokáže bot skutečně zvýšit prodeje?

Ano. Naši saúdští zákazníci zaznamenávají nárůst prodejů až o 40 % během 3 měsíců — bot odpovídá na dotazy, nabízí produkty, obnovuje opuštěné košíky a potvrzuje objednávky.

63 Čím se LetsBot liší od jiných platforem?

LetsBot se zaměřuje na trh MENA, nativně se integruje se Salla a Zid, podporuje místní arabské dialekty (KSA/EG/MA) a nabízí vícejazyčnou podporu 24/7. Kompletní přehled najdete ve srovnávací tabulce výše v porovnání s oborovým standardem.

64 Mohu bota připojit ke svému obchodu Salla?

Ano. Oficiální aplikace LetsBot pro Salla podporuje oznámení o objednávkách, obnovu opuštěných košíků, follow-up po nákupu a automatické odpovědi na dotazy k produktům.

65 Funguje to i se Zid?

Ano — stejné funkce jsou k dispozici i na Zid díky plné integraci přes API.

66 Existuje limit zpráv?

Limit je měsíční, nikoli denní. Tarify začínají na 12 000 zprávách měsíčně (Starter), dále 75 000 (Basic), 100 000 (Flex) a 200 000 (Professional), pro větší organizace je k dispozici tarif Unlimited.

67 Jaké jsou nejlepší prompty pro AI WhatsApp bota?

Nejlépe fungují krátké prompty se strukturou „typ zákazníka + produkt + požadovaná akce“. Příklady najdete výše v sekci „Top 10 promptů“.

68 Jsou moje data v bezpečí?

Ano. LetsBot využívá oficiální WhatsApp Business API od společnosti Meta, hosting úrovně tier-1, šifrování zpráv E2E a nikdy nesdílí data zákazníků s třetími stranami.

69 Může bot předat konverzaci živému operátorovi?

Ano. Modul Live Chat konverzaci předá, když bot pozná, že zákazník potřebuje zásah člověka, nebo když o to zákazník výslovně požádá.

70 Existuje mobilní aplikace pro správu bota?

Ano. K dispozici jsou aplikace pro Android a iOS s live chatem, oznámeními a analýzou výkonu.

71 Jak spustím bezplatnou zkušební verzi?

Klikněte na „Vyzkoušet zdarma“ v horní části stránky, za 5 minut připojte své číslo WhatsApp a vyzkoušejte bota dříve, než si vyberete tarif.

72 Co přesně je MCP?

Model Context Protocol — otevřený standard od společnosti Anthropic, který umožňuje AI klientům, jako je ChatGPT nebo Claude, volat skutečné nástroje na externím serveru. LetsBot nabízí 93 nástrojů pro čtení a odesílání zpráv WhatsApp, tvorbu reportů, analytiku, správu kontaktů a také obchodní příležitosti, úkoly, tikety a rezervace.

73 Kolik MCP stojí?

MCP server je součástí placeného doplňku „API + MCP“: $69.99 měsíčně včetně DPH, který lze přidat k jakémukoli základnímu tarifu. S nejlevnějším tarifem Starter ($6.35) činí celková cena $76.34 měsíčně. Doplněk není ve výchozím stavu součástí tarifů, ale MCP funguje během 14denní bezplatné zkušební verze.

74 Jaké jsou oficiální URL adresy MCP?

Kanonická URL adresa je https://letsbot.net/mcp. Kvůli zpětné kompatibilitě funguje i starší URL adresa: https://letsbot.net/gpt-mcp. Obě běží na identickém kódu se stejným ověřováním pomocí Bearer tokenu (lb_api_key).

75 Musím být vývojář, abych mohl MCP používat?

Ne. Jakmile zkopírujete úryvek pro klienta (Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini) ze sekce kompatibility a nahradíte YOUR_LB_API_KEY svým klíčem, váš AI nástroj může s LetsBot komunikovat běžným jazykem — bez nutnosti psát kód.

76 Jsou moje data z WhatsApp v bezpečí, když je připojím k ChatGPT?

Ano. Každé volání MCP ověřuje Bearer token vázaný na váš účet, oprávnění jsou svázána s klíčem a data konverzací proudí mezi AI klientem a LetsBot přes OAuth 2.1 + HTTPS. Vaše data nikdy nesdílíme se společnostmi OpenAI, Anthropic ani s žádnou třetí stranou.

77 Čím se MCP liší od samotného WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API je oficiální kanál společnosti Meta pro odesílání a přijímání zpráv. MCP je vrstva nad ním, která AI klientovi umožňuje komunikovat s tímto API běžným jazykem, místo ručního psaní požadavků curl. Navzájem se doplňují.

78 Funguje MCP s Claude Desktop?

Ano — Claude Desktop má plnohodnotnou podporu MCP a je to nejjednodušší způsob, jak začít. Úryvek připravený ke vložení najdete výše v sekci kompatibility.

79 Funguje to s Cursor IDE?

Ano. Cursor má vestavěnou konfiguraci MCP v Settings → MCP. Zkopírujte JSON z karty Cursor výše a vložte svůj klíč.

80 Jaké nástroje váš MCP server nabízí?

93 nástrojů pro: čtení konverzací, odesílání jednotlivých zpráv, hromadné kampaně, kontakty a štítky, rychlé odpovědi, objednávky a vyhledávání produktů (Salla a Zid), opuštěné košíky a míru jejich obnovy, analýzu sentimentu, ovládání bota a automatických odpovědí, šablony Meta, nastavení leadů z reklam, obchodní příležitosti a obchodní pipeline, úkoly, tikety, spokojenost zákazníků, rezervace schůzek, oddělení a vytížení a knihovnu médií. Kompletní seznam najdete v sekci „Dostupné nástroje“.

81 Mohu AI klientovi povolit jen čtení a zabránit mu v odesílání?

Ano. Při generování API klíče v panelu zvolíte rozsah: jen pro čtení, nebo plný přístup. S ChatGPT používejte klíč jen pro čtení pro reportovací workflow a plný přístup pouze tehdy, když chcete odesílat kampaně.

82 Existuje denní limit volání MCP?

Žádný samostatný limit pro MCP neexistuje. Vše, co AI vyvolá, se započítává do využití vašeho stávajícího tarifu. Pokud váš tarif zahrnuje 75 000 zpráv měsíčně, MCP čerpá ze stejného měsíčního objemu spolu se zbytkem platformy.

83 Jak začít ještě dnes?

Zaregistrujte se k tarifu s API přes „Vyzkoušet zdarma“ nahoře, vygenerujte API klíč v Nastavení a vložte úryvek pro svého klienta. Celé nastavení zabere méně než 90 sekund a bezplatná zkušební verze nevyžaduje platební kartu.

84 Co dělá plugin LetsBot pro WooCommerce?

Plugin propojí váš obchod WordPress + WooCommerce se serverem LetsBot. Posílá automatická oznámení o objednávkách přes WhatsApp, obnovuje opuštěné košíky pomocí chytré sekvence zpráv, zapíná AI bota, který odpovídá na dotazy k produktům a dopravě, a zajišťuje OTP pro přihlášení a potvrzení objednávky.

85 Potřebuji nové číslo WhatsApp?

Doporučuje se vyhrazené firemní číslo (oficiální WhatsApp Business API vyžaduje číslo, které nebylo nedávno použito v osobním WhatsAppu). LetsBot vás provede ověřením u Meta a správou šablon, aniž byste museli otevřít Facebook Business dashboard.

86 Je plugin kompatibilní s HPOS (High-Performance Order Storage)?

Ano — plugin je připraven na HPOS a využívá nová API WooCommerce, takže zvládne malé i velké obchody (statisíce objednávek) bez problémů s výkonem.

87 Jakými jazyky bot mluví?

Bot rozumí moderní spisovné arabštině a saúdskému, egyptskému, levantskému a marockému dialektu, ale také angličtině, španělštině, portugalštině a dalším jazykům. Automaticky rozpozná jazyk zákazníka a odpoví ve stejném jazyce i dialektu.

88 Jakou míru obnovy košíků mohu očekávat?

V obchodech na WooCommerce dosahuje LetsBot v průměru 25–35 % obnovy opuštěných košíků oproti 5–10 % u klasického e-mailu. Tajemstvím je načasování (2 h → 24 h → 48 h) a odkaz přímo do pokladny.

89 Funguje to s WooCommerce Subscriptions?

Ano — plugin podporuje oznámení k předplatnému: úspěšné obnovení, neúspěšná platba, zrušení, refundace. Hromadné kampaně můžete také cílit na předplatitele podle úrovně.

90 Mohu posílat vlastní šablony zpráv?

Ano. LetsBot za vás odesílá šablony ke schválení společnosti Meta — šablonu napíšete v arabštině nebo angličtině, definujete proměnné (jméno zákazníka, číslo objednávky, odkaz pro sledování zásilky) a my ji odešleme. Schválení obvykle trvá < 24 hodin.

91 Existuje limit zpráv?

Limit je měsíční, ne denní. Tarify začínají na 12 000 zprávách měsíčně (Starter), dále 75 000 (Basic), 100 000 (Flex) a 200 000 (Professional), pro větší organizace je k dispozici tarif Unlimited. Tyto limity platí pro oficiální WhatsApp Business API.

92 Je k dispozici bezplatná zkušební verze?

Ano — 14denní bezplatná zkušební verze bez platební karty. Všechny funkce (oznámení, obnovu košíků, AI bota, kampaně) si můžete vyzkoušet ještě před předplatným. Počáteční nastavení zabere 5 minut.

93 Jsou moje data a data mých zákazníků v bezpečí?

Ano. LetsBot používá oficiální WhatsApp Business API od společnosti Meta, hosting úrovně tier-1 a end-to-end šifrování zpráv (E2E). Vaše data z WooCommerce zůstávají ve vaší instalaci WordPressu — LetsBot čte pouze spouštěče oznámení a nikdy neukládá databázi vašich produktů ani objednávek mimo vaši platformu.

94 Jak propojím svůj obchod na Shopify s WhatsAppem?

Nainstalujte aplikaci LetsBot ze Shopify App Store a poté v panelu LetsBot připojte své oficiální číslo WhatsApp Business. Oznámení o objednávkách, AI bot a kampaně se aktivují během několika minut — bez programování. Začněte 14denní bezplatnou zkušební verzí, bez platební karty.

95 Potřebuji k propojení Shopify WhatsApp Business API?

Ano. Automatická oznámení, bot a kampaně běží na oficiálním WhatsApp Business API schváleném společností Meta. LetsBot je oficiálním partnerem Meta Business Partner a vaše číslo i přístup k API zajistí v rámci tarifu — se společností Meta nikdy nemusíte jednat přímo.

96 Odesílá oznámení o objednávkách automaticky?

Ano. Každá událost v Shopify (nová objednávka, potvrzení, odeslání, doručení, refundace) okamžitě spustí šablonu WhatsApp schválenou společností Meta — váš zákazník dostane zprávu, kterou si opravdu přečte, místo ignorovaného e-mailu.

97 Podporuje obnovu opuštěných košíků?

Ano. Vícekrokové sekvence připomínek s vlastními prodlevami a minimální hodnotou košíku, s odkazem na pokladnu Shopify přímo ve zprávě WhatsApp — což zvyšuje obnovu košíků až o 40 %.

98 Podporuje potvrzování objednávek na dobírku (COD)?

Ano. Ke každé objednávce na dobírku odešle před vyřízením automatické potvrzení přes WhatsApp, takže zákazník jedním klepnutím potvrdí nebo zruší — to snižuje počet falešných objednávek i vrácených zásilek. Klíčová funkce pro obchody na Blízkém východě.

99 Je aplikace oficiální a schválená společnostmi Meta a Shopify?

Ano. LetsBot je oficiálním partnerem Meta Business Partner pro WhatsApp Business API a aplikace je zveřejněna v Shopify App Store. Žádné riziko zablokování, schválené šablony a reporty doručení na úrovni Meta.

100 Funguje v arabštině s podporou RTL?

Ano. LetsBot je první aplikace pro Shopify s plnohodnotnou podporou arabštiny a RTL. Bot odpovídá každému zákazníkovi v jazyce, ve kterém píše, panel je k dispozici v arabštině, angličtině, španělštině a portugalštině a každá arabská šablona se správně zobrazuje zprava doleva.

101 Mohu přenést produkty ze Shopify do katalogu WhatsApp?

Ano — synchronizace katalogu je k dispozici v tarifu Scale. Každý produkt ze Shopify se automaticky přenese do vašeho katalogu WhatsApp Business, takže zákazníci si prohlížejí produkty, obrázky a ceny a objednávku zahájí přímo v chatu.

102 Existuje limit zpráv?

Každý tarif má limit: Free 500/měs., Starter 5 000/měs., Growth 25 000/měs., Scale 100 000/měs. Po dosažení limitu aplikace pozastaví automatické odesílání a upozorní vás. Na vyšší tarif můžete přejít přímo v administraci Shopify.

103 Je aplikace kompatibilní se Shopify Plus?

Ano — každý tarif běží na stejném rozhraní Shopify Plus API. Obchody Plus navíc využívají webhooky pro více obchodů a pokročilé SLA tarifu Scale (odezva do 15 minut).

104 Jak začít?

Klikněte na „Install“ na stránce LetsBot v Shopify App Store, povolte oprávnění OAuth, propojte své číslo WhatsApp v panelu LetsBot (5 minut) a zapněte oznámení. Celkem: instalace pod minutu + 5 minut na kompletní nastavení.

105 Jsou moje data a data mých zákazníků v bezpečí?

Ano. LetsBot používá oficiální WhatsApp Business API od společnosti Meta, hosting úrovně tier-1, end-to-end šifrování zpráv (E2E) a zabezpečené OAuth 2.0 pro Shopify. Vaše data ze Shopify zůstávají ve vašem obchodě — LetsBot čte pouze události webhooků. Data zákazníků nikdy nesdílíme s OpenAI ani s žádnou třetí stranou.

106 Co je platforma LetsBot pro WhatsApp Business?

Platforma LetsBot je kompletní řešení pro správu WhatsApp Business, které vám umožní přijímat konverzace se zákazníky a odpovídat na ně, přidat tým podpory s více operátory, provozovat AI bota a posílat hromadné zprávy — vše z jediného panelu. Protože je LetsBot oficiálním partnerem Meta Business Partner, platforma běží na oficiálním WhatsApp Business API.

107 Může stejné číslo WhatsApp používat více operátorů?

Ano. Platforma umožňuje celému vašemu týmu pracovat na jednom čísle WhatsApp současně, přičemž konverzace se směrují a přidělují jednotlivým operátorům — není třeba sdílet jeden telefon.

108 Potřebuji k používání platformy technické zkušenosti?

Ne. Panel LetsBot je navržen tak, aby se snadno používal, a má kompletní arabské rozhraní. Účet nastavíte a začnete přijímat konverzace během několika minut a s každým krokem vám pomůže vícejazyčná technická podpora dostupná 24/7.

109 Propojí se platforma s mým e-shopem?

Ano. Platforma LetsBot se propojuje se Salla, Zid a WooCommerce, navíc se Zapier a s API pro vývojáře, takže objednávky z vašeho obchodu a data zákazníků se automaticky propojí s konverzacemi na WhatsAppu.

110 Funguje AI bot v arabštině?

Ano. AI bot LetsBot rozumí arabským dialektům, odpovídá vašim zákazníkům přirozeně nepřetržitě a v případě potřeby může konverzaci předat živému operátorovi.

111 Jak začít používat platformu LetsBot?

Ověřte dostupnost své subdomény, zvolte tarif odpovídající velikosti vaší firmy a poté připojte své číslo WhatsApp Business. Náš tým vám pomůže s každým krokem nastavení a zkušební verzi můžete zahájit bez platební karty.

112 Jak rychle mohu začít s WhatsApp Business API?

Začít můžete během 24–48 hodin. Náš tým vám pomůže založit účet WhatsApp Business API, ověřit firemní profil a nastavit prvního chatbota.

113 Potřebuji k používání vaší platformy technické znalosti?

Žádné technické znalosti nejsou potřeba. Platforma je navržena jako uživatelsky přívětivá, s editorem chatbotů typu drag-and-drop, hotovými šablonami a podrobnou dokumentací.

114 Jakou podporu poskytujete?

Poskytujeme podporu přes WhatsApp 24/7, e-mailovou podporu s odezvou do 2 hodin v pracovní době, dokumentaci, video návody a vyhrazené account manažery pro firemní klienty.

115 Mohu platformu propojit se svými stávajícími systémy?

Ano. Platforma nabízí robustní integrace přes API se systémy CRM, e-commerce platformami, helpdeskovým softwarem a vlastními aplikacemi pomocí webhooků a RESTful API.

116 Je k dispozici bezplatná zkušební verze?

Ano, nabízíme 14denní bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti platební karty. Během zkušebního období můžete vyzkoušet všechny funkce.

117 Potřebuji k používání LetsBot v Zapieru znalost programování?

Ne. V Zapieru zvolíte spouštěč a akci a poté Zap zapnete, aniž byste psali kód. Stejný klíč API funguje také s Make, n8n nebo jakýmkoli nástrojem, který odesílá požadavky HTTP.

118 Kolik aplikací mohu přes Zapier propojit s WhatsAppem?

Adresář Zapieru obsahuje více než 7 000 aplikací, včetně tabulek, CRM, platebních bran, rezervačních nástrojů a obchodních platforem jako Salla, Zid, Shopify a WooCommerce. Kterákoli z nich může spustit krok v LetsBot nebo z něj přijmout událost.

119 Jaký je rozdíl mezi nativní integrací Salla a Salla přes Zapier?

Nativní integrace Salla v LetsBot pokrývá oznámení o objednávkách, opuštěné košíky a aktualizace o doručení bez jakéhokoli nastavování Zapieru. Zapier propojuje události vašeho obchodu s dalšími aplikacemi mimo LetsBot, například s řádkem v Google Sheets nebo upozorněním ve Slacku, po kterém následuje zpráva na WhatsApp. Obojí funguje společně.

120 Je propojení se Zapierem zdarma a jak začít?

Ano. Během omezené beta verze je propojení zdarma, a to i ve zkušební verzi, a počet míst je omezený. Aplikace LetsBot v Zapieru je zatím dostupná jen na pozvánku: otevřete sekci Zapier v panelu LetsBot a získejte odkaz s pozvánkou, nebo tam vytvořte klíč API pro použití s Make nebo n8n.

121 Jaké spouštěče a akce jsou k dispozici?

Nejnovější akce se postupně zpřístupňují v beta verzi. Spouštěče: přijata nová zpráva, odeslána nová zpráva, shoda klíčového slova, přijato médium, změna stavu zprávy, vytvořen nový kontakt, konverzace uzavřena, kampaň dokončena a odeslána šablona oznámení. Akce: odeslání textu, obrázku, videa nebo souboru; odeslání šablony oznámení s hlavičkou obsahující obrázek, video nebo PDF zvlášť pro každé odeslání; vytvoření nebo aktualizace kontaktu; vyhledání kontaktu podle telefonního čísla; přidání štítku; uzavření konverzace; a AI shrnutí, analýza sentimentu a navržená odpověď.

122 Odesílají se zprávy přes oficiální WhatsApp?

Zprávy odcházejí přes kanál, který jste připojili v LetsBot. LetsBot je partnerem Meta Business Partner a pracuje s oficiální platformou WhatsApp Business Platform (Cloud API); šablony s mediální hlavičkou vyžadují oficiální kanál a šablonu schválenou společností Meta.

123 Mohu poslat obrázek nebo PDF zákazníkovi, který mi nenapsal posledních 24 hodin?

Ne jako volnou zprávu. WhatsApp přijímá volné zprávy (text, obrázky, video a soubory) pouze do 24 hodin od poslední zprávy zákazníka; mimo toto okno přijímá pouze schválené šablony. LetsBot proto místo zařazení zprávy do fronty vrátí window_closed_use_template; pro obrázek, video nebo PDF místo toho použijte akci Send Notification Template s URL média v hlavičce.

124 Co se stane, když se zpráva neodešle?

Krok Zapu místo úspěchu selže se srozumitelným kódem, například window_closed_use_template nebo monthly_limit_reached při dosažení měsíčního limitu zpráv vašeho tarifu; zobrazí se v historii Zapieru, takže jej po odstranění příčiny můžete spustit znovu.

125 Jaký je rozdíl mezi hromadnými zprávami LetsBot a jinými nástroji pro hromadné rozesílání?

LetsBot používá oficiální WhatsApp Business API od společnosti Meta — ne cracknuté webové či mobilní klienty jako neoficiální nástroje pro hromadné rozesílání, které bývají během několika dní zablokovány. Každá kampaň prochází kontrolou kvality od společnosti Meta, odchází ze schválené šablony a je chytře rozložena do dávek, aby byl dlouhodobě chráněn hodnocení kvality vašeho čísla.

126 Kolik hromadných zpráv mohu měsíčně odeslat?

Záleží na vaší úrovni u Meta + limitu vašeho tarifu. Tier 1: 250 příjemců/den. Tier 2: 1 000. Tier 3: 10 000. Tier 4: 100 000. Tier Unlimited: bez omezení. LetsBot vám pomáhá automaticky postupovat na vyšší úrovně díky dodržování kvality zpráv a inteligentnímu rozložení odesílání — většina zákazníků dosáhne úrovně Tier 4 během 30–60 dní.

127 Mohu posílat marketingové zprávy bez oficiálních šablon?

Ne — marketingové zprávy přes oficiální WhatsApp API musí používat marketingové šablony schválené společností Meta (kontrola obvykle trvá 24 hodin). Servisní / utilitní / transakční zprávy lze odesílat přes utilitní šablony bez předchozího schválení. LetsBot nabízí hotové šablony + navrhuje formulace, které mají větší šanci na schválení.

128 Podporujete cílení publika před odesláním?

Ano. Cílit můžete podle štítků, úrovně tarifu, data posledního nákupu, příznaku zapojení nebo nahraného CSV s pokročilými filtry. Zákazníci, kteří odpověděli „odhlásit“, jsou automaticky vyřazeni — LetsBot vede centrální seznam odhlášených, který respektuje saúdskou regulaci i zásady WhatsAppu.

129 Jak sledujete úspěšnost hromadných kampaní?

Ke každé kampani vzniká živý report: odesláno, doručeno, přečteno, zodpovězeno, odhlášeno. Počítáme CTR + konverze (pokud zpráva obsahuje odkaz s UTM). Reporty lze exportovat do CSV a propojit s Google Analytics.

130 Mohu v hromadných kampaních posílat obrázky a přílohy?

Ano. Každá šablona podporuje hlavičku s obrázkem / videem / dokumentem. Obrázky musí mít < 5 MB, video < 16 MB, PDF < 100 MB. LetsBot automaticky vybere správnou multimediální šablonu podle obsahu vaší zprávy — šablony s obrázkem mají 3× vyšší zapojení než čistě textové.

131 Může z jednoho čísla WhatsApp odpovídat více operátorů?

Ano. Celý váš tým pracuje na jednom čísle WhatsApp ze sdílené schránky a každý operátor má vlastní účet a oprávnění. Každá konverzace je přidělena odpovědnému operátorovi, tým sdílí interní poznámky, které zákazník nikdy neuvidí, a štítky a rychlé odpovědi udržují schránku přehlednou.

132 Mohu ze stejné schránky odpovídat i na e-maily?

Ano. Připojte libovolnou schránku IMAP/SMTP nebo se přihlaste k účtu Microsoft 365 a e-maily se zobrazí vedle vašich chatů na WhatsAppu; váš tým odpovídá s přílohami a Cc/Bcc z vaší vlastní adresy. E-mailový kanál je zdarma v každém tarifu, včetně zkušební verze, s až 5 schránkami na pracovní prostor. Na e-maily odpovídá přímo váš tým; bot a AI asistent pracují v chatových kanálech.

133 Existuje mobilní aplikace pro operátory?

Ano. Aplikace LetsBot je v App Store a na Google Play; přihlásíte se stejným účtem pracovního prostoru a dostáváte okamžitá oznámení o nových zprávách. Verze 1.7.0 je v App Store, aktualizace na Google Play bude následovat, a přidává lištu 24hodinového okna, ukazatel ceny zprávy a e-maily přímo ve vašich konverzacích.

134 Funguje bot společně s mými operátory?

Ano. Bot nebo AI asistent odpovídá na běžné dotazy a v případě potřeby předá konverzaci operátorovi; operátor ji navíc může kdykoli převzít, aniž by se ztratil kontext.

135 Zobrazují se ve stejné schránce i další kanály?

Ano. Kromě WhatsAppu a e-mailu můžete připojit Telegram, Messenger a Instagram, takže váš tým obsluhuje všechny kanály z jedné schránky.

136 Vidí operátoři data zákazníka z obchodu?

Ano. Když je připojen váš obchod na Salla, Zid, WooCommerce nebo Shopify, zobrazí se vedle chatu objednávky zákazníka, jeho útrata a opuštěné košíky a operátor může poslat shrnutí objednávky, odkaz pro sledování zásilky nebo kupón, aniž by opustil konverzaci.

137 Čím se LetsBot liší od WATI, Trengo a Respond.io?

LetsBot je první vícejazyčná platforma pro WhatsApp Business API na Blízkém východě — s oficiálními integracemi Salla, Zid a Shopify, AI botem nativně v arabštině, místní podporou 24/7, account manažery ve stejném časovém pásmu a fakturací v měnách Perského zálivu. WATI/Trengo/Respond.io jsou globální platformy postavené především pro anglicky mluvící trh, s omezeným vyladěním RTL a jen několika místními integracemi.

138 Je LetsBot rychlejší než konkurence?

Kompletní nastavení zabere méně než 5 minut — rychleji než u WATI (20–30 min) nebo Trengo (45+ min). Průměrná doba odezvy API je ~120 ms oproti ~250 ms u Trengo a ~300 ms u WATI. Webhooky dorazí během několika sekund od zdrojové události, s redundancí ve více regionech pro dostupnost 99,99 %.

139 Jak je to s cenami?

Ceny LetsBot mají dvě části: základní tarif, který určuje objem zpráv, počet míst pro tým a úložiště, a k tomu funkce, které skutečně potřebujete — AI bot, live chat, hromadné kampaně a integrace Salla/Zid — takže nikdy neplatíte za to, co nepoužíváte. Všechny náklady jsou před platbou zobrazeny společně na stránce balíčků, na arabském webu v saúdských riálech a všude jinde v amerických dolarech.

140 Je LetsBot oficiálně podporován společností Meta?

Ano — LetsBot je Meta Business Partner Tier 1 (jeden z pouhých 13 takových partnerů na celém Blízkém východě). Toto ocenění přináší přednost u limitů rychlosti, dřívější přístup k beta funkcím, právo používat zelený odznak a přímé SLA se společností Meta pro jakékoli problémy s API. WATI je Tier 2; Trengo a Respond.io jsou BSP bez označení Tier 1.

141 Jaké jazyky bot LetsBot podporuje?

Bot LetsBot nativně rozumí spisovné arabštině a také saúdskému, emirátskému, egyptskému, libanonskému a kuvajtskému dialektu (nejde o strojový překlad), vedle angličtiny, španělštiny, portugalštiny a dalších jazyků, a každému zákazníkovi odpovídá v jeho jazyce. AI Copilot shrnuje konverzace ve spisovné arabštině (fushá). Konkurence nabízí pouze překlad bez skutečného arabského kontextu, což vede k nesrozumitelným odpovědím, které zákazníky frustrují.

142 Mohu převést svá data z WATI/Trengo do LetsBot?

Ano — tým pro onboarding vám zdarma během 24–48 hodin převede kontakty, štítky, tikety a šablony. Potřebujete jen export CSV ze své současné platformy. Zachováme historii konverzací, přidělení i úroveň předplatného — bez jakéhokoli výpadku vašeho čísla WhatsApp.

143 Jak funguje kalkulačka ROI?

Zadejte 4 klíčová čísla: průměrnou hodnotu objednávky, měsíční návštěvnost webu, aktuální konverzní poměr a průměrnou míru opuštění košíku. Kalkulačka použije oborové benchmarky WhatsApp marketingu (40 % obnovy opuštěných košíků, o 25 % vyšší konverze u zapojených návštěvníků, o 15 % vyšší AOV) a vypočítá odhad měsíčních + ročních tržeb.

144 Odkud pocházejí čísla benchmarků?

Benchmarky vycházejí z více než 270 obchodů na Salla, Zid, Shopify a WooCommerce, které se k LetsBot připojily za posledních 24 měsíců, s denním objemem objednávek od 20 do 2 000. Čísla jsou konzervativní — některé obchody dosahují obnovy košíků 70–90 % (ne 40 %). Cílem je dát vám důvěryhodná čísla bez přehnaných slibů.

145 Liší se čísla kalkulačky podle oboru?

Současná kalkulačka používá obecné benchmarky pro e-commerce. Některé obory (móda, elektronika, FMCG) dosahují lepších výsledků než jiné (automobily, B2B služby). Plánujeme v2 s výběrem oboru + regionu — pokud váš obchod působí v konkrétním segmentu, požádejte obchodní oddělení o odhad na míru.

146 Je předpokládaný výsledek zaručen?

Ne — výsledky v e-commerce nemůže s takovou přesností zaručit nikdo (záleží na pověsti obchodu, kvalitě produktů, publiku i sezónnosti). Obchody s výchozí úrovní 500+ měsíčně, které dokončily kompletní nastavení LetsBot do 90 dní, však za první rok dosáhly průměrné návratnosti (ROI) 400 % až 1 200 %. Kalkulačka je výchozím bodem pro rozhovor — ne zárukou.

147 Kdy se ROI začne projevovat?

1. týden: obnova opuštěných košíků začne fungovat okamžitě (vrátí se 40 %+ košíků). 1. měsíc: začne se projevovat vyšší AOV a marketing přes šablony. 90. den: plný dopad s úrovní Meta tier 4 + natrénovaným AI botem. 1. rok: kompletní ROI s věrnostním programem + remarketingem přes WhatsApp.

148 Je propojení s HubSpotem zdarma?

Propojení s HubSpotem začíná 14denní bezplatnou zkušební verzí bez nutnosti platební karty. Po skončení zkušební verze si vyberete vhodný tarif z ceníku uvedeného výše; každý tarif zahrnuje doplněk HubSpot spolu s vaším tarifem LetsBot.

149 Které události jsou podporovány?

Aktuálně podporované události: vytvoření kontaktu, změna vlastnosti kontaktu, vytvoření obchodní příležitosti, změna fáze obchodní příležitosti a vytvoření tiketu. Kteroukoli z nich můžete použít ke spuštění personalizované zprávy WhatsApp a seznam stále rozšiřujeme.

150 Potřebuji číslo WhatsApp Business?

Ano. K odesílání přes oficiální WhatsApp Business API potřebujete číslo WhatsApp Business připojené v LetsBot. Náš tým vám pomůže číslo během několika minut připojit a ověřit a bezplatnou zkušební verzi můžete zahájit bez platební karty.

151 Mohu zprávy personalizovat?

Rozhodně. Zprávy navážete na proměnné z HubSpotu, jako je jméno kontaktu, název a fáze obchodní příležitosti nebo předmět tiketu, a vyberete si z bohatých šablon, které podporují text, tlačítka, seznamy a média — v arabštině i angličtině.

152 Zaznamenávají se odpovědi v HubSpotu?

Ano. Když zákazník odpoví na WhatsAppu, LetsBot zaznamená odpověď jako poznámku na časové ose kontaktu v HubSpotu, takže celá konverzace zůstane u záznamu zákazníka a váš tým ji vidí přímo.

153 Jak začít?

Připojte HubSpot z panelu LetsBot jedním kliknutím přes OAuth, poté vyberte událost (například vytvoření kontaktu) a napište svou zprávu. Vaše první zpráva WhatsApp odejde za méně než minutu, bez programování.

154 Jsou odpovědi z live chatu přes oficiální WhatsApp po 1. říjnu 2026 zpoplatněny?

Podle ceníku společnosti Meta (ověřeno 23. září 2026) jsou servisní zprávy, které firma odesílá přes oficiální WhatsApp, od 1. října 2026 zpoplatněny při doručení, přičemž každé telefonní číslo má měsíčně 1 000 servisních zpráv zdarma. Platíte přímo společnosti Meta a LetsBot si k poplatkům za zprávy nic nepřipočítává; můžete zapnout kontrolu nákladů, která před odesláním zobrazí odhad.

155 Účtuje Meta poplatky za zprávy ze Zapieru?

Podle ceníku společnosti Meta (ověřeno 23. září 2026) se šablony účtují podle své kategorie a servisní zprávy se účtují od 1. října 2026, přičemž každé telefonní číslo má měsíčně 1 000 servisních zpráv zdarma. Každá odpověď na odeslání ze Zapieru obsahuje odhad nákladů a pro automatické odesílání můžete nastavit denní limit, který vás buď upozorní, nebo odesílání do konce dne zastaví.

156 Jaká je nejlepší aplikace pro propojení obchodu na Salla s WhatsAppem v roce 2026?

Vyberte aplikaci, která propojí váš obchod přes oficiální WhatsApp Business API od společnosti Meta, automaticky odesílá zprávy o objednávkách, doručení a opuštěných košících a soustředí chaty se zákazníky do jedné týmové schránky. LetsBot je partnerem Meta Business Partner s přímou integrací Salla (+$6.70 měsíčně), 14denní bezplatnou zkušební verzí a poplatky Meta za zprávy bez přirážky LetsBot.

157 Jaká je nejlepší WhatsApp aplikace pro obchody Shopify v roce 2026?

Hledejte aplikaci, která běží na oficiálním WhatsApp Business API, posílá potvrzení objednávek, informace o doručení a připomínky opuštěných košíků a dává vašemu týmu sdílenou schránku v arabštině i angličtině. LetsBot se integruje se Shopify (od $21 měsíčně) a spojuje WhatsApp, Instagram a Messenger do jedné schránky – se 14denní bezplatnou zkušební verzí.

158 Jaký je nejlepší WhatsApp plugin pro obchody WooCommerce v roce 2026?

Nejlepší řešení se připojuje přes oficiální WhatsApp Business API místo ručních odkazů na chat, automaticky posílá upozornění na objednávky a připomínky opuštěných košíků a umožňuje vašemu týmu odpovídat ze sdílené schránky. LetsBot se integruje s WooCommerce (+$8.80 měsíčně), je Meta Business Partner a nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi.

159 Jaká je nejlepší platforma pro hromadné zprávy WhatsApp v roce 2026?

Vyberte platformu, která odesílá přes oficiální WhatsApp Business API se šablonami schválenými společností Meta, aby bylo vaše číslo chráněné, před odesláním zobrazí odhad nákladů a podporuje plánování, opakované kampaně, A/B testy a sledování kliknutí. V LetsBot vyžadují hromadné kampaně doplněk Send Bulk (+$24.99 měsíčně, není součástí bezplatné zkušební verze) a každá marketingová zpráva se účtuje podle sazby Meta bez jakékoli přirážky.

160 Jaká je nejlepší sdílená WhatsApp schránka pro týmy v roce 2026?

Nejlepší schránka umožňuje více operátorům odpovídat na stejném čísle s přiřazováním konverzací a interními poznámkami, spojuje WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram a e-mail a funguje v arabštině zprava doleva i na mobilu. LetsBot Live Chat to umí (+$69.99 měsíčně), včetně aplikací pro mobil a Mac a 14denní bezplatné zkušební verze.