استعادة السلات المتروكة
تذكيرات متعددة المراحل بتوقيت تحدده أنت وحدود دنيا وعليا لقيمة السلة، مع رابط إتمام الشراء في شوبيفاي داخل رسالة واتساب.
متوفر في Shopify App Store
أتمتة متجر شوبيفاي عبر واتساب
تطبيق شوبيفاي رسمي مع منصة لتس بوت: إشعارات الطلبات التلقائية، واستعادة السلات المتروكة، وبوت ذكاء اصطناعي يرد بلغة العميل، وتأكيد طلبات الدفع عند الاستلام، وحملات جماعية — وكل ذلك على واتساب بزنس API الرسمي من Meta.
تجربة مجانية 14 يوم • لا بطاقة ائتمان • إلغاء في أي وقت
- 14 يوماً تجربة مجانية
- $21 أقل باقة شهرياً
orders/create
- الطلب
- #1042
- الدفع
- الدفع عند الاستلام
- القالب
order_cod
بعد رد العميل
وسم الطلب في شوبيفاي
cod-confirmed
لماذا لتس بوت
تطبيق شوبيفاي لمتاجر حول العالم — بأربع لغات
لوحة التحكم والدردشة المباشرة وتطبيق الجوال متاحة بالعربية والإنجليزية والإسبانية والبرتغالية.
قناة Meta الرسمية فقط
لتس بوت وكيل ميتا الرسمي (Meta Business Partner)، ورسائلك تمر عبر واتساب بزنس API الرسمي بقوالب تعتمدها Meta.
بوت يرد بلغة العميل
يستند البوت إلى منتجات متجرك في شوبيفاي، ويرد على كل عميل باللغة التي يكتب بها.
المميزات
كل ما يحتاجه متجر شوبيفاي على واتساب
ثمانية محاور تعمل من اليوم الأول دون أي برمجة.
إشعارات الطلبات
رسالة واتساب تلقائية عند إنشاء الطلب ودفعه وتجهيزه للشحن وإلغائه واسترداده، مع رابط التتبّع.
استعادة السلات
تذكيرات متتالية برابط مباشر لإتمام الشراء، وتصفية حسب قيمة السلة.
بوت ذكاء اصطناعي
يجيب عن أسئلة المنتجات والتوفر والشحن والإرجاع بلغة العميل، ويحوّل المحادثة إلى موظف عند الحاجة.
تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام
يؤكد العميل طلب الدفع عند الاستلام بزر على واتساب قبل الشحن، ويُوسَم الطلب في شوبيفاي تلقائياً.
حملات جماعية
أرسل قالباً معتمداً من Meta إلى قائمة عملائك أو إلى شريحة منهم.
مزامنة مستمرة
مزامنة المنتجات والطلبات والعملاء عبر Webhooks موقّعة بـ HMAC مع إعادة المحاولة تلقائياً.
كتالوج واتساب
ارفع منتجات شوبيفاي إلى كتالوج Meta المرتبط بواتساب، ليتصفحها العميل داخل المحادثة.
دردشة مباشرة متعددة الموظفين
صندوق وارد موحّد لفريقك مع تحويل المحادثة من البوت إلى موظف وتوزيعها بين الموظفين.
الإعداد
اربط متجرك في ثلاث خطوات
-
ثبّت التطبيق من Shopify App Store
اضغط «Install» من صفحة لتس بوت على شوبيفاي، ثم وافق على الأذونات. التثبيت عبر OAuth 2.0 مع التحقق بـ HMAC.
-
اربط رقم واتساب الرسمي
من لوحة لتس بوت أضف رقم WhatsApp Business API، ويقدّم لتس بوت قوالب الرسائل إلى Meta نيابة عنك للاعتماد.
-
فعّل الإشعارات والبوت
اختر الرسائل التي تريدها (طلب جديد، تأكيد، شحن، استعادة السلة)، وفعّل البوت، ثم تابع النتائج من لوحة التحكم.
الأسعار
تسعير شفاف — 14 يوماً تجربة مجانية
كل الخطط تشمل تجربة مجانية 14 يوماً وتُحصَّل عبر Shopify Billing API.
Starter
$21 / شهر
- 12,000 رسالة واتساب شهرياً
- 5 موظفين
- رصيد ذكاء اصطناعي: 1,000 شهرياً
- أتمتة الطلبات والشحن والدفع عند الاستلام
- استرجاع السلات المتروكة متعدد المراحل
- قوالب جاهزة بالعربية والإنجليزية
Growth
$40 / شهر
- 75,000 رسالة واتساب شهرياً
- 10 موظفين
- رصيد ذكاء اصطناعي: 3,000 شهرياً
- أتمتة الطلبات والشحن والدفع عند الاستلام
- استرجاع السلات المتروكة متعدد المراحل
- قوالب جاهزة بالعربية والإنجليزية
Plus
$75 / شهر
- 100,000 رسالة واتساب شهرياً
- 20 موظفاً
- رصيد ذكاء اصطناعي: 6,000 شهرياً
- أتمتة الطلبات والشحن والدفع عند الاستلام
- استرجاع السلات المتروكة متعدد المراحل
- قوالب جاهزة بالعربية والإنجليزية
Scale
$115 / شهر
- 200,000 رسالة واتساب شهرياً
- 30 موظفاً
- رصيد ذكاء اصطناعي: 10,000 شهرياً
- أتمتة الطلبات والشحن والدفع عند الاستلام
- استرجاع السلات المتروكة متعدد المراحل
- قوالب جاهزة بالعربية والإنجليزية
تكاليف رسائل Meta منفصلة وتُحتسب لكل رسالة حسب فئتها ودولة العميل، مع أول 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا لكل رقم.
الأسئلة الشائعة
أسئلة أصحاب متاجر شوبيفاي
كيف أربط متجر شوبيفاي بواتساب؟
ثبّت تطبيق لتس بوت من متجر تطبيقات شوبيفاي، ثم اربط رقم واتساب بزنس الرسمي الخاص بك من لوحة لتس بوت. بعدها تُفعّل إشعارات الطلبات والبوت والحملات في دقائق — دون أي برمجة. ابدأ بتجربة مجانية 14 يوماً بدون بطاقة ائتمان.
هل أحتاج إلى واتساب بزنس API لربط شوبيفاي؟
نعم. الإشعارات التلقائية والبوت والحملات تعمل عبر واتساب بزنس API الرسمي المعتمد من Meta. لتس بوت وكيل Meta رسمي ويوفّر لك تفعيل الرقم والوصول للـ API ضمن الباقة، دون الحاجة للتعامل مع Meta مباشرة.
هل يرسل التطبيق إشعارات الطلبات تلقائياً؟
نعم. كل حدث في شوبيفاي (طلب جديد، تأكيد، شحن، توصيل، استرجاع) يُطلق رسالة واتساب بقالب معتمد من Meta لحظة حدوثه — يصل العميل إشعار يقرأه فعلاً بدل بريد مُهمَل.
هل يدعم استرجاع السلات المتروكة؟
نعم. سلسلة تذكيرات متعددة المراحل قابلة للتخصيص في التوقيت والحد الأدنى لقيمة السلة، مع رابط إتمام الشراء من شوبيفاي داخل رسالة الواتساب مباشرة — ما يرفع استرجاع السلات حتى 40%.
هل يدعم تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام (COD)؟
نعم. يرسل رسالة تأكيد تلقائية على واتساب لكل طلب دفع عند الاستلام قبل الشحن، فيؤكّد العميل أو يلغي بضغطة واحدة — ما يقلّل الطلبات الوهمية ومرتجعات الشحن، وهي ميزة أساسية لمتاجر الشرق الأوسط.
هل التطبيق رسمي ومعتمد من Meta وShopify؟
نعم. لتس بوت وكيل Meta الرسمي لخدمات واتساب بزنس API، والتطبيق منشور رسمياً على متجر تطبيقات شوبيفاي. صفر مخاطر حظر، قوالب معتمدة، وتقارير تسليم بمعايير Meta.
هل يعمل بالعربية وبتنسيق RTL؟
نعم. لتس بوت أول تطبيق شوبيفاي بدعم عربي كامل واتجاه RTL. يرد البوت على كل عميل باللغة التي يكتب بها، ولوحة التحكم متاحة بالعربية والإنجليزية والإسبانية والبرتغالية، وتُعرض كل القوالب والرسائل العربية بشكل صحيح من اليمين إلى اليسار.
هل يمكن رفع منتجات شوبيفاي إلى كتالوج واتساب؟
نعم — مزامنة الكتالوج متاحة في خطة Scale. تُرفع كل منتجات شوبيفاي تلقائياً إلى كتالوج WhatsApp Business الخاص بك، فيتصفح العميل المنتجات والصور والأسعار ويبدأ طلباً من داخل المحادثة مباشرة.
هل هناك حد لعدد الرسائل؟
لكل خطة حد رسائل: Free ٥٠٠/شهر، و Starter ٥٬٠٠٠/شهر، و Growth ٢٥٬٠٠٠/شهر، و Scale ١٠٠٬٠٠٠/شهر. عند بلوغ الحد، يوقف التطبيق الإرسال التلقائي ويبلّغك. ويمكنك ترقية الباقة من داخل Shopify Admin.
هل التطبيق متوافق مع Shopify Plus؟
نعم — كل الخطط متوافقة مع Shopify Plus بنفس الـ API. وتستفيد متاجر Plus أيضاً من webhooks الخاصة بـ multi-store، و SLA متقدم في خطة Scale (استجابة خلال 15 دقيقة).
كيف أبدأ التثبيت؟
اضغط «Install» من صفحة LetsBot على Shopify App Store، ووافق على أذونات OAuth، واربط رقم واتساب من لوحة لتس بوت (٥ دقائق)، وفعّل الإشعارات. الإجمالي أقل من دقيقة للتثبيت و ٥ دقائق للإعداد الكامل.
هل بياناتي وبيانات عملائي آمنة؟
نعم. يستخدم لتس بوت WhatsApp Business API الرسمي من Meta، واستضافة tier-1، وتشفير E2E للرسائل، و OAuth 2.0 آمن لشوبيفاي. تبقى بيانات شوبيفاي على متجرك، ويقرأ لتس بوت events الـ webhooks فقط. ولا نشارك بيانات العملاء مع OpenAI أو أي طرف خارجي.
ما أفضل تطبيق واتساب لمتاجر شوبيفاي في 2026؟
ابحث عن تطبيق يعمل عبر واجهة واتساب بزنس الرسمية، ويرسل تأكيد الطلب وتحديثات الشحن وتذكير السلات المتروكة، ويدعم صندوق وارد مشترك بالعربية والإنجليزية. يرتبط لتس بوت مع شوبيفاي (من 21$ شهريًا) ويجمع واتساب وإنستجرام وماسنجر في صندوق واحد، مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.
ابدأ خلال دقائق
هل أنت مستعد لربط متجر شوبيفاي بواتساب؟
ثبّت التطبيق واربط رقم واتساب الرسمي، وابدأ تجربتك المجانية 14 يوماً اليوم — دون بطاقة ائتمان.
هل لديك حساب في لتس بوت بالفعل؟ تسجيل الدخول للوحة التحكم
