Automatize sua loja Shopify pelo WhatsApp

Como conecto minha loja Shopify ao WhatsApp?

Instale o app LetsBot pela Shopify App Store e conecte seu número oficial do WhatsApp Business no painel da LetsBot. Notificações de pedidos, o bot de IA e as campanhas são ativados em minutos — sem código. Comece um teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.

Preciso da API do WhatsApp Business para conectar a Shopify?

Sim. Notificações automáticas, o bot e as campanhas funcionam na API oficial do WhatsApp Business aprovada pela Meta. A LetsBot é parceira oficial Meta Business Partner e provisiona seu número e o acesso à API dentro do plano — você nunca precisa lidar diretamente com a Meta.

As notificações de pedidos são enviadas automaticamente?

Sim. Cada evento da Shopify (novo pedido, confirmação, envio, entrega, reembolso) dispara um modelo do WhatsApp aprovado pela Meta no momento em que acontece — seu cliente recebe uma mensagem que ele realmente lê, em vez de um e-mail ignorado.

Oferece recuperação de carrinhos abandonados?

Sim. Sequências de lembretes em várias etapas, com intervalos personalizados e valor mínimo de carrinho, com o link de checkout da Shopify dentro da própria mensagem do WhatsApp — aumentando a recuperação de carrinhos em até 40%.

Oferece confirmação de pedidos com pagamento na entrega (COD)?

Sim. Envia uma confirmação automática pelo WhatsApp para cada pedido COD antes do processamento, para que o cliente confirme ou cancele com um toque — reduzindo pedidos falsos e devoluções ao remetente. Um recurso essencial para lojas do Oriente Médio.

O app é oficial e aprovado pela Meta e pela Shopify?

Sim. A LetsBot é parceira oficial Meta Business Partner para a API do WhatsApp Business, e o app está publicado na Shopify App Store. Zero risco de banimento, modelos aprovados e relatórios de entrega no padrão da Meta.

Funciona em árabe com RTL?

Sim. A LetsBot é o primeiro app da Shopify com suporte completo a árabe e RTL. O bot responde a cada cliente no idioma em que ele escreve, o painel está disponível em árabe, inglês, espanhol e português, e todo modelo em árabe é exibido corretamente da direita para a esquerda.

Posso enviar produtos da Shopify para o Catálogo do WhatsApp?

Sim — a sincronização do catálogo está disponível no plano Scale. Cada produto da Shopify é enviado automaticamente ao catálogo do seu WhatsApp Business, para que os clientes vejam produtos, imagens e preços e iniciem um pedido dentro do chat.

Existe um limite de mensagens?

Todo plano tem um limite: Free 500/mês, Starter 5.000/mês, Growth 25.000/mês, Scale 100.000/mês. Se você atingir o limite, o app pausa os envios automáticos e avisa você. Você pode fazer upgrade de plano dentro do Shopify Admin.

O app é compatível com o Shopify Plus?

Sim — todos os planos funcionam sobre a mesma API do Shopify Plus. Lojas Plus contam ainda com webhooks multiloja e o SLA avançado do plano Scale (resposta em 15 min).

Como eu começo?

Clique em “Instalar” na página da LetsBot na Shopify App Store, aceite as permissões OAuth, vincule seu número do WhatsApp no painel da LetsBot (5 minutos) e ative as notificações. Total: menos de um minuto para instalar + 5 minutos para a configuração completa.

Meus dados e os dados dos meus clientes estão seguros?

Sim. A LetsBot usa a API oficial do WhatsApp Business da Meta, hospedagem tier-1, criptografia de ponta a ponta (E2E) nas mensagens e OAuth 2.0 seguro para a Shopify. Seus dados da Shopify ficam na sua loja — a LetsBot apenas lê os eventos de webhook. Nunca compartilhamos dados de clientes com a OpenAI nem com qualquer terceiro.

Qual é o melhor app de WhatsApp para lojas Shopify em 2026?

Procure um app que funcione com a API oficial do WhatsApp Business, envie confirmações de pedido, atualizações de envio e lembretes de carrinho abandonado, e ofereça à sua equipe uma caixa de entrada compartilhada em árabe e inglês. O LetsBot se integra ao Shopify (a partir de $21 por mês) e reúne WhatsApp, Instagram e Messenger em uma única caixa de entrada, com teste grátis de 14 dias.