Cada mudança de status do pedido
Uma mensagem automática no WhatsApp para cada status do WooCommerce: pendente, processando, aguardando, concluído, cancelado, reembolsado, malsucedido.
Plugin oficial para WooCommerce
Automatize sua loja WooCommerce pelo WhatsApp
Um plugin leve para WordPress + a plataforma LetsBot — alertas automáticos de pedidos, um bot de IA que responde a perguntas sobre produtos e frete, e campanhas em massa. Tudo na API oficial do WhatsApp Business da Meta.
Teste grátis de 14 dias • Sem cartão de crédito • Cancele quando quiser
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- Pedido
- #3187
- Status
- processing
- Modelo
processing_order_ template
Próximo evento
woocommerce_order_status_completed
Por que o LetsBot
As atualizações de pedidos do seu WooCommerce no canal oficial do WhatsApp
Somente o canal oficial da Meta
A LetsBot é Meta Business Partner: suas mensagens passam pela API oficial do WhatsApp Business da Meta, com modelos aprovados pela Meta.
Um bot que responde no idioma do seu cliente
Funciona com os produtos da sua loja e responde a perguntas sobre produtos, tamanhos, frete e reembolsos no idioma em que o cliente escrever.
Recursos
Tudo o que uma loja WooCommerce precisa no WhatsApp
Seis pilares que funcionam desde o primeiro dia — sem programação.
Notificações de pedidos
Modelos prontos para cada status do pedido, além de um modelo de rastreamento de envio com a transportadora e o código de rastreio.
Boas-vindas a novos clientes
Uma mensagem automática de boas-vindas no WhatsApp quando um novo cliente se cadastra na sua loja.
Chatbot com IA
Lê seus produtos do WooCommerce e responde com informações de produto, preço e estoque no idioma do cliente.
Sincronização do catálogo do WhatsApp
Envie seus produtos do WooCommerce para o catálogo da Meta vinculado ao WhatsApp, para que os clientes naveguem dentro da conversa.
Campanhas em massa
Sincronize seus clientes do WooCommerce e envie um modelo aprovado pela Meta para a lista ou para um segmento dela.
Chat ao vivo para atendentes
Quando um cliente precisa de um atendente humano (ou pede um), o bot transfere a conversa para a caixa de entrada do chat ao vivo da sua equipe.
Configuração
Conecte sua loja em 5 minutos
-
Instale o plugin pelo WordPress
No painel do WordPress → Plugins → Adicionar novo, pesquise "LetsBot" e ative. Ou baixe em wordpress.org.
-
Conecte sua conta LetsBot
Cadastre-se em letsbot.net (teste de 14 dias, sem cartão), informe a URL da sua loja na página de conexão do WooCommerce e aprove o acesso no admin do WooCommerce; em seguida, a LetsBot registra os webhooks de pedidos, clientes e produtos.
-
Ative as notificações e o bot
No painel da LetsBot, escolha os modelos de notificação (novo pedido, em processamento, rastreamento de envio…), ative o bot e comece a receber mensagens dos clientes no WhatsApp na hora.
Compatibilidade
Funciona com a sua loja WooCommerce
| Versão mínima do WordPress | 6.0+ |
|---|---|
| Versão mínima do WooCommerce | 7.0+ |
| Versão mínima do PHP | 8.0+ |
| Compatível com HPOS | ✓ |
| Compatível com WPML / Polylang | ✓ |
| Suporte a WooCommerce Subscriptions | ✓ |
| Suporte a RTL + árabe | ✓ |
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes para lojistas WooCommerce
O que faz o plugin LetsBot para WooCommerce?
O plugin conecta sua loja WordPress + WooCommerce ao servidor do LetsBot. Ele envia notificações automáticas de pedidos pelo WhatsApp, recupera carrinhos abandonados com uma sequência inteligente de mensagens, ativa um bot de IA que responde perguntas sobre produtos e frete, e viabiliza OTP para login e confirmação de pedidos.
Preciso de um novo número de WhatsApp?
Recomendamos um número comercial dedicado (a WhatsApp Business API oficial exige um número que não tenha sido usado recentemente no WhatsApp pessoal). O LetsBot orienta você na verificação da Meta e na gestão de modelos, sem que você precise mexer no painel do Facebook Business.
O plugin é compatível com HPOS (High-Performance Order Storage)?
Sim — o plugin é compatível com HPOS e usa as novas APIs do WooCommerce, então ele acompanha o crescimento de lojas pequenas a grandes (centenas de milhares de pedidos) sem problemas de desempenho.
Quais idiomas o bot fala?
O bot entende árabe padrão moderno e os dialetos saudita, egípcio, levantino e marroquino, além de inglês, espanhol, português e outros idiomas. Ele detecta automaticamente o idioma do cliente e responde no mesmo idioma e dialeto.
Qual taxa de recuperação de carrinhos posso esperar?
Em lojas WooCommerce, a LetsBot recupera em média 25–35% dos carrinhos abandonados, contra 5–10% do e-mail tradicional. O segredo está no timing (2h → 24h → 48h) e em um link direto para o checkout.
Funciona com o WooCommerce Subscriptions?
Sim — o plugin oferece notificações de assinatura: renovação bem-sucedida, pagamento recusado, cancelamento e reembolso. Você também pode usar campanhas em massa para segmentar assinantes por nível.
Posso enviar modelos de mensagem personalizados?
Sim. A LetsBot envia os modelos à Meta em seu nome — você redige o modelo em árabe ou inglês, define as variáveis (nome do cliente, número do pedido, link de rastreamento) e nós fazemos o envio. A aprovação costuma levar < 24 horas.
Existe um limite de mensagens?
O limite é mensal, não diário. Os planos começam em 12.000 mensagens por mês (Starter), depois 75.000 (Basic), 100.000 (Flex) e 200.000 (Professional), com um plano Ilimitado para organizações maiores. Esses limites valem na API oficial do WhatsApp Business.
Existe um teste grátis?
Sim — um teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito. Você pode testar todos os recursos (notificações, recuperação de carrinhos, bot de IA, campanhas) antes de qualquer assinatura. A configuração inicial leva 5 minutos.
Meus dados e os dados dos meus clientes estão seguros?
Sim. A LetsBot usa a API oficial do WhatsApp Business da Meta, hospedagem tier-1 e criptografia de ponta a ponta (E2E) nas mensagens. Seus dados do WooCommerce ficam na sua instalação do WordPress — a LetsBot apenas lê os gatilhos de notificação e nunca armazena seu banco de dados de produtos ou pedidos fora da plataforma.
Qual é o melhor plugin de WhatsApp para lojas WooCommerce em 2026?
A melhor opção se conecta pela API oficial do WhatsApp Business em vez de links de chat manuais, envia notificações de pedido e lembretes de carrinho abandonado automaticamente e permite que sua equipe responda a partir de uma caixa de entrada compartilhada. O LetsBot se integra ao WooCommerce (+$8.80 por mês), é Meta Business Partner e oferece teste grátis de 14 dias.
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