131049
WhatsApp エラー 131049 健全なエンゲージメント維持のため未配信
一時的 — 再試行で成功する可能性あり
Meta 側
送信・接続エラー
簡単な回答
WhatsApp は、エコシステム全体の健全なエンゲージメントを維持するため、このメッセージを配信しませんでした。Meta のガイダンスによると、受信者ごとのマーケティングテンプレートメッセージの上限が原因である可能性があり、この上限が適用される期間はさまざまです。
Meta 公式ドキュメントとの照合日
2026-08-24
公式情報源
- Sara 配達済み
- Karl 失敗 131049健全なエンゲージメント維持のため未配信
解決方法
- マーケティングメッセージの上限が原因と思われる場合は、少なくとも 24 時間待ってからテンプレートを再送してください。
- 上限が適用される期間はさまざまなため、再送しても同じエラーになる可能性があることを想定しておいてください。
- 詳しくは、Meta の Per-User Marketing Template Message Limits のページをご覧ください。
このコードに対する Meta の公式説明
説明
This message was not delivered to maintain healthy ecosystem engagement.
Meta が推奨する解決策
If you do receive this error code and suspect it is due to the limit, wait at least 24 hours before resending the template message. Doing so will only result in another error response since the limit may be in effect for differing periods of time. See Per-User Marketing Template Message Limits for additional information.
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このコードに関するよくある質問
WhatsApp エラー 131049 とはどういう意味ですか？
WhatsApp は、エコシステム全体の健全なエンゲージメントを維持するため、このメッセージを配信しませんでした。Meta のガイダンスによると、受信者ごとのマーケティングテンプレートメッセージの上限が原因である可能性があり、この上限が適用される期間はさまざまです。
メッセージをそのまま再送してもよいですか？
はい。このエラーは一時的なもので、何も変更せずに再試行すれば送信に成功する場合があります。
これは自分のアカウントの問題ですか？
これは Meta 側の問題で、お客様側で直接できる対応はありません。
まだこのエラーが出ますか？
エラーコードとスクリーンショットを送っていただければ、一緒に確認します。LetsBot なら、キャンペーンレポートで各メッセージの失敗理由が数字だけでなくその横に表示されます。