131049
Erro do WhatsApp 131049 Mensagem não entregue para manter um engajamento saudável
Temporário — pode funcionar em uma nova tentativa
Lado da Meta
Erros de envio e de conexão
Resposta rápida
O WhatsApp não entregou esta mensagem para manter um engajamento saudável no ecossistema. As orientações da Meta indicam que a causa pode ser o limite por destinatário para mensagens de modelo de marketing, que pode vigorar por períodos variados.
Verificado na documentação da Meta em
2026-08-24
Fonte oficial
- Sara Entregue
- Karl Falhou 131049Mensagem não entregue para manter um engajamento saudável
Como resolver
- Se você suspeitar que é o limite de mensagens de marketing, aguarde pelo menos 24 horas antes de enviar o modelo de novo.
- Saiba que um novo envio pode retornar o mesmo erro, já que o limite pode vigorar por períodos variados.
- Consulte a página Per-User Marketing Template Message Limits da Meta para mais detalhes.
O texto oficial da Meta para este código
Descrição
This message was not delivered to maintain healthy ecosystem engagement.
Solução sugerida pela Meta
If you do receive this error code and suspect it is due to the limit, wait at least 24 hours before resending the template message. Doing so will only result in another error response since the limit may be in effect for differing periods of time. See Per-User Marketing Template Message Limits for additional information.
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Perguntas frequentes sobre este código
O que significa o erro 131049 do WhatsApp?
O WhatsApp não entregou esta mensagem para manter um engajamento saudável no ecossistema. As orientações da Meta indicam que a causa pode ser o limite por destinatário para mensagens de modelo de marketing, que pode vigorar por períodos variados.
Posso simplesmente enviar a mensagem de novo?
Sim. Este erro é temporário, e o envio pode funcionar em uma nova tentativa sem nenhuma alteração.
É um problema na minha conta?
Isso depende da Meta; não há nenhuma ação direta do seu lado.
O erro continua aparecendo?
Envie o código e uma captura de tela e analisamos com você. Com o LetsBot, o motivo da falha de cada mensagem aparece ao lado dela no relatório da campanha, em vez de um número solto.