131063
Błąd WhatsApp 131063 Szablony marketingowe są wyłączone w Cloud API
Najpierw wymaga działania z Twojej strony
Do naprawy po Twojej stronie
Błędy wysyłki i połączenia
Krótka odpowiedź
Szablon, który próbowano wysłać, należy do kategorii Marketing, a szablony marketingowe są obecnie wyłączone dla Twojego konta w Cloud API. Wyłączono je na samym koncie WhatsApp Business, dlatego WhatsApp odrzuca każdy szablon marketingowy wysłany tą drogą.
Zweryfikowano z dokumentacją Meta w dniu
2026-08-24
Oficjalne źródło
- Sara Dostarczone
- Karl Nieudane 131063Szablony marketingowe są wyłączone w Cloud API
Jak to naprawić
- Szablony marketingowe zostały wyłączone dla tego konta WhatsApp Business w Cloud API. Włącz je tam ponownie, aby wysłać ten szablon.
- Możesz też wysłać szablon przez Marketing Messages API Meta zamiast przez Cloud API.
Oficjalny opis tego kodu według Meta
Opis
Your template is categorized as Marketing, but marketing templates are currently disabled for your Cloud API configuration.
Rozwiązanie sugerowane przez Meta
The business has set disable_marketing_messages_on_cloud_api to true on their WhatsApp Business account. To send this template, use the Marketing Messages API, or re-enable marketing templates on Cloud API by setting disable_marketing_messages_on_cloud_api to false.
Inne kody z tej samej kategorii
Częste pytania o ten kod
Co oznacza błąd WhatsApp 131063?
Szablon, który próbowano wysłać, należy do kategorii Marketing, a szablony marketingowe są obecnie wyłączone dla Twojego konta w Cloud API. Wyłączono je na samym koncie WhatsApp Business, dlatego WhatsApp odrzuca każdy szablon marketingowy wysłany tą drogą.
Czy mogę po prostu wysłać wiadomość ponownie?
Nie, dopóki przyczyna nie zostanie usunięta. Wykonaj powyższe kroki, a potem wyślij ponownie.
Czy to problem z moim kontem?
Rozwiążesz to w ustawieniach własnego konta.
Wciąż widzisz ten błąd?
Wyślij nam kod i zrzut ekranu, a przeanalizujemy go razem z Tobą. W LetsBot przyczyna niepowodzenia każdej wiadomości pojawia się obok niej w raporcie kampanii, a nie jako sam numer.