ข้อผิดพลาด WhatsApp 131063 เทมเพลตการตลาดถูกปิดใช้งานบน Cloud API

ต้องดำเนินการจากฝั่งคุณก่อน คุณแก้ไขได้เอง ข้อผิดพลาดในการส่งและการเชื่อมต่อ

คำตอบสั้น ๆ

เทมเพลตที่คุณพยายามส่งอยู่ในหมวด Marketing และขณะนี้เทมเพลตการตลาดถูกปิดสำหรับบัญชีของคุณบน Cloud API การปิดนี้ทำที่ตัวบัญชี WhatsApp Business เอง WhatsApp จึงปฏิเสธเทมเพลตการตลาดทุกรายการที่ส่งด้วยวิธีนี้

ตรวจสอบกับเอกสารของ Meta เมื่อวันที่ 2026-08-24 แหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ

รายงานแคมเปญ Cloud API

Sara จัดส่งแล้ว
Karl ล้มเหลว 131063เทมเพลตการตลาดถูกปิดใช้งานบน Cloud API

วิธีแก้ไข

เทมเพลตการตลาดถูกปิดสำหรับบัญชี WhatsApp Business นี้บน Cloud API เปิดใช้งานอีกครั้งที่นั่นเพื่อส่งเทมเพลตนี้
หรือส่งเทมเพลตผ่าน Marketing Messages API ของ Meta แทน Cloud API

คำอธิบายอย่างเป็นทางการของ Meta สำหรับรหัสนี้

คำอธิบาย Your template is categorized as Marketing, but marketing templates are currently disabled for your Cloud API configuration. วิธีแก้ไขที่ Meta แนะนำ The business has set disable_marketing_messages_on_cloud_api to true on their WhatsApp Business account. To send this template, use the Marketing Messages API, or re-enable marketing templates on Cloud API by setting disable_marketing_messages_on_cloud_api to false.

รหัสอื่นในหมวดเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรหัสนี้

ข้อผิดพลาด WhatsApp 131063 หมายความว่าอย่างไร

ส่งข้อความอีกครั้งได้เลยไหม

ไม่ได้จนกว่าจะแก้ไขสาเหตุ ทำตามขั้นตอนด้านบนให้ครบ แล้วส่งอีกครั้ง

นี่เป็นปัญหาของบัญชีฉันหรือไม่

คุณแก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณเอง

ยังเจอข้อผิดพลาดนี้อยู่ใช่ไหม

ส่งรหัสและภาพหน้าจอมาให้เรา แล้วเราจะช่วยคุณอ่านไปด้วยกัน เมื่อใช้ LetsBot สาเหตุที่แต่ละข้อความส่งไม่สำเร็จจะแสดงอยู่ข้าง ๆ ข้อความนั้นในรายงานแคมเปญ แทนที่จะเป็นแค่ตัวเลข

ติดต่อเรา รหัสข้อผิดพลาดทั้งหมด