131063
Error WhatsApp 131063 Template marketing dinonaktifkan di Cloud API
Perlu tindakan dari Anda terlebih dahulu
Anda yang memperbaikinya
Error pengiriman dan koneksi
Jawaban singkat
Template yang Anda coba kirim berkategori Marketing, dan template marketing saat ini dinonaktifkan untuk akun Anda di Cloud API. Template tersebut dinonaktifkan langsung di akun WhatsApp Business, sehingga WhatsApp menolak setiap template marketing yang dikirim dengan cara ini.
Diverifikasi dengan dokumentasi Meta pada
2026-08-24
Sumber resmi
- Sara Diterima
- Karl Gagal 131063Template marketing dinonaktifkan di Cloud API
Cara memperbaikinya
- Template marketing telah dinonaktifkan untuk akun WhatsApp Business ini di Cloud API. Aktifkan kembali di sana agar template ini bisa dikirim.
- Sebagai alternatif, kirim template melalui Marketing Messages API dari Meta, bukan melalui Cloud API.
Penjelasan resmi Meta untuk kode ini
Deskripsi
Your template is categorized as Marketing, but marketing templates are currently disabled for your Cloud API configuration.
Solusi yang disarankan Meta
The business has set disable_marketing_messages_on_cloud_api to true on their WhatsApp Business account. To send this template, use the Marketing Messages API, or re-enable marketing templates on Cloud API by setting disable_marketing_messages_on_cloud_api to false.
Kode lain dalam kategori yang sama
Pertanyaan umum tentang kode ini
Apa arti error WhatsApp 131063?
Template yang Anda coba kirim berkategori Marketing, dan template marketing saat ini dinonaktifkan untuk akun Anda di Cloud API. Template tersebut dinonaktifkan langsung di akun WhatsApp Business, sehingga WhatsApp menolak setiap template marketing yang dikirim dengan cara ini.
Bisakah saya langsung mengirim ulang pesannya?
Tidak, sebelum penyebabnya diatasi. Selesaikan langkah-langkah di atas, lalu kirim ulang.
Apakah ini masalah pada akun saya?
Anda bisa mengatasinya dari pengaturan akun Anda sendiri.
Masih mengalami error ini?
Kirimkan kode dan tangkapan layarnya kepada kami, dan kami akan membacanya bersama Anda. Dengan LetsBot, alasan kegagalan setiap pesan muncul di sampingnya dalam laporan kampanye, bukan sekadar angka.