LetsBot Meny
Kom igång Svenska Språk

Meta Business Partner Registrerat företag i Storbritannien

Språk

131026

WhatsApp-fel 131026 Meddelandet kunde inte levereras till numret

Kräver en åtgärd från dig först Gäller mottagaren Fel vid utskick och anslutning

Kort svar

Kan inte levereras – numret finns inte på WhatsApp eller kan inte ta emot meddelandet. Orsaken kan vara att det inte är ett WhatsApp-nummer, att ägaren inte har godkänt de nya användarvillkoren och integritetspolicyn, eller att hen använder en gammal version av WhatsApp-appen.

Kontrollerat mot Metas dokumentation den 2026-08-24 Officiell källa
Kampanjrapport Cloud API
  • Sara Levererat
  • Karl Misslyckades 131026Meddelandet kunde inte levereras till numret

Så åtgärdar du det

  1. Nå kunden via en annan kanal och be hen bekräfta att hen kan skicka meddelanden till ditt WhatsApp Business-nummer.
  2. Be hen godkänna de senaste användarvillkoren och integritetspolicyn (Inställningar > Hjälp, eller Inställningar > Appinformation).
  3. Be hen uppdatera WhatsApp-appen till den senaste versionen.

Metas officiella formulering för koden

Beskrivning Unable to deliver message. Reasons can include: The recipient phone number is not a WhatsApp phone number. Recipient has not accepted the new Terms of Service and Privacy Policy. Recipient using an old WhatsApp version; must use the following WhatsApp version or greater: Android: 2.21.15.15 SMBA: 2.21.15.15 iOS: 2.21.170.4 SMBI: 2.21.170.4 KaiOS: 2.2130.10 Web: 2.2132.6 Metas föreslagna lösning Using a non-WhatsApp communication method, ask the WhatsApp user to: Confirm that they can actually send a message to your WhatsApp Business phone number. Confirm that they have accepted the latest Terms of Service (Settings > Help, or Settings > Application information will prompt them to accept the latest terms/policies if they haven't done so already) Update to the latest version of the WhatsApp client.

Vanliga frågor om koden

Vad betyder WhatsApp-fel 131026?
Kan inte levereras – numret finns inte på WhatsApp eller kan inte ta emot meddelandet. Orsaken kan vara att det inte är ett WhatsApp-nummer, att ägaren inte har godkänt de nya användarvillkoren och integritetspolicyn, eller att hen använder en gammal version av WhatsApp-appen.
Kan jag bara skicka meddelandet igen?
Inte förrän orsaken är åtgärdad. Gå igenom stegen ovan och skicka sedan igen.
Är det ett problem med mitt konto?
Det här gäller mottagaren, inte ditt konto.

Får du fortfarande felet?

Skicka koden och en skärmbild till oss, så går vi igenom den tillsammans med dig. Med LetsBot visas orsaken till att varje meddelande misslyckades direkt bredvid det i kampanjrapporten i stället för bara en siffra.