131026
WhatsApp-hiba: 131026 Az üzenet nem kézbesíthető erre a számra
Először Önnek kell lépnie
A címzettel kapcsolatos
Küldési és kapcsolódási hibák
Röviden
Nem kézbesíthető — a szám nincs a WhatsAppon, vagy nem tudja fogadni ezt az üzenetet. Ennek oka lehet, hogy nem WhatsApp-szám, hogy a tulajdonosa nem fogadta el az új Szolgáltatási feltételeket és Adatvédelmi irányelveket, vagy hogy a WhatsApp alkalmazás régi verzióját használja.
A Meta dokumentációjával egyeztetve:
2026-08-24
Hivatalos forrás
- Sara Kézbesítve
- Karl Sikertelen 131026Az üzenet nem kézbesíthető erre a számra
Hogyan javítható?
- Érje el az ügyfelet más csatornán, és kérje meg, hogy erősítse meg, tud-e üzenetet küldeni az Ön WhatsApp Business-számára.
- Kérje meg, hogy fogadja el a legújabb Szolgáltatási feltételeket és Adatvédelmi irányelveket (Beállítások > Súgó, vagy Beállítások > Alkalmazásinformációk).
- Kérje meg, hogy frissítse a WhatsApp alkalmazást a legújabb verzióra.
A Meta hivatalos megfogalmazása ehhez a kódhoz
Leírás
Unable to deliver message. Reasons can include: The recipient phone number is not a WhatsApp phone number. Recipient has not accepted the new Terms of Service and Privacy Policy. Recipient using an old WhatsApp version; must use the following WhatsApp version or greater: Android: 2.21.15.15 SMBA: 2.21.15.15 iOS: 2.21.170.4 SMBI: 2.21.170.4 KaiOS: 2.2130.10 Web: 2.2132.6
A Meta által javasolt megoldás
Using a non-WhatsApp communication method, ask the WhatsApp user to: Confirm that they can actually send a message to your WhatsApp Business phone number. Confirm that they have accepted the latest Terms of Service (Settings > Help, or Settings > Application information will prompt them to accept the latest terms/policies if they haven't done so already) Update to the latest version of the WhatsApp client.
Más kódok ugyanebben a kategóriában
Gyakori kérdések erről a kódról
Mit jelent a 131026-os WhatsApp-hibakód?
Nem kézbesíthető — a szám nincs a WhatsAppon, vagy nem tudja fogadni ezt az üzenetet. Ennek oka lehet, hogy nem WhatsApp-szám, hogy a tulajdonosa nem fogadta el az új Szolgáltatási feltételeket és Adatvédelmi irányelveket, vagy hogy a WhatsApp alkalmazás régi verzióját használja.
Egyszerűen újraküldhetem az üzenetet?
Nem, amíg az ok nincs megszüntetve. Végezze el a fenti lépéseket, majd küldje el újra.
A fiókommal van a probléma?
Ez a címzettel kapcsolatos, nem az Ön fiókjával.
Még mindig ezt a hibát kapja?
Küldje el nekünk a kódot és egy képernyőképet, és együtt értelmezzük. A LetsBottal minden üzenet sikertelenségének oka ott áll mellette a kampányjelentésben, nem csak egy puszta szám.