131026
Eroarea WhatsApp 131026 Mesajul nu a putut fi livrat la acest număr
Necesită mai întâi o acțiune din partea dumneavoastră
Ține de destinatar
Erori de trimitere și conexiune
Răspuns scurt
Nelivrabil — numărul nu este pe WhatsApp sau nu poate primi acest mesaj. Motivele pot fi că nu este un număr WhatsApp, că proprietarul nu a acceptat noii Termeni și condiții și noua Politică de confidențialitate sau că folosește o versiune veche a aplicației WhatsApp.
Verificat cu documentația Meta la data de
2026-08-24
Sursa oficială
- Sara Livrate
- Karl Eșuate 131026Mesajul nu a putut fi livrat la acest număr
Cum se rezolvă
- Contactați clientul pe alt canal și rugați-l să confirme că poate trimite mesaje numărului dumneavoastră WhatsApp Business.
- Rugați-l să accepte cei mai recenți Termeni și condiții și Politica de confidențialitate (Setări > Ajutor sau Setări > Informații despre aplicație).
- Rugați-l să actualizeze aplicația WhatsApp la cea mai recentă versiune.
Formularea oficială Meta pentru acest cod
Descriere
Unable to deliver message. Reasons can include: The recipient phone number is not a WhatsApp phone number. Recipient has not accepted the new Terms of Service and Privacy Policy. Recipient using an old WhatsApp version; must use the following WhatsApp version or greater: Android: 2.21.15.15 SMBA: 2.21.15.15 iOS: 2.21.170.4 SMBI: 2.21.170.4 KaiOS: 2.2130.10 Web: 2.2132.6
Soluția sugerată de Meta
Using a non-WhatsApp communication method, ask the WhatsApp user to: Confirm that they can actually send a message to your WhatsApp Business phone number. Confirm that they have accepted the latest Terms of Service (Settings > Help, or Settings > Application information will prompt them to accept the latest terms/policies if they haven't done so already) Update to the latest version of the WhatsApp client.
Alte coduri din aceeași categorie
Întrebări frecvente despre acest cod
Ce înseamnă eroarea WhatsApp 131026?
Nelivrabil — numărul nu este pe WhatsApp sau nu poate primi acest mesaj. Motivele pot fi că nu este un număr WhatsApp, că proprietarul nu a acceptat noii Termeni și condiții și noua Politică de confidențialitate sau că folosește o versiune veche a aplicației WhatsApp.
Pot pur și simplu să trimit mesajul din nou?
Nu înainte de a rezolva cauza. Parcurgeți pașii de mai sus, apoi trimiteți din nou.
Este o problemă a contului meu?
Problema ține de destinatar, nu de contul dumneavoastră.
Încă primiți această eroare?
Trimiteți-ne codul și o captură de ecran și le analizăm împreună. Cu LetsBot, motivul pentru care a eșuat fiecare mesaj apare chiar lângă acesta în raportul campaniei, nu doar un simplu număr.