131026
WhatsApp-fejl 131026 Beskeden kunne ikke leveres til dette nummer
Kræver først handling fra dig
Om modtageren
Fejl ved afsendelse og forbindelse
Kort svar
Kan ikke leveres — nummeret er ikke på WhatsApp eller kan ikke modtage beskeden. Årsagen kan være, at det ikke er et WhatsApp-nummer, at ejeren ikke har accepteret de nye servicevilkår og den nye privatlivspolitik, eller at vedkommende bruger en gammel version af WhatsApp-appen.
Kontrolleret mod Metas dokumentation den
2026-08-24
Officiel kilde
- Sara Leveret
- Karl Mislykket 131026Beskeden kunne ikke leveres til dette nummer
Sådan løser du det
- Kontakt kunden via en anden kanal, og bed dem bekræfte, at de kan skrive til dit WhatsApp Business-nummer.
- Bed dem acceptere de nyeste servicevilkår og den nyeste privatlivspolitik (Indstillinger > Hjælp eller Indstillinger > Appinformation).
- Bed dem opdatere WhatsApp-appen til den nyeste version.
Metas officielle formulering for denne kode
Beskrivelse
Unable to deliver message. Reasons can include: The recipient phone number is not a WhatsApp phone number. Recipient has not accepted the new Terms of Service and Privacy Policy. Recipient using an old WhatsApp version; must use the following WhatsApp version or greater: Android: 2.21.15.15 SMBA: 2.21.15.15 iOS: 2.21.170.4 SMBI: 2.21.170.4 KaiOS: 2.2130.10 Web: 2.2132.6
Metas foreslåede løsning
Using a non-WhatsApp communication method, ask the WhatsApp user to: Confirm that they can actually send a message to your WhatsApp Business phone number. Confirm that they have accepted the latest Terms of Service (Settings > Help, or Settings > Application information will prompt them to accept the latest terms/policies if they haven't done so already) Update to the latest version of the WhatsApp client.
Andre koder i samme kategori
Almindelige spørgsmål om denne kode
Hvad betyder WhatsApp-fejl 131026?
Kan ikke leveres — nummeret er ikke på WhatsApp eller kan ikke modtage beskeden. Årsagen kan være, at det ikke er et WhatsApp-nummer, at ejeren ikke har accepteret de nye servicevilkår og den nye privatlivspolitik, eller at vedkommende bruger en gammel version af WhatsApp-appen.
Kan jeg bare sende beskeden igen?
Ikke før årsagen er løst. Gennemfør trinene ovenfor, og send så igen.
Er det et problem med min konto?
Det handler om modtageren, ikke om din konto.
Får du stadig fejlen?
Send os koden og et skærmbillede, så kigger vi på det sammen med dig. Med LetsBot står årsagen til, at hver besked fejlede, ved siden af den i kampagnerapporten i stedet for et nøgent tal.