LetsBot Meny
Kom igång Svenska Språk

Meta Business Partner Registrerat företag i Storbritannien

Språk

Kontosäkerhet · ingår utan extra kostnad

Kontosäkerhet – skydda ditt företag på WhatsApp

Alla LetsBot-konton har nu stöd för tvåfaktorsautentisering, automatisk sessionsutgång, inloggningsbegränsningar per IP-adress och en manipuleringssäker säkerhetslogg som du kan exportera. Allt ingår utan extra kostnad och är av tills du väljer att slå på det.

IP-begränsningar påverkar inte dina integrationer: beställningsaviseringar, inkommande WhatsApp-meddelanden samt butiks- och betalningsintegrationer fortsätter att fungera precis som tidigare. Begränsningen gäller personer som loggar in, inte system.

Kontrollerna

Kontrollerna som ditt team styr

Alla kontroller är av som standard – varje arbetsyta slår på det den behöver.

Tvåfaktorsautentisering

Lägger till en engångskod från en autentiseringsapp utöver lösenordet, så att ett lösenord ensamt inte längre räcker för att komma in.

Vem det passar för:
Varje användare, på sitt eget konto – varje teammedlem slår på det för sig själv, och det förblir frivilligt.
I praktiken:
En medlem i ditt team lämnar ut ett lösenord på en nätfiskesida. Med 2FA påslaget är lösenordet värdelöst: koden finns bara i deras telefon.

Fungerar med alla vanliga autentiseringsappar – Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password med flera. Ingen SMS, inga extra kostnader, ingen inlåsning hos en leverantör. Konfigurationen är en QR-skanning plus en bekräftelsekod, så kontot skyddas först när en riktig kod har bekräftats och ingen kan låsa ute sig själv genom att skanna in i fel app. Åtta återställningskoder för engångsbruk utfärdas för en borttappad eller utbytt telefon. Och ingen kan se eller hantera någon annans 2FA – varken en kollega, ägaren av arbetsytan eller LetsBots support.

Policyer för sessionstimeout

Två oberoende inställningar per arbetsyta: utloggning efter en viss tids inaktivitet och en maximal sessionslängd oavsett aktivitet.

Vem det passar för:
Ägaren av arbetsytan, och det gäller hela teamet.
I praktiken:
Någon lämnar kontot öppet på en delad dator i slutet av ett arbetspass. Sessionen löper ut av sig själv i stället för att stå öppen till morgonen.

Det gäller även personer som har valt ”håll mig inloggad” – det är just poängen med kontrollen. Särskilt användbart för delade datorer, byråskrivbord och butiksdiskar.

IP-begränsningar

En arbetsyta listar de adresser som teamet loggar in från – enskilda adresser eller hela intervall, även IPv6.

Vem det passar för:
Ägaren av arbetsytan, och team som arbetar från ett kontorsnätverk eller via VPN.
I praktiken:
Ett lösenord stjäls från utanför ditt nätverk. Det är oanvändbart, eftersom en inloggning från en adress som inte finns på listan avvisas.

Det finns ett inbyggt skydd mot att låsa ute sig själv: arbetsytan kan inte spara en lista som inte innehåller den adress den sparas från, och skärmen visar dig den adressen.

Säkerhetslogg

Registrerar varje säkerhetsrelevant händelse: inloggning, misslyckad inloggning, utloggning, konfiguration / aktivering / inaktivering av tvåfaktorsautentisering, tvåfaktorsverifiering (lyckad och misslyckad), användning av återställningskod, utgången session, åtkomst nekad av en IP-begränsning och varje ändring av arbetsytans egna säkerhetsinställningar.

Vem det passar för:
Ägaren av arbetsytan, och alla som behöver ett dokumenterat svar vid en granskning eller en säkerhetsförfrågan.
I praktiken:
En företagskund ber om en redogörelse för vem som har haft åtkomst till ditt konto och när. Du exporterar loggen och skickar den, och mottagaren kan själv verifiera att den är intakt.

Varje post innehåller vem, när, från vilken adress och utfallet. Loggen är manipuleringssäker: poster kan bara läggas till och är kryptografiskt kedjade med SHA-256, så varje senare ändring eller radering kan upptäckas och verifieras oberoende. Den exporteras som CSV eller JSONL, och exporten innehåller sin egen integritetsbedömning så att en mottagare kan kontrollera den själv i stället för att ta den på förtroende. Tillgänglig på arabiska, engelska, portugisiska och spanska.

Rollbaserad åtkomst

Detaljerade roller med behörighet för behörighet per arbetsyta, som anger exakt vad varje medlem kan se och göra.

Vem det passar för:
Alla team med fler än en person.
I praktiken:
En supportagent ska kunna läsa konversationer utan att komma åt fakturering eller kanalinställningar. Du ger agenten en roll som bara innehåller det som behövs.

Roller finns redan i plattformen; de listas här för att ge en komplett bild.

Integrationer

Påverkar det här mina integrationer? Nej.

IP-begränsningar påverkar inte dina integrationer: beställningsaviseringar, inkommande WhatsApp-meddelanden samt butiks- och betalningsintegrationer fortsätter att fungera precis som tidigare. Begränsningen gäller personer som loggar in, inte system.

  • Beställningsaviseringar
  • Inkommande WhatsApp-meddelanden
  • Butiksintegrationer
  • Betalningslösningar
  • Webhooks och API:er

Steg

Så slår du på det

  1. Slå på 2FA för ditt eget konto

    Via användarmenyn högst upp i panelen, bredvid ”Min profil”. Skanna QR-koden med din autentiseringsapp, ange en kod för att bekräfta och spara sedan dina återställningskoder på ett säkert ställe.

  2. Ställ in arbetsytans säkerhetspolicy

    Inställningar → fliken Säkerhet. Här ställer du in sessionstimeouter och listar tillåtna IP-adresser. Fliken är bara tillgänglig för arbetsytans ägare och superadministratör.

  3. Granska säkerhetsloggen

    Fliken Säkerhet visar hur många teammedlemmar som redan har konfigurerat 2FA. Varje säkerhetshändelse hamnar i loggen, och du kan exportera den när du behöver.

Grundskyddet

Redan på plats

Kryptering under överföring och i vila

Varje anslutning går över TLS 1.2 eller senare, och känsliga lagrade inloggningsuppgifter krypteras med AES-256.

Skydd mot brute force-attacker

Tillämpas på alla inloggningsytor, per konto och per källa.

Säker API-autentisering

Säker autentisering för integrationer, med signerad verifiering av inkommande webhooks och hastighetsbegränsningar per integration.

Fyra språk, fullt stöd för RTL

Allt ovan finns på arabiska, engelska, portugisiska och spanska, med fullständigt stöd för höger-till-vänster.

Frågor

Vanliga frågor

Kostar säkerhetsfunktionerna något extra?
Nej. Alla kontroller på den här sidan ingår i alla konton utan extra kostnad, och var och en är av som standard tills du väljer att slå på den.
Vilka autentiseringsappar fungerar?
Alla vanliga autentiseringsappar, bland annat Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy och 1Password. Det finns inget beroende av SMS och ingen inlåsning till en enskild leverantör.
Vad händer om jag tappar bort telefonen?
Åtta återställningskoder för engångsbruk utfärdas vid konfigurationen. Förvara dem på ett säkert ställe och använd en av dem för att logga in om telefonen tappas bort eller byts ut, och konfigurera sedan tvåfaktorsautentisering igen på den nya enheten.
Kan jag kräva att mitt team använder 2FA?
Inte i nuläget. Tvåfaktorsautentisering är frivillig: varje medlem slår på (eller av) den för sitt eget konto, och ingen blockeras för att inte ha den. Fliken Säkerhet visar arbetsytans ägare hur många medlemmar som har konfigurerat den.
Slutar min butik eller WhatsApp-integration att fungera med IP-begränsningar?
Nej. Beställningsaviseringar, inkommande WhatsApp-meddelanden samt butiks- och betalningsintegrationer fortsätter att fungera precis som tidigare. Begränsningen gäller personer som loggar in i panelen, inte de system som ansluter till ditt konto.
Kan jag exportera aktivitetsloggen för en revision?
Ja, som CSV eller JSONL. Exporten innehåller sin egen integritetsbedömning, så att en mottagare själv kan verifiera kedjan i stället för att ta den på förtroende.
Kan någon annan se min 2FA-konfiguration?
Nej. Ingen kan se eller hantera någon annans tvåfaktorskonfiguration – varken en teamkollega, arbetsytans ägare eller LetsBots support.

Ingen extra kostnad

Slå på det i dag – utan extra kostnad

Logga in och börja med 2FA på ditt eget konto, och ställ sedan in arbetsytans säkerhetspolicy. Om du har ett säkerhetsformulär för företag som ska fyllas i kan du kontakta oss, så besvarar vi det.

Gräv djupare

Artiklar om Account security