131031
WhatsApp-fel 131031 Kontot begränsat eller uppgifter inte verifierade
Kräver en åtgärd från dig först
Du åtgärdar detta
Fel vid kontobegränsning
Kort svar
Ditt WhatsApp Business-konto är begränsat eller inaktiverat – Meta stoppade utskicken efter en policyöverträdelse, eller kunde inte verifiera uppgifter som skickades med begäran, till exempel en felaktig PIN-kod för tvåstegsverifiering.
Kontrollerat mot Metas dokumentation den
2026-08-24
Officiell källa
- Sara Levererat
- Karl Misslyckades 131031Kontot begränsat eller uppgifter inte verifierade
Så åtgärdar du det
- Läs Metas dokument om Policy Enforcement för att lära dig mer om policyöverträdelser och hur du löser dem.
- Om du skickade en PIN-kod för tvåstegsverifiering med begäran kontrollerar du att den är rätt och anger den igen.
- Metas status för kontohälsa kan ge mer insikt i orsaken till spärren.
Metas officiella formulering för koden
Beskrivning
The WhatsApp Business Account associated with the app has been restricted or disabled for violating a platform policy, or we were unable to verify data included in the request against data set on the WhatsApp Business Account (e.g, the two-step pin included in the request is incorrect).
Metas föreslagna lösning
See the Policy Enforcement document to learn about policy violations and how to resolve them. You can also use the Health Status API, which may provide additional insight into the reason or reasons for the account lock.
Andra koder i samma kategori
Vanliga frågor om koden
Vad betyder WhatsApp-fel 131031?
Ditt WhatsApp Business-konto är begränsat eller inaktiverat – Meta stoppade utskicken efter en policyöverträdelse, eller kunde inte verifiera uppgifter som skickades med begäran, till exempel en felaktig PIN-kod för tvåstegsverifiering.
Kan jag bara skicka meddelandet igen?
Inte förrän orsaken är åtgärdad. Gå igenom stegen ovan och skicka sedan igen.
Är det ett problem med mitt konto?
Du löser det här i dina egna kontoinställningar.
Får du fortfarande felet?
Skicka koden och en skärmbild till oss, så går vi igenom den tillsammans med dig. Med LetsBot visas orsaken till att varje meddelande misslyckades direkt bredvid det i kampanjrapporten i stället för bara en siffra.