131031
Eroarea WhatsApp 131031 Cont restricționat sau date neverificate
Necesită mai întâi o acțiune din partea dumneavoastră
Rezolvați dumneavoastră
Erori de restricționare a contului
Răspuns scurt
Contul dumneavoastră WhatsApp Business este restricționat sau dezactivat — Meta a oprit trimiterea după o încălcare a politicilor sau nu a putut verifica datele trimise odată cu cererea, cum ar fi un PIN incorect de verificare în doi pași.
Verificat cu documentația Meta la data de
2026-08-24
Sursa oficială
- Sara Livrate
- Karl Eșuate 131031Cont restricționat sau date neverificate
Cum se rezolvă
- Consultați documentul Meta Policy Enforcement pentru a afla despre încălcările politicilor și cum se rezolvă.
- Dacă ați trimis un PIN de verificare în doi pași odată cu cererea, verificați că este corect și introduceți-l din nou.
- Starea de sănătate a contului (account health) din Meta poate oferi mai multe informații despre motivul blocării.
Formularea oficială Meta pentru acest cod
Descriere
The WhatsApp Business Account associated with the app has been restricted or disabled for violating a platform policy, or we were unable to verify data included in the request against data set on the WhatsApp Business Account (e.g, the two-step pin included in the request is incorrect).
Soluția sugerată de Meta
See the Policy Enforcement document to learn about policy violations and how to resolve them. You can also use the Health Status API, which may provide additional insight into the reason or reasons for the account lock.
Alte coduri din aceeași categorie
Întrebări frecvente despre acest cod
Ce înseamnă eroarea WhatsApp 131031?
Contul dumneavoastră WhatsApp Business este restricționat sau dezactivat — Meta a oprit trimiterea după o încălcare a politicilor sau nu a putut verifica datele trimise odată cu cererea, cum ar fi un PIN incorect de verificare în doi pași.
Pot pur și simplu să trimit mesajul din nou?
Nu înainte de a rezolva cauza. Parcurgeți pașii de mai sus, apoi trimiteți din nou.
Este o problemă a contului meu?
Rezolvați acest lucru din setările propriului cont.
Încă primiți această eroare?
Trimiteți-ne codul și o captură de ecran și le analizăm împreună. Cu LetsBot, motivul pentru care a eșuat fiecare mesaj apare chiar lângă acesta în raportul campaniei, nu doar un simplu număr.