LetsBot Meni
Začnite Slovenščina Jezik

Meta Business Partner Podjetje, registrirano v Združenem kraljestvu

Jezik

131031

Napaka WhatsApp 131031 Račun omejen ali podatki niso preverjeni

Najprej morate ukrepati vi To odpravite vi Napake zaradi omejitve računa

Kratek odgovor

Vaš račun WhatsApp Business je omejen ali onemogočen — Meta je ustavila pošiljanje zaradi kršitve pravilnika ali ni mogla preveriti podatkov, poslanih z zahtevo, na primer napačnega PIN-a za preverjanje v dveh korakih.

Preverjeno v dokumentaciji Meta dne 2026-08-24 Uradni vir
Poročilo o kampanji Cloud API
  • Sara Dostavljeno
  • Karl Neuspešno 131031Račun omejen ali podatki niso preverjeni

Kako to odpraviti

  1. V dokumentu podjetja Meta Policy Enforcement preberite o kršitvah pravilnikov in o tem, kako jih odpraviti.
  2. Če ste z zahtevo poslali PIN za preverjanje v dveh korakih, preverite, ali je pravilen, in ga vnesite znova.
  3. Stanje zdravja računa pri podjetju Meta lahko razkrije več o razlogu za zaklep.

Uradno besedilo podjetja Meta za to kodo

Opis The WhatsApp Business Account associated with the app has been restricted or disabled for violating a platform policy, or we were unable to verify data included in the request against data set on the WhatsApp Business Account (e.g, the two-step pin included in the request is incorrect). Rešitev, ki jo predlaga Meta See the Policy Enforcement document to learn about policy violations and how to resolve them. You can also use the Health Status API, which may provide additional insight into the reason or reasons for the account lock.

Pogosta vprašanja o tej kodi

Kaj pomeni napaka WhatsApp 131031?
Vaš račun WhatsApp Business je omejen ali onemogočen — Meta je ustavila pošiljanje zaradi kršitve pravilnika ali ni mogla preveriti podatkov, poslanih z zahtevo, na primer napačnega PIN-a za preverjanje v dveh korakih.
Ali lahko sporočilo preprosto pošljem znova?
Ne, dokler vzrok ni odpravljen. Izvedite zgornje korake, nato sporočilo pošljite znova.
Ali je težava v mojem računu?
To rešite v nastavitvah svojega računa.

Se ta napaka še vedno pojavlja?

Pošljite nam kodo in posnetek zaslona, pa jo bomo pregledali skupaj z vami. V platformi LetsBot je razlog, zakaj posamezno sporočilo ni uspelo, v poročilu o kampanji prikazan ob njem — namesto gole številke.