LetsBot Menu
Bắt đầu Tiếng Việt Ngôn ngữ

Đối tác kinh doanh của Meta Công ty đăng ký tại Vương quốc Anh

Ngôn ngữ

Kênh · Messenger

Bot Facebook Messenger cho nhóm của bạn

Trả lời mọi cuộc trò chuyện Facebook Messenger từ một hộp thư chung cùng cả nhóm. Kết nối Messenger miễn phí và có sẵn trong hộp thư trò chuyện trực tiếp của LetsBot.

Meta Business Partner
Dữ liệu mẫu minh họa: một cuộc trò chuyện Messenger nằm cạnh WhatsApp, Instagram, Telegram và e-mail trong cùng một danh sách.

Tính năng

Mọi thứ bạn cần để quản lý cuộc trò chuyện

  • Hộp thư chung cho cả nhóm

    Mọi tin nhắn Messenger đều đổ về một hộp thư mà cả nhóm của bạn cùng xem được cùng lúc.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Trò chuyện với khách hàng trên Messenger ngay từ bảng điều khiển bạn đang dùng cho các kênh khác.

  • AI tự động trả lời

    Để AI tự động trả lời những câu hỏi lặp lại của khách hàng trên Messenger, suốt ngày đêm.

  • Trả lời nhanh

    Lưu sẵn các câu trả lời và gửi chỉ bằng một cú nhấp để xử lý nhanh những cuộc trò chuyện lặp lại.

  • Thông báo và cập nhật

    Gửi cập nhật và thông báo cho khách hàng trên Messenger trong khuôn khổ chính sách nhắn tin của Facebook.

  • Phân luồng cho nhiều nhân viên

    Phân chia cuộc trò chuyện trong nhóm và theo dõi ai đang phụ trách từng khách hàng, không bị chồng chéo.

Thiết lập

Bắt đầu chỉ trong vài phút

  1. Đăng nhập an toàn bằng Facebook

    Nhấp Kết nối Messenger và đăng nhập vào tài khoản của bạn qua đăng nhập chính thức, bảo mật của Facebook.

  2. Chọn Trang Facebook của bạn

    Chọn Trang Facebook bạn muốn kết nối với LetsBot từ danh sách Trang của bạn.

  3. Nhận tin nhắn ngay trong hộp thư

    Sau khi kết nối, tin nhắn Messenger của Trang sẽ tự động chuyển vào hộp thư chung của LetsBot để nhóm của bạn trả lời.

Vì sao là LetsBot

Một nền tảng cho mọi kênh

  • Tiếng Ả Rập, Anh, Tây Ban Nha & Bồ Đào Nha

    Bảng điều khiển bằng tiếng Ả Rập, Anh, Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha; trò chuyện bằng bất kỳ ngôn ngữ nào khách hàng của bạn viết, hỗ trợ đầy đủ RTL/LTR.

  • Một hộp thư cho tất cả

    WhatsApp, Telegram, Messenger và Instagram trong một hộp thư chung duy nhất.

  • Không cần code

    Cài đặt đơn giản, không cần kinh nghiệm kỹ thuật.

  • Bắt đầu miễn phí

    Kết nối kênh miễn phí cùng trò chuyện trực tiếp — không mất phí.

Câu hỏi thường gặp

Kết nối Messenger có miễn phí không?
Có, kết nối Messenger hoàn toàn miễn phí và đã có sẵn trong hộp thư chung trò chuyện trực tiếp của LetsBot.
LetsBot có phải là đối tác chính thức của Meta không?
Có, LetsBot là Đối tác kinh doanh chính thức của Meta, và việc kết nối được thực hiện qua đăng nhập chính thức, bảo mật của Facebook.
Tôi cần gì để kết nối Messenger?
Bạn cần một Trang Facebook và quyền quản lý Trang đó, sau đó đăng nhập bằng Facebook và chọn Trang muốn kết nối.
Nhiều nhân viên có thể cùng trả lời trên Messenger không?
Có, cả nhóm của bạn làm việc trên cùng một hộp thư chung, và bạn có thể phân chia cuộc trò chuyện giữa các nhân viên cũng như theo dõi phản hồi.
AI có tự động trả lời tin nhắn Messenger không?
Có, bạn có thể bật tính năng AI tự động trả lời cho các câu hỏi lặp lại, và nhóm của bạn có thể tiếp quản bất cứ lúc nào.
Các cuộc trò chuyện cũ của tôi có được lưu lại không?
Có, cuộc trò chuyện Messenger của mỗi khách hàng hiển thị thành một luồng duy nhất trong hộp thư để nhóm của bạn dễ dàng xem lại.

Messenger · LetsBot

Bot Facebook Messenger cho nhóm của bạn

Bắt đầu miễn phí ngay hôm nay và quản lý mọi cuộc trò chuyện từ một nơi.

Tìm hiểu sâu hơn

Bài viết về Messenger