تُعيد Meta الرمز نفسه لأسباب مختلفة، ولكل سبب حلٌّ مختلف. طابق النص الإنجليزي الظاهر لديك مع الحالات أدناه لتعرف أيها يخصك.
الحالة 1
واتساب رفض إحدى قيم الرسالة
تضمّن الطلب حقلًا أو أكثر لا يدعمه واتساب أو مكتوبًا بصورة خاطئة، لذلك لم تُرسَل الرسالة.
تأكد من أن أي قيمة في الرسالة لا تتجاوز الطول المسموح به لنوعها.
إن بدت جميع القيم صحيحة، تواصل مع الدعم لمراجعة الحقل الذي رفضه واتساب.
نص Meta الرسمي
The request included one or more unsupported or misspelled parameters.
الحل المقترح
See the endpoint's reference to determine which parameters are supported and how they are spelled. For WhatsApp Flows with Endpoint - ensure when setting your business public key, it is a valid 2048-bit RSA public key in PEM format. Ensure there is no mismatch between the phone number ID you are registering and a previously stored phone number id. Ensure your parameter is under any length restriction for the type.
الحالة 2
رُفضت الرسالة — المطلوب رسالة قالب
الرسالة التي حاولت إرسالها لم تكن رسالة قالب، وهذه القناة لا تقبل سوى رسائل القوالب. لهذا السبب رفضها واتساب ولم تصل.
أعد إرسال الرسالة باستخدام قالب مصنَّف Marketing (تسويق) بدلاً من رسالة نصية حرة.
تأكد من أن الإرسال مضبوط على أن يخرج بصيغة قالب، ثم حاول مرة أخرى.
نص Meta الرسمي
(#100) Invalid parameter. Message must be a template message.
الحل المقترح
You are attempting to send a non-template message. Message type must be template. Try again using a marketing template.