134100
Error de WhatsApp 134100 Aquí no se aceptan plantillas Utility ni Authentication
Primero requiere una acción de tu parte
Lo corriges tú
Errores de la Marketing Messages API
Respuesta corta
La plantilla que intentaste enviar es de categoría Utility o Authentication. Por este canal solo se pueden enviar plantillas de categoría Marketing, por eso se rechazó tu mensaje.
Verificado con la documentación de Meta el
2026-08-24
Fuente oficial
- Sara Entregado
- Karl Fallido 134100Aquí no se aceptan plantillas Utility ni Authentication
Cómo solucionarlo
- Revisa la categoría de la plantilla que usaste.
- Elige una plantilla de categoría Marketing y vuelve a enviar el mensaje.
Redacción oficial de Meta para este código
Descripción
(#134100) Only marketing messages supported. You're only able to send marketing messages on this API.
Solución sugerida por Meta
Will be available with Graph API version 23.0. You are attempting to send a utility or authentication template. Only templates categorized as MARKETING are supported.
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Preguntas frecuentes sobre este código
¿Qué significa el error 134100 de WhatsApp?
La plantilla que intentaste enviar es de categoría Utility o Authentication. Por este canal solo se pueden enviar plantillas de categoría Marketing, por eso se rechazó tu mensaje.
¿Puedo simplemente volver a enviar el mensaje?
No antes de resolver la causa. Completa los pasos anteriores y luego vuelve a enviarlo.
¿Es un problema de mi cuenta?
Lo resuelves desde la configuración de tu propia cuenta.
¿Sigues viendo este error?
Envíanos el código y una captura de pantalla y lo revisamos contigo. Con LetsBot, el motivo por el que falló cada mensaje aparece junto a él en el informe de campaña, en lugar de un simple número.