134100
Ошибка WhatsApp 134100 Сервисный или аутентификационный шаблон здесь не принимается
Сначала требуются действия с вашей стороны
Исправляете вы
Ошибки Marketing Messages API
Коротко
Шаблон, который вы пытались отправить, относится к категории Utility или Authentication. В этом канале можно отправлять только шаблоны категории Marketing, поэтому сообщение отклонено.
Сверено с документацией Meta
2026-08-24
Официальный источник
- Sara Доставлен
- Karl Ошибка 134100Сервисный или аутентификационный шаблон здесь не принимается
Как исправить
- Проверьте категорию использованного шаблона.
- Выберите шаблон категории Marketing и отправьте сообщение снова.
Официальная формулировка Meta для этого кода
Описание
(#134100) Only marketing messages supported. You're only able to send marketing messages on this API.
Решение, предлагаемое Meta
Will be available with Graph API version 23.0. You are attempting to send a utility or authentication template. Only templates categorized as MARKETING are supported.
Другие коды этой категории
Частые вопросы об этом коде
Что означает ошибка WhatsApp 134100?
Шаблон, который вы пытались отправить, относится к категории Utility или Authentication. В этом канале можно отправлять только шаблоны категории Marketing, поэтому сообщение отклонено.
Можно просто отправить сообщение ещё раз?
Не раньше, чем будет устранена причина. Выполните шаги выше, затем отправьте снова.
Это проблема с моим аккаунтом?
Это исправляется в настройках вашего собственного аккаунта.
Ошибка не исчезает?
Пришлите нам код и скриншот — разберём вместе. В LetsBot причина неудачной отправки каждого сообщения отображается рядом с ним в отчёте по кампании, а не голым числом.