134100
Lỗi WhatsApp 134100 Kênh này không chấp nhận mẫu Utility hoặc Authentication
Bạn cần xử lý trước
Bạn tự khắc phục
Lỗi Marketing Messages API
Trả lời ngắn gọn
Mẫu tin nhắn bạn định gửi thuộc danh mục Utility hoặc Authentication. Trên kênh này chỉ có thể gửi mẫu thuộc danh mục Marketing, nên tin nhắn của bạn đã bị từ chối.
Đã đối chiếu với tài liệu của Meta vào
2026-08-24
Nguồn chính thức
- Sara Đã giao
- Karl Thất bại 134100Kênh này không chấp nhận mẫu Utility hoặc Authentication
Cách khắc phục
- Kiểm tra danh mục của mẫu tin nhắn bạn đã dùng.
- Chọn một mẫu thuộc danh mục Marketing rồi gửi lại tin nhắn.
Mô tả chính thức của Meta cho mã này
Mô tả
(#134100) Only marketing messages supported. You're only able to send marketing messages on this API.
Giải pháp Meta đề xuất
Will be available with Graph API version 23.0. You are attempting to send a utility or authentication template. Only templates categorized as MARKETING are supported.
Các mã khác cùng nhóm
Câu hỏi thường gặp về mã này
Lỗi WhatsApp 134100 có nghĩa là gì?
Mẫu tin nhắn bạn định gửi thuộc danh mục Utility hoặc Authentication. Trên kênh này chỉ có thể gửi mẫu thuộc danh mục Marketing, nên tin nhắn của bạn đã bị từ chối.
Tôi có thể gửi lại tin nhắn không?
Chưa được, cho đến khi nguyên nhân được xử lý. Hãy hoàn thành các bước ở trên, rồi gửi lại.
Đây có phải là vấn đề với tài khoản của tôi không?
Bạn tự xử lý lỗi này trong phần cài đặt tài khoản của mình.
Vẫn gặp lỗi này?
Gửi cho chúng tôi mã lỗi và ảnh chụp màn hình, chúng tôi sẽ cùng bạn xem xét. Với LetsBot, lý do từng tin nhắn gửi thất bại hiển thị ngay bên cạnh trong báo cáo chiến dịch thay vì chỉ là một con số.