LetsBot Menü
Kezdje el Magyar Nyelv

Meta Business Partner Az Egyesült Királyságban bejegyzett cég

Nyelv

131053

WhatsApp-hiba: 131053 Az üzenet médiafájlját nem sikerült feltölteni

Először Önnek kell lépnie Ezt Ön javítja Küldési és kapcsolódási hibák

Röviden

Az üzenetben használt médiát nem sikerült feltölteni, ezért az üzenet nem lett elküldve. A Meta egyik lehetséges okként a nem támogatott médiatípust nevezi meg.

A Meta dokumentációjával egyeztetve: 2026-08-24 Hivatalos forrás
Kampányjelentés Cloud API
  • Sara Kézbesítve
  • Karl Sikertelen 131053Az üzenet médiafájlját nem sikerült feltölteni

Hogyan javítható?

  1. Ellenőrizze az üzenetben használt médiafájlt, és győződjön meg róla, hogy a WhatsApp támogatja a típusát.
  2. A WhatsApp által elfogadott fájltípusokat a Meta Supported Media Types oldalán találja.
  3. Cserélje a nem támogatott fájlt támogatottra, majd küldje el újra.
  4. Ha a fájltípus támogatott, és a küldés mégis sikertelen, forduljon az ügyfélszolgálathoz a hiba részleteinek átvizsgálásához.

A Meta hivatalos megfogalmazása ehhez a kódhoz

Leírás Unable to upload the media used in the message. A Meta által javasolt megoldás The media could not be uploaded for one or more reasons, such as an unsupported media type. For more information, refer to the error.error_data.details value in any messages webhooks triggered when this message fails to send. Inspect any media files that are causing errors and confirm that they are in fact supported. For example, in UNIX you can use file inspection via the command line to determine its MIME type: file -I rejected-file.mov You can then confirm if its MIME type is supported. See Supported Media Types.

Gyakori kérdések erről a kódról

Mit jelent a 131053-as WhatsApp-hibakód?
Az üzenetben használt médiát nem sikerült feltölteni, ezért az üzenet nem lett elküldve. A Meta egyik lehetséges okként a nem támogatott médiatípust nevezi meg.
Egyszerűen újraküldhetem az üzenetet?
Nem, amíg az ok nincs megszüntetve. Végezze el a fenti lépéseket, majd küldje el újra.
A fiókommal van a probléma?
Ezt a saját fiókbeállításaiban tudja megoldani.

Még mindig ezt a hibát kapja?

Küldje el nekünk a kódot és egy képernyőképet, és együtt értelmezzük. A LetsBottal minden üzenet sikertelenségének oka ott áll mellette a kampányjelentésben, nem csak egy puszta szám.