131053
WhatsApp 错误 131053 消息中的媒体文件无法上传
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发送与连接错误
简要回答
消息中使用的媒体文件无法上传，因此消息未发送。Meta 指出，可能的原因之一是媒体类型不受支持。
已对照 Meta 文档核实，日期：
2026-08-24
官方来源
- Sara 已送达
- Karl 失败 131053消息中的媒体文件无法上传
解决方法
- 检查消息中使用的媒体文件，确认 WhatsApp 支持该文件类型。
- 请参阅 Meta 的 Supported Media Types 页面，了解 WhatsApp 接受的文件类型。
- 将不受支持的文件替换为受支持的文件，然后重新发送。
- 如果文件类型受支持但仍然失败，请联系支持团队检查错误详情。
Meta 对此代码的官方描述
描述
Unable to upload the media used in the message.
Meta 建议的解决方案
The media could not be uploaded for one or more reasons, such as an unsupported media type. For more information, refer to the error.error_data.details value in any messages webhooks triggered when this message fails to send. Inspect any media files that are causing errors and confirm that they are in fact supported. For example, in UNIX you can use file inspection via the command line to determine its MIME type: file -I rejected-file.mov You can then confirm if its MIME type is supported. See Supported Media Types.
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关于此代码的常见问题
WhatsApp 错误 131053 是什么意思？
消息中使用的媒体文件无法上传，因此消息未发送。Meta 指出，可能的原因之一是媒体类型不受支持。
我可以直接重新发送消息吗？
在解决原因之前不行。请先完成上述步骤，然后再重新发送。
这是我账号的问题吗？
您可以在自己的账号设置中解决此问题。