131053
Eroarea WhatsApp 131053 Fișierul media al mesajului nu a putut fi încărcat
Necesită mai întâi o acțiune din partea dumneavoastră
Rezolvați dumneavoastră
Erori de trimitere și conexiune
Răspuns scurt
Fișierul media folosit în mesaj nu a putut fi încărcat, așa că mesajul nu a fost trimis. Meta indică drept posibil motiv un tip de fișier media neacceptat.
Verificat cu documentația Meta la data de
2026-08-24
Sursa oficială
- Sara Livrate
- Karl Eșuate 131053Fișierul media al mesajului nu a putut fi încărcat
Cum se rezolvă
- Verificați fișierul media folosit în mesaj și confirmați că tipul său este acceptat de WhatsApp.
- Consultați pagina Meta Supported Media Types pentru tipurile de fișiere acceptate de WhatsApp.
- Înlocuiți fișierul neacceptat cu unul acceptat, apoi trimiteți din nou.
- Dacă tipul fișierului este acceptat și trimiterea tot eșuează, contactați suportul pentru a analiza detaliile erorii.
Formularea oficială Meta pentru acest cod
Descriere
Unable to upload the media used in the message.
Soluția sugerată de Meta
The media could not be uploaded for one or more reasons, such as an unsupported media type. For more information, refer to the error.error_data.details value in any messages webhooks triggered when this message fails to send. Inspect any media files that are causing errors and confirm that they are in fact supported. For example, in UNIX you can use file inspection via the command line to determine its MIME type: file -I rejected-file.mov You can then confirm if its MIME type is supported. See Supported Media Types.
Alte coduri din aceeași categorie
Întrebări frecvente despre acest cod
Ce înseamnă eroarea WhatsApp 131053?
Fișierul media folosit în mesaj nu a putut fi încărcat, așa că mesajul nu a fost trimis. Meta indică drept posibil motiv un tip de fișier media neacceptat.
Pot pur și simplu să trimit mesajul din nou?
Nu înainte de a rezolva cauza. Parcurgeți pașii de mai sus, apoi trimiteți din nou.
Este o problemă a contului meu?
Rezolvați acest lucru din setările propriului cont.
Încă primiți această eroare?
Trimiteți-ne codul și o captură de ecran și le analizăm împreună. Cu LetsBot, motivul pentru care a eșuat fiecare mesaj apare chiar lângă acesta în raportul campaniei, nu doar un simplu număr.