LetsBot القائمة
English ابدأ الآن

131053

رمز خطأ واتساب 131053 تعذّر رفع الوسائط المستخدمة في الرسالة

يتطلب إجراءً منك أولاً يُحل من جهتك أخطاء الإرسال والاتصال

الإجابة المختصرة

تعذّر رفع الوسائط المستخدمة في الرسالة، لذلك لم تُرسَل الرسالة. وتذكر Meta أن نوع الوسائط غير المدعوم أحد الأسباب المحتملة.

روجع مقابل توثيق Meta في 2026-08-24 المصدر الرسمي

كيف تحله

  1. افحص ملف الوسائط المستخدم في الرسالة وتأكد من أن واتساب يدعم نوعه.
  2. راجع صفحة Supported Media Types من Meta لمعرفة أنواع الملفات التي يقبلها واتساب.
  3. استبدل الملف غير المدعوم بآخر مدعوم ثم أعد الإرسال.
  4. إن كان نوع الملف مدعومًا واستمر الفشل، تواصل مع الدعم لمراجعة تفاصيل الخطأ.

نص Meta الرسمي لهذا الرمز

الوصف Unable to upload the media used in the message. الحل المقترح من Meta The media could not be uploaded for one or more reasons, such as an unsupported media type. For more information, refer to the error.error_data.details value in any messages webhooks triggered when this message fails to send. Inspect any media files that are causing errors and confirm that they are in fact supported. For example, in UNIX you can use file inspection via the command line to determine its MIME type: file -I rejected-file.mov You can then confirm if its MIME type is supported. See Supported Media Types.

أسئلة شائعة عن هذا الرمز

ماذا يعني رمز خطأ واتساب 131053؟
تعذّر رفع الوسائط المستخدمة في الرسالة، لذلك لم تُرسَل الرسالة. وتذكر Meta أن نوع الوسائط غير المدعوم أحد الأسباب المحتملة.
هل يمكنني إعادة إرسال الرسالة؟
ليس قبل معالجة السبب. أكمل الخطوات المذكورة أعلاه ثم أعد الإرسال.
هل المشكلة من حسابي؟
يُعالَج من جهتك عبر إعدادات حسابك.

ما زال الخطأ يتكرر؟

أرسل لنا الرمز ولقطة من الرسالة وسنقرأها معك. ومع لتس بوت يظهر سبب فشل كل رسالة بجانبها في تقرير الحملة، بدل رقم بلا شرح.

تواصل معنا على واتساب