LetsBot Meni
Začnite Slovenščina Jezik

Meta Business Partner Podjetje, registrirano v Združenem kraljestvu

Jezik

131053

Napaka WhatsApp 131053 Medija v sporočilu ni bilo mogoče naložiti

Najprej morate ukrepati vi To odpravite vi Napake pri pošiljanju in povezavi

Kratek odgovor

Medija, uporabljenega v sporočilu, ni bilo mogoče naložiti, zato sporočilo ni bilo poslano. Meta kot enega od možnih razlogov navaja nepodprto vrsto medija.

Preverjeno v dokumentaciji Meta dne 2026-08-24 Uradni vir
Poročilo o kampanji Cloud API
  • Sara Dostavljeno
  • Karl Neuspešno 131053Medija v sporočilu ni bilo mogoče naložiti

Kako to odpraviti

  1. Preverite medijsko datoteko v sporočilu in se prepričajte, da WhatsApp podpira njeno vrsto.
  2. Na strani podjetja Meta Supported Media Types si oglejte vrste datotek, ki jih WhatsApp sprejema.
  3. Nepodprto datoteko zamenjajte s podprto, nato pošljite znova.
  4. Če je vrsta datoteke podprta in pošiljanje še vedno ne uspe, se obrnite na podporo, da pregleda podrobnosti napake.

Uradno besedilo podjetja Meta za to kodo

Opis Unable to upload the media used in the message. Rešitev, ki jo predlaga Meta The media could not be uploaded for one or more reasons, such as an unsupported media type. For more information, refer to the error.error_data.details value in any messages webhooks triggered when this message fails to send. Inspect any media files that are causing errors and confirm that they are in fact supported. For example, in UNIX you can use file inspection via the command line to determine its MIME type: file -I rejected-file.mov You can then confirm if its MIME type is supported. See Supported Media Types.

Pogosta vprašanja o tej kodi

Kaj pomeni napaka WhatsApp 131053?
Medija, uporabljenega v sporočilu, ni bilo mogoče naložiti, zato sporočilo ni bilo poslano. Meta kot enega od možnih razlogov navaja nepodprto vrsto medija.
Ali lahko sporočilo preprosto pošljem znova?
Ne, dokler vzrok ni odpravljen. Izvedite zgornje korake, nato sporočilo pošljite znova.
Ali je težava v mojem računu?
To rešite v nastavitvah svojega računa.

Se ta napaka še vedno pojavlja?

Pošljite nam kodo in posnetek zaslona, pa jo bomo pregledali skupaj z vami. V platformi LetsBot je razlog, zakaj posamezno sporočilo ni uspelo, v poročilu o kampanji prikazan ob njem — namesto gole številke.