131053
WhatsApp 오류 131053 메시지 미디어를 업로드할 수 없음
먼저 조치가 필요함
직접 해결 가능
발송 및 연결 오류
간단한 답변
메시지에 사용된 미디어를 업로드할 수 없어 메시지가 발송되지 않았습니다. Meta는 지원되지 않는 미디어 유형을 가능한 원인 중 하나로 꼽습니다.
Meta 공식 문서 기준 확인일
2026-08-24
공식 출처
- Sara 배송 완료
- Karl 실패 131053메시지 미디어를 업로드할 수 없음
해결 방법
- 메시지에 사용한 미디어 파일을 확인하고 WhatsApp이 해당 유형을 지원하는지 확인하세요.
- WhatsApp이 허용하는 파일 유형은 Meta의 Supported Media Types 페이지에서 확인하세요.
- 지원되지 않는 파일을 지원되는 파일로 바꾼 뒤 다시 보내세요.
- 지원되는 파일 유형인데도 계속 실패한다면 오류 세부 정보를 검토할 수 있도록 고객 지원팀에 문의하세요.
이 코드에 대한 Meta의 공식 설명
설명
Unable to upload the media used in the message.
Meta의 권장 해결책
The media could not be uploaded for one or more reasons, such as an unsupported media type. For more information, refer to the error.error_data.details value in any messages webhooks triggered when this message fails to send. Inspect any media files that are causing errors and confirm that they are in fact supported. For example, in UNIX you can use file inspection via the command line to determine its MIME type: file -I rejected-file.mov You can then confirm if its MIME type is supported. See Supported Media Types.
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이 코드에 대해 자주 묻는 질문
WhatsApp 오류 131053은 무슨 뜻인가요?
메시지에 사용된 미디어를 업로드할 수 없어 메시지가 발송되지 않았습니다. Meta는 지원되지 않는 미디어 유형을 가능한 원인 중 하나로 꼽습니다.
메시지를 그냥 다시 보내도 되나요?
원인을 해결하기 전에는 안 됩니다. 위 단계를 완료한 뒤 다시 보내세요.
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