Canais · Telegram
Bot do Telegram em uma Única Caixa de Entrada Compartilhada
Conecte grátis seu bot do Telegram à caixa de entrada compartilhada de chat ao vivo da LetsBot. Toda a sua equipe atende cada mensagem em um só lugar e responde em segundos.
Conectado pela Telegram Bot API oficial.
Recursos
Tudo o que você precisa para gerenciar conversas
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Caixa de entrada compartilhada
Cada conversa do Telegram chega a uma única caixa de entrada compartilhada, que toda a equipe gerencia em conjunto sem perder nada de vista.
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Chat ao vivo
Sua equipe acompanha as conversas do Telegram em tempo real e responde aos clientes na hora, de uma única tela.
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Resposta automática com IA
Um assistente de IA responde automaticamente às dúvidas mais comuns no Telegram e transfere a conversa para um atendente quando necessário.
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Respostas rápidas e automação
Salve respostas prontas e crie fluxos de resposta automática para atender mais rápido às perguntas repetidas no Telegram.
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Notificações da loja
Notificações de pedidos, envio e carrinho abandonado chegam aos clientes que vincularam o número ao bot do Telegram da sua loja.
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Equipe com vários atendentes
Distribua as conversas entre vários atendentes e atribua cada uma a um responsável, com total controle de quem faz o quê.
Configuração
Como começar em minutos
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Abra o @BotFather
Abra o @BotFather oficial dentro do app do Telegram para criar um novo bot.
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Crie o bot
Envie o comando /newbot e siga as instruções para escolher um nome e um nome de usuário para o seu bot.
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Copie o token
O BotFather responde com um token como 123456789:AA… — copie tudo.
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Cole na LetsBot
Cole o token na LetsBot e clique em conectar; a partir daí, as mensagens do seu bot vão direto para a caixa de entrada compartilhada.
Notificações da loja
As notificações da sua loja, entregues no Telegram
Alguns dos seus clientes preferem o Telegram. Assim que um cliente vincula o número ao bot da sua loja, as notificações sobre os pedidos dele na Salla, na Zid ou na Shopify chegam na mesma conversa que ele iniciou com você.
- O cliente abre o bot da sua lojaPelo link do bot que você compartilha com ele, e depois toca em Iniciar.
- Ele compartilha o número com um toqueAparece um botão para compartilhar o número, que vincula o número à conta dele no Telegram.
- As notificações da loja passam a chegar aliAs notificações sobre os pedidos dele são enviadas para a conversa no Telegram, no idioma do cliente.
Notificações incluídas
- Confirmação do pedido
- Atualizações de status do pedido
- Envio e rastreamento
- Carrinho abandonado
- Pedido de avaliação
Um bot do Telegram não pode iniciar uma conversa com um número de telefone, então as notificações chegam apenas a quem iniciou a conversa e compartilhou o número, e campanhas em massa não estão incluídas. Os clientes que não vincularam o número continuam recebendo as notificações no WhatsApp normalmente.
Integração com a Salla Integração com a Zid Integração com Shopify
Por que o LetsBot
Uma plataforma para todos os canais
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Árabe, inglês, espanhol e português
Painel em árabe, inglês, espanhol e português; conversas em qualquer idioma em que seus clientes escreverem, com suporte completo a RTL/LTR.
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Uma caixa de entrada para tudo
WhatsApp, Telegram, Messenger e Instagram em uma única caixa de entrada compartilhada.
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Sem código
Configuração simples, sem exigir experiência técnica.
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Comece grátis
Conectar o canal é grátis com o chat ao vivo — sem taxas.
Canais
Conecte todos os canais
Perguntas frequentes
Como conecto um bot do Telegram à LetsBot?
Conectar o Telegram é grátis?
Preciso de login da Meta ou do Facebook?
A LetsBot é parceira oficial do Telegram?
Vários atendentes podem responder no mesmo bot?
Preciso saber programar para configurar o bot?
As notificações da minha loja Salla ou Zid chegam aos clientes no Telegram?
Um bot do Telegram pode enviar mensagem para qualquer número de telefone?
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Bot do Telegram em uma Única Caixa de Entrada Compartilhada
Comece grátis hoje e gerencie todas as conversas em um só lugar.
