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Bot do Facebook Messenger para a sua equipe

Responda a todas as conversas do Facebook Messenger em uma única caixa de entrada compartilhada, com toda a sua equipe. Conectar o Messenger é gratuito e já faz parte da caixa de entrada do chat ao vivo do LetsBot.

Meta Business Partner
Dados de exemplo ilustrativos: uma conversa do Messenger ao lado de WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail em uma única lista.

Recursos

Tudo o que você precisa para gerenciar conversas

  • Caixa de entrada compartilhada da equipe

    Todas as mensagens do Messenger chegam a uma única caixa de entrada que toda a sua equipe vê ao mesmo tempo.

  • Chat ao vivo

    Converse com seus clientes no Messenger direto do mesmo painel que você usa para os outros canais.

  • Resposta automática com IA

    Deixe a IA responder automaticamente, a qualquer hora do dia, às perguntas repetidas que seus clientes fazem no Messenger.

  • Respostas rápidas

    Salve respostas prontas e envie com um clique para agilizar as conversas recorrentes.

  • Notificações e atualizações

    Envie atualizações e notificações aos seus clientes no Messenger, dentro das políticas de mensagens do Facebook.

  • Distribuição entre agentes

    Distribua as conversas pela sua equipe e saiba quem está atendendo cada cliente, sem atendimentos duplicados.

Configuração

Como começar em minutos

  1. Entre com segurança pelo Facebook

    Clique em Conectar Messenger e entre na sua conta pelo login oficial e seguro do Facebook.

  2. Selecione sua Página do Facebook

    Escolha, na sua lista de Páginas, a Página do Facebook que você quer conectar ao LetsBot.

  3. Receba as conversas na sua caixa de entrada

    Depois de conectada, as mensagens do Messenger da sua Página vão automaticamente para a caixa de entrada compartilhada do LetsBot, para sua equipe responder.

Por que o LetsBot

Uma plataforma para todos os canais

  • Árabe, inglês, espanhol e português

    Painel em árabe, inglês, espanhol e português; conversas em qualquer idioma em que seus clientes escreverem, com suporte completo a RTL/LTR.

  • Uma caixa de entrada para tudo

    WhatsApp, Telegram, Messenger e Instagram em uma única caixa de entrada compartilhada.

  • Sem código

    Configuração simples, sem exigir experiência técnica.

  • Comece grátis

    Conectar o canal é grátis com o chat ao vivo — sem taxas.

Perguntas frequentes

Conectar o Messenger é gratuito?
Sim, conectar o Messenger é totalmente gratuito e já vem incluído na caixa de entrada compartilhada do chat ao vivo do LetsBot.
O LetsBot é parceiro oficial da Meta?
Sim, o LetsBot é parceiro oficial da Meta (Meta Business Partner), e a conexão é feita pelo login oficial e seguro do Facebook.
O que eu preciso para conectar o Messenger?
Você precisa de uma Página do Facebook e de permissão para gerenciá-la. Depois, é só entrar com o Facebook e selecionar a Página que deseja conectar.
Vários agentes podem responder no Messenger?
Sim, toda a sua equipe trabalha na mesma caixa de entrada compartilhada, e você pode distribuir as conversas entre os agentes e acompanhar as respostas.
A IA responde às mensagens do Messenger automaticamente?
Sim, você pode ativar a resposta automática com IA para tirar as dúvidas mais frequentes, e sua equipe pode assumir a conversa a qualquer momento.
Minhas conversas anteriores ficam salvas?
Sim, a conversa de cada cliente no Messenger aparece como um único histórico na caixa de entrada, para que sua equipe possa revisá-la com facilidade.

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Comece grátis hoje e gerencie todas as conversas em um só lugar.

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