Messages déclenchés par événement
Un message part dès qu'une personne est ajoutée ou qu'une opportunité est créée, ou lorsqu'une opportunité change d'étape ou est gagnée. Vous choisissez l'événement, LetsBot s'occupe du reste.
Vous avez déjà un compte LetsBot ? Se connecter au tableau de bord
Compatible avec le CRM Pipedrive
Gratuit pendant le lancementSociété enregistrée au Royaume-Uni (Companies House n° 15477940)
Transformez les événements Pipedrive en messages WhatsApp instantanés
Lorsqu'une personne est ajoutée, qu'une opportunité est créée, change d'étape ou est gagnée dans Pipedrive, LetsBot envoie automatiquement un message WhatsApp personnalisé — et enregistre les réponses dans Pipedrive.
Gratuit pendant le lancement · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment
- 2 Enregistrement bidirectionnel
- 14 jours d'essai gratuit
- 60s Pour passer en production
Comment ça marche
Opérationnel en trois étapes
Du premier clic de connexion à votre premier message WhatsApp délivré — en moins d'une minute, sans aucune ligne de code.
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Connectez Pipedrive en un clic
Connectez-vous à LetsBot et cliquez sur « Connecter Pipedrive ». Vous autorisez l'accès en une seule étape via l'OAuth sécurisé de Pipedrive — sans partager de mot de passe, et vous pouvez révoquer l'accès à tout moment.
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Choisissez les événements et rédigez le message
Choisissez les événements qui comptent — une personne ajoutée, une opportunité créée, une opportunité qui change d'étape ou une opportunité gagnée — puis rédigez votre message et personnalisez-le avec les variables Pipedrive, ou choisissez un modèle enrichi prêt à l'emploi.
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Envoi automatique sur WhatsApp
Dès que l'événement se produit dans le pipeline, LetsBot envoie le message via l'API WhatsApp Business officielle approuvée par Meta — et enregistre automatiquement la réponse du client en note sur la personne dans Pipedrive.
Fonctionnalités
Tout ce que Pipedrive suit, livré sur WhatsApp
Six fonctionnalités conçues autour du modèle de données de Pipedrive — personnes, opportunités et étapes du pipeline — et non des bricolages ajoutés après coup.
Personnalisation avec les données du pipeline
Liez automatiquement chaque message aux champs Pipedrive — {CONTACT_NAME}, {DEAL_NAME}, {DEAL_VALUE}, {DEAL_STAGE} et bien d'autres — pour que chaque message arrive avec le nom du client et les détails de l'opportunité.
Modèles enrichis
Texte, boutons, listes et médias — créez des messages WhatsApp interactifs avec boutons de réponse rapide, listes de sélection, images et fichiers, le tout conforme aux catégories officielles de Meta.
Enregistrement bidirectionnel
Ce n'est pas qu'un envoi sortant : lorsqu'un client répond sur WhatsApp, LetsBot enregistre la réponse en note sur la personne dans Pipedrive, pour que votre équipe reste parfaitement informée.
Contrôle par événement
Chaque événement est entièrement facultatif — activez-le ou désactivez-le, modifiez son message ou ses conditions à tout moment depuis le tableau de bord LetsBot, sans toucher à Pipedrive.
Arabe et anglais
Chaque modèle est fourni en versions arabe et anglaise, avec une prise en charge complète de l'écriture de droite à gauche (RTL) pour que les messages en arabe s'affichent parfaitement dans WhatsApp, sans configuration supplémentaire.
Exemples de messages d'événement prêts à l'emploi
Des modèles pour chaque événement, prêts pour l'approbation de Meta
Partez de modèles déjà formatés selon les exigences de la catégorie UTILITY de Meta — celle qui obtient le meilleur taux d'approbation pour les notifications — afin qu'ils soient soumis à l'approbation sans les allers-retours de révision habituels.
| Événement Pipedrive | Modèle | Ce que reçoit le client |
|---|---|---|
Personne ajoutéeperson.added |
pipedrive_person_welcome PRÊT |
Un accueil instantané pour chaque nouvelle personne dans Pipedrive. |
Personne mise à jourperson.updated |
pipedrive_person_welcome PRÊT |
Un message au client lorsque ses coordonnées changent. |
Opportunité crééedeal.added |
pipedrive_deal_created PRÊT |
Alerte sur une nouvelle opportunité avec ses informations clés. |
Opportunité mise à jourdeal.updated |
pipedrive_deal_updated PRÊT |
Tenez le client informé à chaque évolution de l'opportunité. |
Opportunité gagnéedeal.won |
pipedrive_deal_won PRÊT |
Un remerciement dès qu'une opportunité est gagnée + les prochaines étapes. |
Confiance et sécurité
Conçu selon des principes partagés par Pipedrive et Meta
LetsBot ne demande que les autorisations minimales nécessaires pour lire les événements du pipeline et écrire des notes — rien de plus — via une autorisation OAuth Pipedrive explicite que vous pouvez révoquer à tout moment.
Autorisations minimales
L'application demande l'accès en lecture aux personnes, opportunités et pipelines, ainsi que l'accès en écriture aux notes — rien d'autre. LetsBot ne touche jamais aux données en dehors de l'envoi et de l'enregistrement des messages, et vous pouvez révoquer l'autorisation depuis Pipedrive quand vous le souhaitez.
Isolation des données par espace de travail
Chaque client dispose d'une base de données dédiée. Aucune requête ne peut passer d'un compte à l'autre au niveau applicatif ; l'isolation est garantie par une architecture à base de données distincte par compte.
Conservation des données transparente
Historique des événements : 24 mois. Contenu des messages : 90 jours. Sauvegardes : 30 jours. Nous ne vendons jamais les données, ne les utilisons jamais pour entraîner des modèles et ne les partageons jamais avec des régies publicitaires — en aucun cas.
Partenariats officiels
Meta Business Partner pour l'API WhatsApp Business, avec approbation des modèles directement sur la plateforme. Société immatriculée au Royaume-Uni (Companies House #15477940), dont les informations sur les dirigeants sont publiques.
Nouveau
Synchronisation bidirectionnelle avec le CRM LetsBot
En plus des messages WhatsApp sur les événements Pipedrive, Pipedrive peut désormais rester synchronisé avec le CRM intégré à LetsBot, dans les deux sens.
| Pipedrive | CRM LetsBot | Direction |
|---|---|---|
Personnes |
Clients | Désactivé |
Organisations |
Entreprises | Désactivé |
Opportunités |
Opportunités (gagnées et perdues incluses) | Désactivé |
Activités |
Tâches | Désactivé |
Appels et réunions |
Chronologie | Désactivé |
Notes |
Notes de l’historique | Désactivé |
La synchronisation bidirectionnelle est gratuite avec votre propre abonnement Pipedrive. Elle utilise la même connexion Pipedrive que vos notifications WhatsApp, qui continuent de fonctionner comme avant.
Les modifications Pipedrive arrivent en temps réel, via les webhooks Pipedrive. Les nouveaux numéros WhatsApp ne sont pas ajoutés à Pipedrive par défaut — l’intégration enregistre déjà les conversations. Rien n’est écrit tant que vous n’avez pas cliqué sur « Démarrer la synchronisation ».
Connecté avant l’arrivée de la synchronisation bidirectionnelle ? Cliquez une fois sur « Reconnecter Pipedrive » sur la page de configuration pour autoriser les modifications dans les deux sens. Ce que fait le CRM LetsBot
Tarifs simples
Module Pipedrive + votre forfait LetsBot
L'intégration Pipedrive est un module complémentaire que vous ajoutez à n'importe quel forfait LetsBot. Choisissez le forfait adapté à votre volume de messages, à vos employés et à votre stockage — le prix du module Pipedrive reste le même pour tous.
Gratuit pendant le lancement — la connexion Pipedrive est gratuite pour tous les clients LetsBot jusqu'à ce que l'application soit officiellement référencée sur le Pipedrive Marketplace. Elle deviendra ensuite un module complémentaire payant.
Module d'automatisation Pipedrive
Ajoute les déclencheurs d'événements Pipedrive (personne/opportunité/changement d'étape/opportunité gagnée), les modèles WhatsApp enrichis et l'enregistrement bidirectionnel à n'importe quel forfait LetsBot actif.
Prix après le lancement
$19 / mois
ou $190 / an · économisez ~17%
TVA incluse · facturé en USD
Exemples d'offres groupées — Module Pipedrive associé à nos forfaits les plus choisis
Essai
$0
/ 14 jours
Module Pipedrive + forfait Starter, gratuit pendant 14 jours. Sans carte bancaire.
- Déclencheurs d'événements Pipedrive
- Personnalisation avec les données du pipeline
- Enregistrement bidirectionnel
- Messages sandbox inclus
Starter
Module Pipedrive + forfait Starter
$25
/ mois
Pour les petites équipes qui démarrent leur communication WhatsApp pilotée par Pipedrive.
- Jusqu’à 12 000 messages / mois
- 5 employés
- 2 Go de stockage
- 1,000 crédits IA / mois
- Tous les modèles d'événements Pipedrive
Croissance
Module Pipedrive + forfait Basic
$44
/ mois
Pour les équipes actives prêtes à développer leurs automatisations Pipedrive.
- Jusqu’à 75 000 messages / mois
- 10 employés
- 5 Go de stockage
- 3,000 crédits IA / mois
- Support prioritaire
Scale
Module Pipedrive + forfait Professional
$119
/ mois
Pour les équipes à fort volume ayant des besoins spécifiques.
- Jusqu’à 200 000 messages / mois
- 30 employés
- 25 Go de stockage
- 10,000 crédits IA / mois
- Gestionnaire de compte dédié
- Livraison garantie par SLA
Chaque forfait inclut un numéro WhatsApp Business officiel. Tous les prix sont en USD, facturés mensuellement ou annuellement. La TVA peut s'appliquer selon votre pays de facturation.
FAQ
Les questions que d'autres équipes ont déjà posées
La connexion Pipedrive est-elle gratuite ?
Oui. La connexion Pipedrive est entièrement gratuite pour tous les clients LetsBot pendant la période de lancement, jusqu'à ce que l'application soit officiellement référencée sur le Pipedrive Marketplace. Elle deviendra ensuite un module complémentaire payant à 19 $/mois (ou 190 $/an).
Quels événements sont pris en charge ?
Événements pris en charge aujourd'hui : personne ajoutée, opportunité créée, changement d'étape d'une opportunité et opportunité gagnée. Choisissez-en un pour déclencher un message WhatsApp personnalisé — et la liste ne cesse de s'allonger.
Ai-je besoin d'un numéro WhatsApp Business ?
Oui. Vous avez besoin d'un numéro WhatsApp Business connecté dans LetsBot pour envoyer des messages via l'API WhatsApp Business officielle. Notre équipe vous aide à connecter et à vérifier le numéro en quelques minutes, et vous pouvez démarrer un essai gratuit sans carte bancaire.
Puis-je personnaliser les messages ?
Absolument. Vous liez vos messages à des variables Pipedrive comme le nom de la personne, le titre, la valeur et l'étape de l'opportunité, et vous choisissez parmi des modèles enrichis qui prennent en charge le texte, les boutons, les listes et les médias — en arabe comme en anglais.
Les réponses sont-elles enregistrées dans Pipedrive ?
Oui. Lorsqu'un client répond sur WhatsApp, LetsBot enregistre la réponse en note sur la personne correspondante dans Pipedrive : toute la conversation reste dans la fiche client et votre équipe la voit directement.
Comment démarrer ?
Connectez Pipedrive depuis le tableau de bord LetsBot en un clic via OAuth, puis choisissez un événement (par exemple une opportunité créée) et rédigez votre message. Votre premier message WhatsApp part en moins d'une minute, sans code.
Pas encore de CRM ? LetsBot propose un pipeline d'opportunités intégré. Les opportunités intégrées se synchronisent avec Pipedrive dans les deux sens dès que vous activez la synchronisation bidirectionnelle.
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Bot interactif
Chatbot WhatsApp automatisé 24 h/24, 7 j/7 avec menus à embranchements
Chat en direct
Chat en direct multi-agents avec boîte de réception unifiée
Connecteur Claude
Gérez WhatsApp Business directement depuis Claude
Envoi de messages en masse
Envoyez des campagnes WhatsApp en masse en important un fichier Excel
Connectez Pipedrive à WhatsApp — gratuitement
Activez la connexion Pipedrive depuis le tableau de bord LetsBot en une seule étape. Sans carte bancaire. Sans code. Gratuit pendant le lancement.
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