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131055

Erreur WhatsApp 131055 Seuls les modèles marketing peuvent être envoyés ici

Nécessite d'abord une action de votre part À corriger de votre côté Erreurs de l'API Marketing Messages

Réponse courte

Votre message n’a pas été distribué, car ce canal d’envoi n’accepte que les messages basés sur des modèles marketing. Vous avez peut-être envoyé un message qui n’était pas un modèle, ou un modèle de catégorie Authentification ou Utilitaire plutôt que Marketing.

Vérifié dans la documentation Meta le 2026-08-24 Source officielle
Rapport de campagne Cloud API
  • Sara Livrée
  • Karl Échec 131055Seuls les modèles marketing peuvent être envoyés ici

Comment la corriger

  1. Choisissez un modèle de catégorie Marketing et renvoyez le message.
  2. N’envoyez pas de messages en texte libre, ni de modèles Authentification ou Utilitaire, sur ce canal.

Le libellé officiel de Meta pour ce code

Description (#131055) Method not allowed. Only marketing template messages are supported La solution proposée par Meta You may have attempted to send a non-template message, or an authentication or utility template. Try sending again using a marketing template message.

Questions fréquentes sur ce code

Que signifie l’erreur WhatsApp 131055 ?
Votre message n’a pas été distribué, car ce canal d’envoi n’accepte que les messages basés sur des modèles marketing. Vous avez peut-être envoyé un message qui n’était pas un modèle, ou un modèle de catégorie Authentification ou Utilitaire plutôt que Marketing.
Puis-je simplement renvoyer le message ?
Pas avant d'avoir traité la cause. Suivez les étapes ci-dessus, puis renvoyez le message.
Le problème vient-il de mon compte ?
Cela se règle depuis les paramètres de votre propre compte.

Cette erreur persiste ?

Envoyez-nous le code et une capture d'écran, et nous l'analyserons avec vous. Avec LetsBot, la raison de l'échec de chaque message s'affiche à côté de celui-ci dans le rapport de campagne, au lieu d'un simple numéro.