2388019
Erreur WhatsApp 2388019 Limite de modèles de message atteinte
Nécessite d'abord une action de votre part
À corriger de votre côté
Erreurs d'envoi de modèle
Réponse courte
L'action a été refusée car votre compte WhatsApp Business contient déjà le nombre maximal de modèles de message autorisé. Un compte WhatsApp Business peut compter jusqu'à 250 modèles de message.
Vérifié dans la documentation Meta le
2026-08-24
Source officielle
- Sara Livrée
- Karl Échec 2388019Limite de modèles de message atteinte
Comment la corriger
- Passez en revue vos modèles existants et supprimez ceux que vous n'utilisez plus.
- Ajoutez le nouveau modèle une fois votre compte repassé sous les 250 modèles.
Le libellé officiel de Meta pour ce code
Description
Message Template Limit Exceeded. You have exceeded the maximum number of message templates you can have for this WhatsApp business account.
La solution proposée par Meta
A WhatsApp Business account can have up to 250 message templates. See Template limits.
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Questions fréquentes sur ce code
Que signifie l'erreur WhatsApp 2388019 ?
L'action a été refusée car votre compte WhatsApp Business contient déjà le nombre maximal de modèles de message autorisé. Un compte WhatsApp Business peut compter jusqu'à 250 modèles de message.
Puis-je simplement renvoyer le message ?
Pas avant d'avoir traité la cause. Suivez les étapes ci-dessus, puis renvoyez le message.
Le problème vient-il de mon compte ?
Cela se règle depuis les paramètres de votre propre compte.
Cette erreur persiste ?
Envoyez-nous le code et une capture d'écran, et nous l'analyserons avec vous. Avec LetsBot, la raison de l'échec de chaque message s'affiche à côté de celui-ci dans le rapport de campagne, au lieu d'un simple numéro.