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2388019

Erro do WhatsApp 2388019 Limite de modelos de mensagem atingido

Exige uma ação sua antes Você resolve Erros de envio de modelos

Resposta rápida

A ação foi recusada porque a sua conta do WhatsApp Business já tem o número máximo de modelos de mensagem permitido. Uma conta do WhatsApp Business pode ter até 250 modelos de mensagem.

Verificado na documentação da Meta em 2026-08-24 Fonte oficial
Relatório da campanha Cloud API
  • Sara Entregue
  • Karl Falhou 2388019Limite de modelos de mensagem atingido

Como resolver

  1. Revise os seus modelos e exclua os que você não usa mais.
  2. Adicione o novo modelo quando a sua conta voltar a ter menos de 250 modelos.

O texto oficial da Meta para este código

Descrição Message Template Limit Exceeded. You have exceeded the maximum number of message templates you can have for this WhatsApp business account. Solução sugerida pela Meta A WhatsApp Business account can have up to 250 message templates. See Template limits.

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Perguntas frequentes sobre este código

O que significa o erro 2388019 do WhatsApp?
A ação foi recusada porque a sua conta do WhatsApp Business já tem o número máximo de modelos de mensagem permitido. Uma conta do WhatsApp Business pode ter até 250 modelos de mensagem.
Posso simplesmente enviar a mensagem de novo?
Não antes de resolver a causa. Conclua os passos acima e envie de novo.
É um problema na minha conta?
Você resolve isso nas configurações da sua própria conta.

O erro continua aparecendo?

Envie o código e uma captura de tela e analisamos com você. Com o LetsBot, o motivo da falha de cada mensagem aparece ao lado dela no relatório da campanha, em vez de um número solto.