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Piattaforma · Bot WhatsApp con IA
Distinguiti offrendo i tuoi servizi giorno e notte con il bot WhatsApp di LetsBot, sull'app di messaggistica preferita dai tuoi clienti, WhatsApp, grazie a un assistente clienti automatizzato basato sull'IA.
Panoramica
Il bot WhatsApp di LetsBot è una soluzione IA avanzata che ti permette di automatizzare completamente le conversazioni di assistenza clienti su WhatsApp. Il nostro bot WhatsApp si basa su tecnologie IA avanzate per comprendere le richieste dei clienti e rispondere all'istante, 24/7.
Con il bot WhatsApp di LetsBot, puoi trasformare il tuo account WhatsApp Business in un potente strumento di assistenza clienti automatizzata. Che tu gestisca un negozio online, una clinica medica o un'azienda di servizi, il bot WhatsApp ti aiuterà:
Vantaggi
Scopri le potenti funzionalità che rendono il nostro bot WhatsApp la scelta perfetta per la tua attività
Comunica con i tuoi clienti senza interruzioni grazie al bot WhatsApp di LetsBot: la tua attività sarà disponibile 24/7 per ricevere ordini e richieste, senza dover pianificare i turni del personale dell'assistenza clienti.
Aumenterai la velocità di gestione ed esecuzione delle operazioni, oltre all'interazione dei clienti con il bot WhatsApp di LetsBot, senza alcun limite al numero di conversazioni gestite contemporaneamente.
Il bot WhatsApp di LetsBot ti aiuterà a presentare i tuoi prodotti o servizi ai clienti con informazioni audio e visive, spiegando in qualsiasi momento quanto siano adatti alle loro esigenze e al loro budget.
Il bot WhatsApp di LetsBot è un'alternativa conveniente e più efficiente rispetto all'assunzione di personale dedicato per ogni attività, e protegge inoltre la tua attività dai rischi di errori di comunicazione e umani.
Con il bot WhatsApp di LetsBot puoi creare facilmente un bot interattivo senza alcuna esperienza di programmazione. Devi solo concentrarti sulla creazione di conversazioni efficaci tramite un'interfaccia grafica intuitiva.
Ottieni report dettagliati e statistiche complete sul bot WhatsApp di LetsBot e sulle interazioni dei tuoi clienti, e usali per migliorare i tuoi servizi e prodotti.
Casi d'uso
Scopri come le aziende usano LetsBot per trasformare la comunicazione con i clienti
Il servizio di bot WhatsApp di LetsBot, attivo 24/7, risponde all'istante alle richieste dei clienti.
Puoi usare il bot WhatsApp di LetsBot per organizzare le prenotazioni dei clienti, confermare gli appuntamenti, monitorarli e valutarli una volta conclusi.
Puoi mostrare le immagini dei tuoi prodotti e i relativi prezzi tramite il bot WhatsApp di LetsBot e semplificare il processo di ordine direttamente tramite il tuo sito web.
Usa il bot WhatsApp di LetsBot per inviare notifiche sullo stato della registrazione, sugli ordini dei prodotti e avvisi automatici sul processo di spedizione.
In numeri
Numeri reali che dimostrano l'efficacia della nostra piattaforma
Come funziona
Quattro passaggi che avvengono in pochi secondi ogni volta che un cliente ti scrive su WhatsApp.
La domanda del cliente raggiunge il numero WhatsApp della tua azienda tramite WhatsApp Business API ufficiale e finisce in un'unica posta in arrivo condivisa visibile a tutto il team.
Il modello di IA legge il messaggio, ne estrae l'intento e il contesto del cliente, e comprende l'arabo standard moderno, i dialetti locali e la scrittura abbreviata.
Il chatbot WhatsApp esegue l'azione giusta: risponde a una domanda, mostra un prodotto del tuo negozio, registra un ordine, traccia una spedizione o prenota un appuntamento, senza alcun intervento umano.
Quando l'automazione arriva al suo limite, o il cliente lo chiede, la conversazione passa a un operatore umano con tutta la cronologia intatta, così nessuno deve spiegare il proprio problema due volte.
Tipologie
Non tutti i bot sono uguali. La differenza determina cosa puoi davvero automatizzare.
Risponde con una risposta predefinita quando compare una parola specifica. Semplice e veloce da configurare, ma non funziona se il cliente formula la domanda in modo diverso. Adatto a un piccolo gruppo di domande ricorrenti.
Guida il cliente passo dopo passo tra menu e pulsanti. Ottimo per prenotazioni, tracciamento degli ordini e liste di servizi, perché il percorso è definito in anticipo e non lascia ambiguità.
Comprende frasi libere e risponde in base alle conoscenze della tua azienda, senza menu. Adatto a un servizio clienti aperto, dove non puoi prevedere come verrà posta una domanda.
Combina IA, passaggio a un operatore umano e regole esplicite. È la soluzione adottata dalla maggior parte dei negozi seri, perché bilancia automazione e qualità del servizio.
Ufficiale vs non ufficiale
La differenza non è solo il prezzo: è il rischio di perdere il tuo numero.
Le soluzioni non ufficiali violano i termini di WhatsApp e possono far bannare definitivamente il tuo numero insieme alle conversazioni con i clienti. L'API ufficiale è approvata da Meta e non comporta questo rischio.
L'API ufficiale sblocca la verifica dell'account, i modelli approvati, l'invio massivo conforme e i pulsanti interattivi nei messaggi, tutte cose che le soluzioni non ufficiali non possono offrire.
L'API ufficiale si paga per messaggio alle tariffe pubblicate da Meta, con i primi 1.000 messaggi di servizio al mese gratuiti per numero, contro un abbonamento fisso per gli strumenti non ufficiali. La differenza emerge man mano che cresci e aumenta il volume dei messaggi.
Per messaggio, alle tariffe Meta Primi 1.000 messaggi di servizio gratuiti ogni mese
LetsBot è Meta Business Partner ufficiale e il nostro chatbot WhatsApp funziona sull'API ufficiale: ottieni l'automazione senza mettere a rischio il numero della tua azienda.
Ogni giorno puoi consultare nuove domande frequenti
Sì, il bot WhatsApp funziona 24/7, tutta la settimana, per offrire un servizio clienti immediato e avanzato.
Il bot è dotato di un'IA avanzata in grado di comprendere le richieste complesse e di trasferirle al team di assistenza quando necessario.
Operativo in pochi minuti
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