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LetsBot per Mac · macOS 12 o versioni successive

La posta in arrivo dei tuoi clienti, sul tuo Mac

WhatsApp, e-mail, Messenger, Instagram e chat del sito web in un'unica finestra: lista e conversazione affiancate, barra dei menu e scorciatoie, file trascinati nella chat e notifiche di macOS con il suono di LetsBot.

Versione 1.7.4 è disponibile sul Mac App Store per i Mac con Apple silicon e Intel, con Il mio lavoro.

Pensata per lo schermo del Mac

Tutte le conversazioni sotto controllo, senza saltare da una schermata all'altra

Tutto ciò che arriva nella live chat della tua dashboard arriva anche nell'app per Mac, in una finestra pensata per mouse e tastiera.

Lista e conversazione affiancate

La barra laterale, poi la lista delle chat, poi la conversazione aperta, in un'unica finestra larga almeno 1024 punti. Trascina il divisore per ridimensionare la lista.

Menu contestuali

Fai clic destro su qualsiasi messaggio per aprire il suo menu, che include Rispondi. Seleziona e copia il testo dei messaggi come in qualsiasi app per Mac.

Cerca nella chat

Premi ⌘F per cercare nella conversazione aperta, Invio per il risultato successivo e Maiusc+Invio per quello precedente, ed Esc per chiudere la ricerca.

Contenuti multimediali sul grande schermo

Apri una foto in un visualizzatore a finestra intera con zoom da tastiera, salva qualsiasi file dove vuoi tramite la finestra di salvataggio e apri i documenti nella loro app predefinita.

Barra dei menu e scorciatoie da tastiera

Rispondi più velocemente senza staccare le mani dalla tastiera

L'app ha una barra dei menu macOS completa: LetsBot, File, Modifica, Vista, Finestra e Aiuto. Ogni scorciatoia è indicata accanto al suo comando nel menu, così la impari mentre lavori.

⌘1…9
Passa da una scheda all'altra della barra laterale
⌘N
Nuova chat
⌘,
Impostazioni
⌘R
Aggiorna la lista
⌘F
Cerca nella chat
↑↓
Scorri la lista delle chat; Invio apre la chat
Enter
Invia il messaggio; Maiusc+Invio va a capo
Esc
Chiudi la ricerca o la selezione, poi la chat

Trascina e rilascia

Dal Finder alla chat in un solo gesto

Trascina foto e documenti dalle tue cartelle, rilasciali nella chat aperta e controllali prima di inviarli.

  • Foto e video insieme. Rilascia più foto o clip contemporaneamente: vengono preparate nella schermata di invio media, così puoi controllarle prima di inviarle.
  • Documenti. Rilascia un PDF o qualsiasi documento e si apre nella schermata di invio file. Se rilasci più file diversi viene preso il primo, e l'app te lo segnala.
  • Incolla un'immagine. Copia un'immagine o uno screenshot e incollalo direttamente nel campo di scrittura.
  • Salva ciò che inviano i clienti. Salva foto e documenti dalla chat nella cartella che preferisci, tramite la consueta finestra di salvataggio di macOS.

Notifiche

Stai lavorando ad altro? Te lo dice il tuo Mac

Le notifiche arrivano finché l'app è in esecuzione, anche con la finestra chiusa. Se esci dall'app si interrompono finché non la riapri.

Notifiche native di macOS

Ogni messaggio in arrivo in una chat che non stai guardando genera una notifica raggruppata per chat; fai clic e la finestra si porta in primo piano con quella chat aperta.

Il suono di LetsBot

Le notifiche riproducono il suono di LetsBot, così le distingui da quelle delle altre app.

Un badge sull'icona nel Dock

Il numero dei messaggi non letti compare sull'icona dell'app nel Dock.

Chiudi la finestra, l'app resta attiva

Chiudere la finestra non chiude l'app, quindi le notifiche continuano ad arrivare; riaprila dall'icona nel Dock.

Tutti i tuoi canali in un'unica lista

I canali collegati al tuo workspace condividono un'unica lista delle conversazioni, e ogni chat è contrassegnata con il proprio canale.

Messenger

I messaggi della tua Pagina Facebook accanto a tutti gli altri canali.

Bot per Messenger

Chat del sito web

I visitatori ti scrivono dalla finestra di chat sul tuo sito e tu rispondi con testo, immagini e file.

Live chat

Il tuo account, la tua lingua e il tuo stile, come li conosci

Accedi con Apple

Con lo stesso account del workspace, oppure con Apple o Google quando sono disponibili nella schermata di accesso.

Più di un workspace

Passa da un account all'altro dentro l'app; la chat aperta si chiude al cambio, così gli account non si mescolano mai.

Modalità scura

Un'interfaccia che non affatica la vista, schermate delle impostazioni comprese.

Quattro lingue

Arabo, inglese, spagnolo e portoghese, con la barra laterale a destra nell'interfaccia in arabo.

Apple silicon e Intel

Un'unica build funziona su entrambi, con macOS 12 o versioni successive.

Novità della versione 1.7.4

Il mio lavoro nella barra laterale

La versione 1.7.4 aggiunge una voce Il mio lavoro prima di Impostazioni nella barra laterale e un menu Vai nella barra dei menu: attività, ticket, appuntamenti e trattative accanto alle tue chat, con un riepilogo di Oggi e una panoramica del team per i responsabili. È disponibile anche nell'app mobile.

Al momento le chiamate vocali WhatsApp non sono disponibili nell'app per Mac; ricevile nell'app mobile. App mobile

Scarica l'app e accedi con il tuo account

  1. Apri LetsBot sul Mac App Store e fai clic su Ottieni.
  2. Accedi con l'account del workspace che usi nella dashboard.
  3. Consenti le notifiche quando macOS te lo chiede, così ti arrivano i nuovi messaggi.

Il download è gratuito e funziona con il tuo piano attuale. Richiede macOS 12 o versioni successive.

Scarica suMac App Store

Domande frequenti

Cosa serve per usare l'app LetsBot per Mac?
macOS 12 o versioni successive. L'app funziona sui Mac con processori Apple silicon e Intel, e la scarichi dal Mac App Store.
Il download dell'app è gratuito?
Sì. Scaricare l'app è gratis e funziona con il tuo attuale piano LetsBot, senza costi aggiuntivi per l'app.
Mi serve un nuovo account per l'app per Mac?
No. Accedi con lo stesso account del workspace che usi nella dashboard e nell'app mobile, oppure con Apple o Google quando sono disponibili nella schermata di accesso. Puoi passare da un workspace all'altro direttamente dall'app.
Le notifiche arrivano quando l'app è chiusa?
Arrivano finché l'app è in esecuzione, anche dopo averne chiuso la finestra; riaprila dall'icona nel Dock. Se esci completamente dall'app, le notifiche si interrompono finché non la riapri. Al primo accesso macOS ti chiede il permesso di mostrare le notifiche; puoi modificarlo in seguito in Impostazioni di Sistema → Notifiche.
Perché non vedo la lista delle chat e la conversazione affiancate?
La vista a due pannelli compare quando la finestra è larga almeno 1024 punti. Allarga la finestra o premi il pulsante verde di zoom, e lista e conversazione appariranno insieme; trascina il divisore tra le due per ridimensionare la lista.
Posso ricevere chiamate WhatsApp sul Mac?
Non al momento. Le chiamate vocali WhatsApp sono nell'app mobile; l'app per Mac si concentra su conversazioni, e-mail e file.
Dove si trova Il mio lavoro nell'app per Mac?
Nella versione 1.7.4: una voce Il mio lavoro nella barra laterale prima di Impostazioni, e un menu Vai nella barra dei menu che porta direttamente a Le mie attività, Ticket, Appuntamenti e alla pipeline delle trattative.
Come invio un file dal mio Mac a un cliente?
Trascina il file dal Finder e rilascialo nella conversazione. Foto e video vengono preparati insieme in un unico gruppo; qualsiasi altro file si apre nella schermata di invio file, e se rilasci più file diversi viene preso solo il primo. Puoi anche incollare un'immagine direttamente nel campo di scrittura.

Le tue conversazioni sullo schermo su cui lavori

Inizia la prova gratuita, poi installa l'app sul tuo Mac e segui le conversazioni dalla tua scrivania.