Canale și aplicații
AI și automatizare
Integrări și App Store
Instrumente de business
Platformă · Bot WhatsApp cu AI
Diferențiați-vă oferindu-vă serviciile non-stop cu botul WhatsApp de la LetsBot, prin aplicația de mesagerie preferată a clienților dumneavoastră, WhatsApp, cu ajutorul unui reprezentant automat de asistență pentru clienți, bazat pe AI.
Prezentare generală
Botul WhatsApp de la LetsBot este o soluție AI avansată care vă permite să automatizați complet conversațiile cu clienții pe WhatsApp. Botul nostru WhatsApp se bazează pe tehnologii AI avansate pentru a înțelege și a răspunde instantaneu la întrebările clienților, 24/7.
Cu botul WhatsApp de la LetsBot, vă puteți transforma contul WhatsApp Business într-un instrument puternic și automatizat de servicii pentru clienți. Fie că aveți un magazin online, o clinică medicală sau o companie de servicii, botul WhatsApp vă va ajuta:
Avantaje
Descoperiți funcționalitățile puternice care fac din botul nostru WhatsApp alegerea perfectă pentru afacerea dumneavoastră
Bucurați-vă de o comunicare neîntreruptă și continuă cu clienții prin botul WhatsApp de la LetsBot: afacerea dumneavoastră va fi disponibilă 24/7 pentru a primi comenzi și întrebări, fără a fi nevoie să programați orele de lucru ale personalului de asistență pentru clienți.
Veți observa o creștere a ritmului de procesare și de execuție a operațiunilor, precum și a interacțiunii clienților cu botul WhatsApp de la LetsBot, fără nicio limită a numărului de conversații la care se răspunde simultan.
Botul WhatsApp de la LetsBot vă ajută să prezentați clar produsele sau serviciile dumneavoastră clienților, oferind informații audio și vizuale și explicând, în orice moment, cât de potrivite sunt pentru nevoile și bugetele lor.
Botul WhatsApp de la LetsBot este o alternativă rentabilă și mai eficientă la angajarea de personal dedicat pentru fiecare sarcină și, totodată, vă protejează afacerea de riscurile de comunicare și de erorile umane.
Cu botul WhatsApp de la LetsBot puteți construi cu ușurință un bot interactiv, fără experiență anterioară în programare. Trebuie doar să vă concentrați pe crearea unor conversații eficiente, printr-o interfață grafică ușor de folosit.
Obțineți rapoarte detaliate și statistici complete despre botul WhatsApp de la LetsBot și despre interacțiunile clienților dumneavoastră și folosiți-le pentru a vă îmbunătăți serviciile și produsele.
Cazuri de utilizare
Vedeți cum folosesc companiile LetsBot pentru a-și transforma comunicarea cu clienții
Serviciul de bot WhatsApp 24/7 de la LetsBot oferă răspunsuri instantanee la întrebările clienților.
Puteți folosi botul WhatsApp de la LetsBot pentru a organiza rezervările clienților, a confirma programările, a le urmări și a le evalua după finalizare.
Puteți afișa imagini cu produsele dumneavoastră și prețurile acestora prin botul WhatsApp de la LetsBot și puteți facilita plasarea comenzilor direct prin site-ul dumneavoastră.
Folosiți botul WhatsApp de la LetsBot pentru a trimite notificări privind starea înregistrării, comenzile de produse și alerte automate despre procesul de livrare.
În cifre
Cifre reale care dovedesc eficiența platformei noastre
Cum funcționează
Patru pași care au loc în câteva secunde de fiecare dată când un client vă scrie pe WhatsApp.
Întrebarea clientului ajunge la numărul de WhatsApp al afacerii dumneavoastră prin WhatsApp Business API oficial și intră într-un singur inbox comun, vizibil pentru toată echipa.
Modelul AI citește mesajul, extrage intenția și contextul clientului și înțelege araba standard modernă, dialectele locale și prescurtările.
Chatbotul WhatsApp execută acțiunea potrivită: răspunde la o întrebare, afișează un produs din magazinul dumneavoastră, înregistrează o comandă, urmărește o livrare sau face o programare — fără intervenție umană.
Când automatizarea își atinge limita sau clientul o cere, conversația trece la un agent uman cu întregul istoric păstrat, astfel încât nimeni nu trebuie să-și explice problema de două ori.
Tipuri
Nu toți boții sunt la fel. Diferența decide ce puteți automatiza cu adevărat.
Răspunde cu un mesaj predefinit când apare un anumit cuvânt. Simplu și rapid de configurat, dar nu mai funcționează când clientul formulează întrebarea altfel. Potrivit pentru un set mic de întrebări repetate.
Îl ghidează pe client pas cu pas prin meniuri și butoane. Excelent pentru programări, urmărirea comenzilor și liste de servicii, deoarece traseul este definit dinainte și nu lasă loc de ambiguitate.
Înțelege formulări libere și răspunde pe baza cunoștințelor despre afacerea dumneavoastră, fără meniuri. Potrivit pentru un serviciu clienți deschis, unde nu puteți anticipa cum va fi pusă o întrebare.
Combină AI-ul cu transferul către oameni și reguli explicite. Este soluția folosită de majoritatea magazinelor serioase, pentru că echilibrează automatizarea cu calitatea serviciului.
Oficial vs. neoficial
Diferența nu ține doar de preț — ci de riscul de a vă pierde numărul.
Soluțiile neoficiale încalcă termenii WhatsApp și vă pot bloca definitiv numărul, împreună cu conversațiile cu clienții. API-ul oficial este aprobat de Meta și nu implică un astfel de risc.
API-ul oficial deblochează verificarea contului, șabloanele aprobate, trimiterea în masă conformă și butoanele interactive în mesaje — nimic din toate acestea nu pot oferi soluțiile neoficiale.
API-ul oficial se facturează per mesaj, la tarifele publicate de Meta, cu primele 1.000 de mesaje de serviciu pe lună gratuite pentru fiecare număr, față de un abonament fix la instrumentele neoficiale. Diferența devine vizibilă pe măsură ce creșteți și volumul de mesaje crește.
Per mesaj, la tarifele Meta Primele 1.000 de mesaje de serviciu gratuite lunar
LetsBot este partener oficial Meta Business, iar chatbotul nostru WhatsApp rulează pe API-ul oficial — astfel beneficiați de automatizare fără să vă riscați numărul afacerii.
Puteți consulta zilnic mai multe întrebări frecvente
Da, botul WhatsApp funcționează 24/7, pe tot parcursul săptămânii, pentru a oferi un serviciu pentru clienți instant și avansat.
Botul este echipat cu AI avansat, care poate înțelege întrebările complexe și le poate transfera echipei de asistență atunci când este nevoie.
Activ în câteva minute
Alăturați-vă miilor de companii care au încredere în LetsBot pentru a-și automatiza comunicarea cu clienții
Alegeți ce permiteți. Puteți modifica oricând din „Setări cookie-uri”, în partea de jos a fiecărei pagini. Politica de confidențialitate
Esențiale
Necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului: sesiune, protecția formularelor, memorarea limbii și verificări anti-bot.
Analiză
Ne ajută să înțelegem cum sunt folosite paginile și să le îmbunătățim, prin Microsoft Clarity, care înregistrează interacțiunile cu pagina, precum clicurile și derularea.
Marketing
Măsoară eficiența reclamelor noastre, prin Google Ads, Meta Pixel și reclamele ChatGPT de la OpenAI, inclusiv ce trimit serverele noastre către Meta și OpenAI.
