Kanal & Aplikasi
AI & Otomatisasi
Integrasi & App Store
Alat Bisnis
Platform · Bot WhatsApp AI
Tampil beda dengan melayani pelanggan sepanjang waktu melalui bot WhatsApp dari LetsBot, di aplikasi pesan favorit pelanggan Anda, WhatsApp, dengan perwakilan layanan pelanggan otomatis bertenaga AI.
Ringkasan
Bot WhatsApp dari LetsBot adalah solusi AI canggih yang memungkinkan Anda mengotomatiskan sepenuhnya percakapan layanan pelanggan di WhatsApp. Bot WhatsApp kami didukung teknologi AI canggih untuk memahami dan menjawab pertanyaan pelanggan secara instan 24/7.
Dengan bot WhatsApp dari LetsBot, Anda dapat mengubah akun WhatsApp Business Anda menjadi alat layanan pelanggan otomatis yang andal. Baik Anda menjalankan toko online, klinik, maupun perusahaan jasa, bot WhatsApp akan membantu Anda:
Keunggulan
Temukan fitur-fitur andal yang menjadikan bot WhatsApp kami pilihan tepat untuk bisnis Anda
Nikmati komunikasi tanpa jeda dan berkelanjutan dengan pelanggan Anda melalui bot WhatsApp dari LetsBot, karena bisnis Anda akan tersedia 24/7 untuk menerima pesanan dan pertanyaan tanpa perlu mengatur jam kerja staf layanan pelanggan.
Anda akan merasakan peningkatan kecepatan pemrosesan dan penyelesaian operasional, serta interaksi pelanggan dengan bot WhatsApp dari LetsBot tanpa batasan jumlah percakapan yang dilayani secara bersamaan.
Bot WhatsApp dari LetsBot akan membantu menjelaskan produk atau layanan Anda kepada pelanggan dengan informasi audio dan visual, serta menjelaskan kesesuaiannya dengan kebutuhan dan anggaran mereka kapan saja.
Bot WhatsApp dari LetsBot adalah alternatif yang hemat biaya dan lebih efisien dibandingkan merekrut staf khusus untuk setiap tugas, sekaligus melindungi bisnis Anda dari risiko miskomunikasi dan kesalahan manusia.
Dengan bot WhatsApp dari LetsBot, Anda dapat dengan mudah membuat bot interaktif tanpa perlu pengalaman pemrograman sebelumnya. Anda cukup fokus membuat percakapan yang efektif melalui antarmuka grafis yang mudah digunakan.
Dapatkan laporan terperinci dan statistik lengkap tentang bot WhatsApp dari LetsBot serta interaksi pelanggan Anda, lalu gunakan untuk meningkatkan layanan dan produk Anda.
Contoh penggunaan
Lihat bagaimana berbagai bisnis menggunakan LetsBot untuk mengubah cara mereka berkomunikasi dengan pelanggan
Layanan bot WhatsApp 24/7 dari LetsBot memberikan balasan instan untuk pertanyaan pelanggan.
Anda dapat menggunakan bot WhatsApp dari LetsBot untuk mengatur reservasi pelanggan, mengonfirmasi janji temu, memantaunya, dan menilainya setelah selesai.
Anda dapat menampilkan gambar produk beserta harganya melalui bot WhatsApp dari LetsBot dan mempermudah proses pemesanan langsung melalui situs web Anda.
Manfaatkan bot WhatsApp dari LetsBot untuk mengirim notifikasi terkait status pendaftaran, pesanan produk, dan pemberitahuan otomatis proses pengiriman.
Dalam angka
Angka nyata yang membuktikan efektivitas platform kami
Cara kerjanya
Empat langkah yang terjadi dalam hitungan detik setiap kali pelanggan mengirim pesan kepada Anda di WhatsApp.
Pertanyaan pelanggan masuk ke nomor WhatsApp bisnis Anda melalui WhatsApp Business API resmi dan tampil di satu kotak masuk bersama yang dapat dilihat seluruh tim Anda.
Model AI membaca pesan, menangkap maksud dan konteks pelanggan, serta memahami bahasa Arab Standar Modern, dialek lokal, dan singkatan saat mengetik.
Chatbot WhatsApp menjalankan tindakan yang tepat: menjawab pertanyaan, menampilkan produk dari toko Anda, mencatat pesanan, melacak pengiriman, atau memesan janji temu — tanpa campur tangan manusia.
Ketika otomatisasi mencapai batasnya, atau pelanggan memintanya, percakapan dialihkan ke agen manusia dengan riwayat lengkap tetap utuh, sehingga tidak ada yang perlu menjelaskan masalahnya dua kali.
Jenis
Tidak semua bot sama. Perbedaannya menentukan apa yang benar-benar bisa Anda otomatiskan.
Membalas dengan jawaban siap pakai saat kata tertentu muncul. Sederhana dan cepat disiapkan, tetapi gagal saat pelanggan menyusun pertanyaan dengan cara berbeda. Cocok untuk sekumpulan kecil pertanyaan berulang.
Memandu pelanggan melalui menu dan tombol langkah demi langkah. Sangat baik untuk reservasi, pelacakan pesanan, dan daftar layanan, karena jalurnya sudah ditentukan sebelumnya dan tidak menimbulkan ambiguitas.
Memahami kalimat bebas dan menjawab berdasarkan pengetahuan bisnis Anda tanpa menu. Cocok untuk layanan pelanggan terbuka saat Anda tidak bisa menebak bagaimana pertanyaan akan diajukan.
Menggabungkan AI dengan pengalihan ke manusia dan aturan yang jelas. Inilah yang digunakan sebagian besar toko serius, karena menyeimbangkan otomatisasi dengan kualitas layanan.
Resmi vs tidak resmi
Perbedaannya bukan sekadar harga — tetapi apakah Anda berisiko kehilangan nomor Anda.
Solusi tidak resmi melanggar ketentuan WhatsApp dan dapat membuat nomor Anda diblokir permanen beserta percakapan pelanggan Anda. API resmi disetujui Meta dan tidak membawa risiko tersebut.
API resmi membuka akses ke verifikasi akun, template yang disetujui, pengiriman massal yang patuh kebijakan, dan tombol pesan interaktif — tidak satu pun dapat ditawarkan oleh solusi tidak resmi.
API resmi ditagih per pesan sesuai tarif resmi Meta, dengan 1.000 pesan layanan pertama setiap bulan gratis per nomor, dibandingkan langganan tetap untuk alat tidak resmi. Selisihnya terasa saat bisnis Anda berkembang dan volume pesan bertambah.
Per pesan sesuai tarif Meta 1.000 pesan layanan pertama gratis setiap bulan
LetsBot adalah Mitra Bisnis resmi Meta, dan chatbot WhatsApp kami berjalan di API resmi — jadi Anda mendapatkan otomatisasi tanpa mempertaruhkan nomor bisnis Anda.
Lihat lebih banyak pertanyaan yang sering diajukan setiap hari
Ya, bot WhatsApp bekerja 24/7 sepanjang minggu untuk memberikan layanan pelanggan yang cepat dan canggih.
Bot dilengkapi AI canggih yang mampu memahami pertanyaan rumit dan meneruskannya ke tim dukungan bila diperlukan.
Aktif dalam hitungan menit
Bergabunglah dengan ribuan bisnis yang memercayakan otomatisasi komunikasi pelanggan mereka kepada LetsBot
Pilih apa yang Anda izinkan. Anda dapat mengubahnya kapan saja melalui “Pengaturan cookie” di bagian bawah setiap halaman. Kebijakan Privasi
Esensial
Diperlukan agar situs berfungsi dan tetap aman: sesi, perlindungan formulir, penyimpanan pilihan bahasa, dan pemeriksaan bot.
Analitik
Membantu kami memahami cara halaman digunakan dan meningkatkannya, melalui Microsoft Clarity, yang merekam interaksi halaman seperti klik dan gulir.
Marketing
Mengukur efektivitas iklan kami, melalui Google Ads, Meta Pixel, dan iklan ChatGPT dari OpenAI, termasuk data yang dikirim server kami ke Meta dan OpenAI.
