Pogosta vprašanja

01 Kako povezati API?

Integracija je omogočena ob naročilu na storitev LetsBot. V nastavitvah LetsBot boste našli izčrpen vodnik za integracijo API, s katerim lahko sistem enostavno povežete s pomočjo programerja vaše spletne strani.

02 Ali je storitev LetsBot registrirana na platformi Meta?

Da, storitev LetsBot je registrirana na platformi Meta.

03 Ali je za uporabo storitev LetsBot treba preveriti račun pri Meta?

Ne, za uporabo vseh storitev LetsBot preverjanje računa pri Meta ni potrebno.

04 Kateri jeziki so podprti na platformi LetsBot?

Nadzorna plošča, mobilna aplikacija in klepet v živo LetsBot so na voljo v štirih jezikih: arabščini, angleščini, španščini in portugalščini, bot UI pa vsaki stranki odgovori v jeziku, v katerem piše.

05 Ali se sporočila API prikažejo v aplikaciji WhatsApp?

Da, sporočila API se prikažejo v aplikaciji WhatsApp.

06 Koliko sporočil na dan je dovoljenih v celovitem paketu?

V celovitem paketu lahko dnevno pošljete do 5000 sporočil.

07 Ali lahko storitev LetsBot uporabljam v aplikaciji WhatsApp?

Da, storitev LetsBot lahko uporabljate tako v aplikaciji WhatsApp kot na platformi LetsBot.

08 Ali je mogoče imena strank shraniti na platformi LetsBot?

Da, imena strank je mogoče shraniti na platformi LetsBot.

09 Kaj pomeni sinhronizacijska skupina?

Sinhronizacijska skupina so telefonske številke iz pogovorov v aplikaciji WhatsApp.

10 Ali je mogoče sinhronizacijski skupini poslati skupinska sporočila?

Da, skupinska sporočila lahko pošljete, ko sinhronizacijsko skupino izvozite v datoteko Excel in datoteko nato naložite na platformo LetsBot.

11 Ali mora biti naprava ves čas povezana z internetom?

Da, naprava mora biti ves čas povezana z internetom.

12 Ali lahko po skeniranju kode QR LetsBot odprem drug brskalnik in uporabljam WhatsApp Web?

Ne, platforme LetsBot in WhatsApp Web ni mogoče uporabljati hkrati.

13 Kakšna je raven varnosti storitve LetsBot?

Naša raven varnosti je 99,9 %.

14 Koliko časa traja aktivacija storitve po naročilu?

Storitev se aktivira takoj po zaključku naročila.

15 Ali lahko isto številko znova uporabim za LetsBot, potem ko sem se za nekaj časa odjavil?

Da, isto številko lahko znova uporabite za LetsBot, tudi če ste se za nekaj časa odjavili.

16 Kakšna je vaša politika vračila denarja?

Če obstaja dejanska težava ali utemeljen razlog, lahko stranka zahteva vračilo denarja v 7 dneh od datuma naročila. Upoštevajte, da se stroški nakazila odštejejo in jih krije stranka.

17 Ali je podpora strankam na voljo 24 ur na dan?

Naša ekipa za podporo strankam je na voljo vsak dan od 9:00 zjutraj do 12:00 opolnoči.

18 Ali pri uporabi storitve bota obstaja tveganje blokade?

Ne. Pri uporabi te storitve ni nobenega tveganja blokade.

19 Ali storitev bota podpira gumbe?

Da. Dodate lahko do 20 gumbov, vsak gumb pa se lahko razveji v nadaljnjih 20 gumbov — tako lahko zgradite popolnoma razvejan bot.

20 Kakšna je razlika med uradnim in neuradnim botom?

Razlika je v videzu in gumbih. Uradni bot: dodate lahko največ 3 gumbe; na vseh napravah se prikažejo kot gumbi, podpira pa tudi interaktivne sezname. Neuradni bot: dodate lahko do 20 gumbov; na napravah Android se prikažejo kot številke, na iPhonu kot gumbi, seznamov pa ne podpira.

21 Ali pri storitvi množičnih sporočil obstaja tveganje blokade?

Da, obstaja. Storitev množičnih sporočil zahteva previdno uporabo in upoštevanje določenih smernic, da se izognete blokadi — na primer nastavitev časovnega razmika med posameznimi sporočili in drugo. Za več informacij nas lahko kontaktirate.

22 Ali imate mobilno aplikacijo?

Da. Za storitev klepeta v živo imamo mobilno aplikacijo, ki je na voljo za naprave iOS in Android.

23 Ali ponujate storitev za zapuščene košarice?

Da, na voljo je. Opomnike za zapuščene košarice lahko nastavite z več možnostmi, kar vam pomaga učinkoviteje doseči stranke, ki so košarico zapustile. Za več informacij nas kontaktirajte.

24 Ali je mogoče sistem prilagoditi in ga spreminjati?

Da, prilagoditve so mogoče. Naša platforma je v celoti razvita kot programska oprema po meri, imamo pa tudi lastno razvojno ekipo, ki jo nenehno izboljšuje in upošteva nove zahteve strank — v mejah izvedljivega in čim hitreje.

25 Ali je na voljo storitev preverjanja številke WhatsApp stranke?

Da, storitev preverjanja WhatsApp je na voljo, vendar pod določenimi pogoji. Za več informacij nas kontaktirajte.

26 Kako povežem aplikacijo LetsBot s svojo trgovino Salla?

Aplikacijo LetsBot lahko s svojo trgovino Salla povežete prek trgovine z aplikacijami Salla App Store. Izberite aplikacijo LetsBot in sledite preprostim korakom namestitve.

27 Za koliko odstotkov lahko pričakujem povečanje prodaje?

Naše stranke v prvih 3 mesecih uporabe aplikacije LetsBot za obnovitev košaric dosežejo do 40 % večjo prodajo.

28 Ali aplikacija podpira arabščino?

Da, aplikacija LetsBot v celoti podpira arabščino s pisavo od desne proti levi (RTL), nadzorna plošča je na voljo tudi v angleščini, španščini in portugalščini, sporočila pa lahko pošiljate v katerem koli jeziku, ki ustreza vašim strankam.

29 Kaj je LetsBot?

LetsBot je celovita platforma rešitev za WhatsApp Business, s katero lahko avtomatizirate podporo strankam, pošiljate obvestila in profesionalno upravljate pogovore.

30 Koliko časa traja nastavitev sistema?

Sistem LetsBot lahko nastavite v samo 5 minutah, pri začetku pa vam je na voljo tehnična podpora 24/7.

31 Ali bot deluje 24/7?

Da, bot WhatsApp deluje 24/7 vse dni v tednu in zagotavlja takojšnjo in napredno podporo strankam.

32 Kako bot obravnava zahtevna vprašanja?

Bot ima napredno umetno inteligenco, ki razume zahtevna vprašanja in jih po potrebi preda ekipi za podporo.

33 Kateri načini plačila so na voljo?

Sprejemamo vse glavne načine plačila: kreditne kartice, bančna nakazila in elektronska plačila.

34 Ali je na voljo tehnična podpora?

Da. Naša podpora UI odgovarja 24/7 v jeziku, v katerem pišete, in večino težav reši takoj, prek WhatsAppa in e-pošte. Naša ekipa za podporo in sestanki z resničnim članom ekipe so na voljo v arabščini in angleščini.

35 Kako se LetsBot poveže z mojo trgovino Salla?

LetsBot se brezhibno poveže z vašo trgovino Salla prek naše uradne aplikacije v trgovini Salla App Store. Preprosto namestite aplikacijo, povežite WhatsApp Business API in nastavite želene avtomatizacije. Nastavitev traja manj kot 15 minut.

36 Katera obvestila lahko pošiljam strankam svoje trgovine Salla?

Pošiljate lahko potrditve naročil, posodobitve o pošiljanju, obvestila o dostavi, opomnike za zapuščene košarice, prošnje za ocene, potrditvene kode in promocijska sporočila po meri. Vsa sporočila se pošiljajo prek WhatsApp Business API za največjo stopnjo dostave.

37 Ali lahko klepetalni robot UI odgovarja na vprašanja strank v arabščini?

Da! Klepetalni robot UI razume arabščino, vključno s savdskimi narečji, pa tudi angleščino in druge jezike, in pozna izrazoslovje e-trgovine. Vsaki stranki odgovori v jeziku, v katerem piše, ter obravnava vprašanja o izdelkih, stanju naročil, zahteve za vračila in drugo, pri tem pa ohranja naraven pogovor.

38 Kako učinkovita je obnovitev zapuščenih košaric za trgovine Salla?

Naša obnovitev zapuščenih košaric dosega do 40-odstotno stopnjo obnovitve za trgovine Salla. Pošiljamo prilagojene opomnike WhatsApp s slikami izdelkov, ponudbami s popustom in neposrednimi povezavami za nakup, tako da strankam olajšamo dokončanje naročila.

39 Ali je za lastnike trgovin Salla na voljo brezplačno preizkusno obdobje?

Da! Vsem novim lastnikom trgovin Salla ponujamo 14-dnevno brezplačno preizkusno obdobje. Preizkusite lahko vse funkcije, vključno s klepetalnim robotom UI, obnovitvijo zapuščenih košaric in samodejnimi obvestili, brez kakršne koli obveznosti. Med preizkusnim obdobjem kreditna kartica ni potrebna.

40 Kakšna podpora je na voljo trgovcem Salla?

Trgovcem Salla nudimo namensko večjezično podporo prek WhatsAppa, e-pošte in telefona. Naša ekipa za podporo pozna savdski trg e-trgovine in vam lahko pomaga pri nastavitvi, optimizaciji in odpravljanju težav. Premium paketi vključujejo prednostno podporo s hitrejšimi odzivi.

41 Kaj je WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API je uradna rešitev podjetja Meta, ki podjetjem omogoča vključitev sporočil WhatsApp v njihove sisteme in aplikacije. Omogoča samodejne odgovore, množična sporočila in integracijo s sistemi CRM.

42 Kako začnem uporabljati API?

Začetek je preprost: 1) ustvarite račun pri LetsBot, 2) preverite svoje podjetje pri Meta, 3) pridobite poverilnice API, 4) izvedite integracijo s pomočjo naše dokumentacije, 5) začnite pošiljati sporočila. Naša ekipa za podporo vam je na voljo pri vsakem koraku.

43 Ali potrebujem preverjen račun Meta Business?

Da, za uporabo WhatsApp Business API potrebujete preverjen račun Meta Business. To zagotavlja varnost in skladnost s pravili WhatsApp. Skozi postopek preverjanja vas lahko vodimo.

44 Kakšne so omejitve sporočil?

Obstajata dve ločeni omejitvi. Prva je mesečna kvota vašega paketa LetsBot: od 12.000 sporočil na mesec v paketu Starter do 200.000 v paketu Professional, na voljo pa je tudi paket Unlimited. Druga je Metina raven sporočanja, ki velja za 24 ur in je odvisna od ocene kakovosti vaše številke: nove številke začnejo pri 1.000 pogovorih na dan, raven pa se ob dobrem delovanju samodejno zvišuje, dokler ne postane neomejena. Pomagamo vam optimizirati sporočanje, da ostane ocena kakovosti visoka.

45 Ali API podpira večpredstavnostna sporočila?

Da! WhatsApp Business API podpira slike, videoposnetke, dokumente, zvočne datoteke in deljenje lokacije. Pošiljate lahko bogato večpredstavnostno vsebino, ki poveča angažiranost strank.

46 Kako deluje določanje cen?

Cena je sestavljena iz dveh delov: 1) pristojbine za platformo LetsBot glede na vaš paket, 2) Metine pristojbine za pogovore glede na količino in vrsto sporočil. Ponujamo pregledne cene brez skritih stroškov. Za ponudbo po meri nas kontaktirajte.

47 Katere aplikacije so na voljo v trgovini?

Naša trgovina ponuja različne integracije za WhatsApp Business, vključno s povezovalniki CRM, vtičniki za e-trgovino, predlogami za klepetalne robote in orodji za avtomatizacijo trženja. Vse aplikacije so preizkušene in preverjene glede kakovosti.

48 Kako namestim aplikacijo?

Namestitev aplikacij je preprosta: prebrskajte trgovino, izberite želeno aplikacijo, kliknite »Namesti«, sledite čarovniku za nastavitev in nastavite svoje nastavitve. Večino aplikacij lahko namestite v nekaj minutah.

49 Ali so aplikacije brezplačne?

Ponujamo brezplačne in premium aplikacije. Brezplačne aplikacije nudijo osnovne funkcije, premium aplikacije pa napredne. Vsaka aplikacija pred namestitvijo jasno prikaže svojo ceno.

50 Ali lahko razvijem lastno aplikacijo za trgovino?

Da! Razvijalce vabimo, da ustvarjajo in objavljajo aplikacije. Obiščite naš Center za razvijalce, kjer najdete dokumentacijo API, smernice in postopek oddaje. Odobrene aplikacije je mogoče monetizirati.

51 Kaj, če aplikacija ne deluje pravilno?

Če imate težave z aplikacijo, se obrnite na našo ekipo za podporo ali neposredno na razvijalca aplikacije. Spremljamo delovanje in kakovost aplikacij, da uporabnikom zagotovimo najboljšo izkušnjo.

52 Ali lahko paket pozneje spremenim?

Da, paket lahko kadar koli nadgradite ali znižate. Nadgradnje začnejo veljati takoj, znižanja pa ob koncu obračunskega obdobja. Za spremembo paketa ni nobenih kazni.

53 Kakšne so omejitve sporočil za posamezne pakete?

Mesečne omejitve sporočil se razlikujejo glede na paket: {plan_limits}. Dodatna sporočila lahko po potrebi dokupite, točna številka pa je prikazana pri vsakem paketu na strani s cenami.

54 Ali obstajajo stroški nastavitve?

Ne! Stroškov nastavitve ne zaračunavamo. Plačate samo mesečno naročnino za izbrani paket. Verjamemo v pregledne cene brez skritih stroškov.

55 Kakšna je vaša politika vračila denarja?

Ponujamo 14-dnevno garancijo vračila denarja. Če v prvih 14 dneh niste zadovoljni z našo storitvijo, nas kontaktirajte in vrnili vam bomo celoten znesek. Brez vprašanj.

56 Ali lahko naročnino kadar koli prekličem?

Da, naročnino lahko kadar koli prekličete na nadzorni plošči svojega računa. Storitev bo ostala aktivna do konca tekočega obračunskega obdobja. Brez stroškov preklica.

57 Ali je bot UI za WhatsApp res brezplačen?

LetsBot ponuja polno 14-dnevno brezplačno preizkusno obdobje brez kreditne kartice, bot UI pa je vanj vključen. Po preizkusnem obdobju potrebujete osnovni paket — ta določa količino sporočil, število mest za člane ekipe in prostor za shranjevanje — ki mu dodate zmogljivost bota UI. Trenutne cene vseh paketov in zmogljivosti so v celoti prikazane na strani s paketi pred zaključkom nakupa.

58 Kakšna je razlika med običajnim botom in botom UI?

Običajni bot uporablja vnaprej določene, razvejane odgovore. Bot UI razume kontekst pogovora, odgovarja na odprta vprašanja in se uči iz zgodovine stranke.

59 Ali za bota potrebujem novo številko WhatsApp?

Če uporabljate uradni WhatsApp Business API, je priporočljiva namenska številka. LetsBot podpira preverjene in nepreverjene povezave, zato lahko povežete svojo obstoječo številko.

60 Ali bot podpira arabščino in egiptovska narečja?

Da. Bot je naučen sodobne standardne arabščine ter savdskega, egiptovskega, levantinskega in maroškega narečja in odgovarja v stranki lastnem narečju.

61 Koliko časa traja nastavitev?

Osnovna nastavitev bota traja 5 minut. Povezava s Salla ali Zid vzame dodatni 2 minuti. Učenje na vaši lastni vsebini je odvisno od količine podatkov.

62 Ali lahko bot dejansko poveča prodajo?

Da. Naše savdske stranke v 3 mesecih dosežejo do 40 % večjo prodajo — bot odgovarja na vprašanja, predstavlja izdelke, obnavlja zapuščene košarice in potrjuje naročila.

63 Po čem se LetsBot razlikuje od drugih platform?

LetsBot se osredotoča na trg MENA, je izvorno integriran s Salla in Zid, podpira lokalna arabska narečja (KSA/EG/MA) in nudi večjezično podporo 24/7. Celotno primerjavo s standardom v panogi najdete v primerjalni tabeli zgoraj.

64 Ali lahko bota povežem s svojo trgovino Salla?

Da. Uradna aplikacija LetsBot za Salla podpira obvestila o naročilih, obnovitev zapuščenih košaric, spremljanje po nakupu in samodejne odgovore na vprašanja o izdelkih.

65 Ali deluje tudi z Zid?

Da — enake funkcije so na voljo za Zid prek popolne integracije API.

66 Ali obstaja omejitev števila sporočil?

Omejitev je mesečna, ne dnevna. Paketi se začnejo pri 12.000 sporočilih na mesec (Starter), sledijo 75.000 (Basic), 100.000 (Flex) in 200.000 (Professional), za večje organizacije pa je na voljo paket Unlimited.

67 Kateri so najboljši pozivi za bota UI za WhatsApp?

Najbolje delujejo kratki pozivi v obliki »vrsta stranke + izdelek + želeno dejanje«. Primere najdete v razdelku »Top 10 pozivov« zgoraj.

68 Ali so moji podatki varni?

Da. LetsBot uporablja Metin uradni WhatsApp Business API, gostovanje tier-1 in šifriranje sporočil E2E ter podatkov strank nikoli ne deli s tretjimi osebami.

69 Ali lahko bot pogovor preda operaterju?

Da. Modul klepeta v živo pogovor preda, ko bot zazna, da stranka potrebuje človeško pomoč, ali na izrecno zahtevo stranke.

70 Ali obstaja mobilna aplikacija za upravljanje bota?

Da. Na voljo sta aplikaciji za Android in iOS s klepetom v živo, obvestili in analitiko uspešnosti.

71 Kako začnem brezplačno preizkusno obdobje?

Kliknite »Začnite brezplačni preizkus« na vrhu strani, v 5 minutah povežite svojo številko WhatsApp in preizkusite bota, preden se odločite za paket.

72 Kaj točno je MCP?

Model Context Protocol — odprt standard podjetja Anthropic, ki odjemalcem UI, kot sta ChatGPT ali Claude, omogoča uporabo resničnih orodij na zunanjem strežniku. LetsBot ponuja 93 orodij za branje in pošiljanje sporočil WhatsApp, izdelavo poročil, analitiko, upravljanje stikov ter prodajne priložnosti, opravila, zahtevke in rezervacije.

73 Koliko stane MCP?

Strežnik MCP je del plačljivega dodatka »API + MCP«: $69.99 na mesec z DDV, dodan kateremu koli osnovnemu paketu. Z najcenejšim paketom Starter ($6.35) skupni znesek znaša $76.34 na mesec. Dodatek privzeto ni vključen v pakete, vendar MCP deluje med 14-dnevnim brezplačnim preizkusnim obdobjem.

74 Kateri so uradni URL-ji za MCP?

Kanonični URL je https://letsbot.net/mcp. Zaradi združljivosti za nazaj deluje tudi starejši URL: https://letsbot.net/gpt-mcp. Oba izvajata enako kodo z enakim preverjanjem pristnosti z žetonom Bearer (lb_api_key).

75 Ali moram biti razvijalec, da lahko uporabljam MCP?

Ne. Ko iz razdelka o združljivosti kopirate odrezek kode za odjemalca (Claude/ChatGPT/Cursor/Gemini) in YOUR_LB_API_KEY zamenjate s svojim ključem, se lahko vaše orodje UI z LetsBot pogovarja v naravnem jeziku — brez kode.

76 Ali so moji podatki WhatsApp varni, ko jih povežem s ChatGPT?

Da. Vsak klic MCP preveri vaš žeton Bearer, vezan na račun, dovoljenja so vezana na ključ, podatki pogovorov pa med odjemalcem UI in LetsBot potujejo prek OAuth 2.1 + HTTPS. Vaših podatkov nikoli ne delimo z OpenAI, Anthropic ali katero koli tretjo osebo.

77 Kako se MCP razlikuje od samega WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API je Metin uradni kanal za pošiljanje in prejemanje sporočil. MCP je sloj nad njim, ki odjemalcu UI omogoča, da s tem API komunicira v naravnem jeziku, namesto da bi ročno pisali zahteve curl. Med seboj se dopolnjujeta.

78 Ali MCP deluje s Claude Desktop?

Da — Claude Desktop ima odlično podporo za MCP in je najpreprostejši način za začetek. V razdelku o združljivosti zgoraj je pripravljen odrezek kode, ki ga samo prilepite.

79 Ali deluje s Cursor IDE?

Da. Cursor ima vgrajeno nastavitev MCP v razdelku Nastavitve → MCP. Kopirajte JSON s kartice Cursor zgoraj in vstavite svoj ključ.

80 Katera orodja ponuja vaš strežnik MCP?

93 orodij, ki pokrivajo: branje pogovorov, pošiljanje posameznih sporočil, množične kampanje, stike in oznake, hitre odgovore, naročila in iskanje izdelkov (Salla in Zid), zapuščene košarice in njihovo stopnjo obnovitve, analizo razpoloženja, upravljanje bota in samodejnih odgovorov, predloge Meta, nastavitve za potencialne stranke iz oglasov, prodajne priložnosti in prodajni lijak, opravila, zahtevke, zadovoljstvo strank, rezervacijo terminov, oddelke in obremenitev ter knjižnico medijev. Celoten seznam najdete v razdelku »Razpoložljiva orodja«.

81 Ali lahko odjemalcu UI dovolim samo branje in mu preprečim pošiljanje?

Da. Ko na nadzorni plošči ustvarite ključ API, izberete obseg: samo branje ali poln dostop. Za poročanje s ChatGPT uporabite samo branje, poln dostop pa le, ko nameravate pošiljati kampanje.

82 Ali obstaja dnevna omejitev klicev MCP?

Ločene omejitve za MCP ni. Vse, kar sproži UI, se šteje v obstoječo porabo vašega paketa. Če vaš paket vključuje 75.000 sporočil na mesec, MCP porablja isto mesečno kvoto skupaj s preostankom platforme.

83 Kako začnem že danes?

Prijavite se na paket API prek gumba »Začnite brezplačni preizkus« na vrhu, v Nastavitvah ustvarite ključ API in prilepite odrezek kode za svoj odjemalec. Celotna nastavitev traja manj kot 90 sekund, za brezplačno preizkusno obdobje pa kreditna kartica ni potrebna.

84 Kaj omogoča vtičnik LetsBot za WooCommerce?

Vtičnik poveže vašo trgovino WordPress + WooCommerce s strežnikom LetsBot. Pošilja samodejna obvestila o naročilih prek WhatsAppa, obnavlja zapuščene košarice s pametnim zaporedjem opomnikov, omogoča bota UI, ki odgovarja na vprašanja o izdelkih in dostavi, ter zagotavlja OTP za prijavo in potrditev naročil.

85 Ali potrebujem novo številko WhatsApp?

Priporočljiva je namenska poslovna številka (uradni WhatsApp Business API zahteva številko, ki pred kratkim ni bila uporabljena v osebnem WhatsAppu). LetsBot vas vodi skozi preverjanje pri Meta in upravljanje predlog, ne da bi vam bilo treba kdaj odpreti nadzorno ploščo Facebook Business.

86 Ali je vtičnik združljiv s HPOS (High-Performance Order Storage)?

Da — vtičnik je pripravljen na HPOS in uporablja nove API-je WooCommerce, zato se brez težav z zmogljivostjo prilagaja od majhnih do velikih trgovin (več sto tisoč naročil).

87 Katere jezike govori bot?

Bot razume sodobno standardno arabščino ter savdsko, egiptovsko, levantinsko in maroško narečje, pa tudi angleščino, španščino, portugalščino in druge jezike. Samodejno zazna jezik stranke in odgovori v istem jeziku in narečju.

88 Kakšno stopnjo obnovitve košaric lahko pričakujem?

V trgovinah WooCommerce LetsBot v povprečju obnovi 25–35 % zapuščenih košaric, pri klasični e-pošti pa le 5–10 %. Skrivnost je v časovnem zaporedju (2h → 24h → 48h) in povezavi, ki vodi neposredno na blagajno.

89 Ali deluje z razširitvijo WooCommerce Subscriptions?

Da — vtičnik podpira obvestila o naročninah: uspešno podaljšanje, neuspelo plačilo, preklic in vračilo denarja. Z množičnimi kampanjami lahko naročnike ciljate tudi glede na raven naročnine.

90 Ali lahko pošiljam lastne predloge sporočil?

Da. LetsBot predloge v vašem imenu pošlje v odobritev družbi Meta — vi pripravite predlogo v arabščini ali angleščini, določite spremenljivke (ime stranke, številka naročila, povezava za sledenje), mi pa jo oddamo. Odobritev običajno traja < 24 ur.

91 Ali obstaja omejitev števila sporočil?

Omejitev je mesečna, ne dnevna. Paketi se začnejo pri 12.000 sporočilih na mesec (Starter), sledijo 75.000 (Basic), 100.000 (Flex) in 200.000 (Professional), za večje organizacije pa je na voljo paket Unlimited. Te količine veljajo za uradni WhatsApp Business API.

92 Ali je na voljo brezplačno preizkusno obdobje?

Da — 14-dnevno brezplačno preizkusno obdobje brez kreditne kartice. Pred sklenitvijo naročnine lahko preizkusite vse funkcije (obvestila, obnovitev košaric, bot z UI, kampanje). Začetna nastavitev traja 5 minut.

93 Ali so moji podatki in podatki mojih strank varni?

Da. LetsBot uporablja uradni WhatsApp Business API družbe Meta, gostovanje razreda tier-1 in šifriranje sporočil E2E. Vaši podatki WooCommerce ostanejo v vaši namestitvi WordPress — LetsBot bere le sprožilce obvestil in vaše baze izdelkov ali naročil nikoli ne shranjuje zunaj platforme.

94 Kako povežem svojo trgovino Shopify z WhatsAppom?

Namestite aplikacijo LetsBot iz trgovine Shopify App Store, nato na nadzorni plošči LetsBot povežite svojo uradno številko WhatsApp Business. Obvestila o naročilih, bot z UI in kampanje se aktivirajo v nekaj minutah — brez kode. Začnite 14-dnevno brezplačno preizkusno obdobje brez kreditne kartice.

95 Ali za povezavo s Shopify potrebujem WhatsApp Business API?

Da. Samodejna obvestila, bot in kampanje delujejo na uradnem WhatsApp Business API, ki ga je odobrila Meta. LetsBot je uradni Meta Business Partner in vam v okviru paketa zagotovi številko in dostop do API — z Meto vam nikoli ni treba poslovati neposredno.

96 Ali obvestila o naročilih pošilja samodejno?

Da. Vsak dogodek v Shopify (novo naročilo, potrditev, odprema, dostava, vračilo denarja) v trenutku sproži predlogo WhatsApp, ki jo je odobrila Meta — vaša stranka prejme sporočilo, ki ga dejansko prebere, namesto e-pošte, ki jo prezre.

97 Ali podpira obnovitev zapuščenih košaric?

Da. Večstopenjska zaporedja opomnikov z nastavljivimi zamiki in najnižjo vrednostjo košarice, s povezavo do blagajne Shopify kar v sporočilu WhatsApp — kar poveča obnovitev košaric za do 40 %.

98 Ali podpira potrjevanje naročil s plačilom po povzetju (COD)?

Da. Za vsako naročilo s plačilom po povzetju pred izpolnitvijo samodejno pošlje potrditev prek WhatsAppa, tako da stranka naročilo z enim dotikom potrdi ali prekliče — kar zmanjša lažna naročila in vračila pošiljk. Ključna funkcija za trgovine na Bližnjem vzhodu.

99 Ali je aplikacija uradna in odobrena s strani Mete in Shopify?

Da. LetsBot je uradni Meta Business Partner za WhatsApp Business API, aplikacija pa je objavljena v trgovini Shopify App Store. Brez tveganja blokade, odobrene predloge in poročila o dostavi na ravni Mete.

100 Ali deluje v arabščini s pisanjem od desne proti levi (RTL)?

Da. LetsBot je prva aplikacija Shopify s polno podporo za arabščino in RTL. Bot vsaki stranki odgovori v jeziku, v katerem piše, nadzorna plošča je na voljo v arabščini, angleščini, španščini in portugalščini, vsaka arabska predloga pa se pravilno prikaže od desne proti levi.

101 Ali lahko izdelke iz Shopify prenesem v katalog WhatsApp?

Da — sinhronizacija kataloga je na voljo v paketu Scale. Vsak izdelek iz Shopify se samodejno prenese v vaš katalog WhatsApp Business, tako da stranke brskajo po izdelkih, slikah in cenah ter naročilo začnejo kar v pogovoru.

102 Ali obstaja omejitev števila sporočil?

Vsak paket ima omejitev: Free 500/mes., Starter 5.000/mes., Growth 25.000/mes., Scale 100.000/mes. Ko dosežete omejitev, aplikacija zaustavi samodejno pošiljanje in vas o tem obvesti. Paket lahko nadgradite neposredno v Shopify Admin.

103 Ali je aplikacija združljiva s Shopify Plus?

Da — vsi paketi delujejo na istem vmesniku Shopify Plus API. Trgovine Plus imajo dodatno korist od webhookov za več trgovin in naprednega SLA paketa Scale (odziv v 15 min).

104 Kako začnem?

V predstavitvi LetsBot v trgovini Shopify App Store kliknite »Install«, sprejmite dovoljenja OAuth, na nadzorni plošči LetsBot povežite svojo številko WhatsApp (5 minut) in vklopite obvestila. Skupaj: manj kot minuta za namestitev + 5 minut za celotno nastavitev.

105 Ali so moji podatki in podatki mojih strank varni?

Da. LetsBot uporablja uradni WhatsApp Business API družbe Meta, gostovanje razreda tier-1, šifriranje sporočil E2E in varen OAuth 2.0 za Shopify. Vaši podatki Shopify ostanejo v vaši trgovini — LetsBot bere le dogodke webhook. Podatkov strank nikoli ne delimo z OpenAI ali katero koli tretjo osebo.

106 Kaj je platforma LetsBot za WhatsApp Business?

Platforma LetsBot je celovita rešitev za upravljanje WhatsApp Business, s katero prejemate pogovore strank in nanje odgovarjate, dodate ekipo podpore z več operaterji, upravljate bot z UI in pošiljate množična sporočila — vse z ene nadzorne plošče. Ker je LetsBot uradni Meta Business Partner, platforma deluje na uradnem WhatsApp Business API.

107 Ali lahko več operaterjev uporablja isto številko WhatsApp?

Da. Platforma omogoča, da vsa vaša ekipa hkrati dela na eni številki WhatsApp, pogovori pa se usmerjajo in dodeljujejo posameznim operaterjem — telefona si ni treba deliti.

108 Ali za uporabo platforme potrebujem tehnične izkušnje?

Ne. Nadzorna plošča LetsBot je zasnovana za enostavno uporabo in ima popoln arabski vmesnik. Račun lahko nastavite in začnete prejemati pogovore v nekaj minutah, večjezična tehnična podpora 24/7 pa vam pomaga pri vsakem koraku.

109 Ali se platforma poveže z mojo spletno trgovino?

Da. Platforma LetsBot se poveže s Salla, Zid in WooCommerce ter z Zapier in razvijalskim API, tako da se naročila iz vaše trgovine in podatki strank samodejno povežejo s pogovori v WhatsAppu.

110 Ali bot z UI deluje v arabščini?

Da. Bot z UI LetsBot razume arabska narečja in vašim strankam naravno odgovarja ves dan in vso noč, po potrebi pa lahko pogovor preda operaterju.

111 Kako začnem uporabljati platformo LetsBot?

Preverite razpoložljivost svoje poddomene, izberite paket, ki ustreza velikosti vašega podjetja, nato povežite svojo številko WhatsApp Business. Naša ekipa vam pomaga pri vsakem koraku nastavitve, preizkusno obdobje pa lahko začnete brez kreditne kartice.

112 Kako hitro lahko začnem z WhatsApp Business API?

Začnete lahko v 24-48 urah. Naša ekipa vam pomaga nastaviti račun WhatsApp Business API, potrditi poslovni profil in konfigurirati prvi klepetalni bot.

113 Ali za uporabo vaše platforme potrebujem tehnično znanje?

Tehnično znanje ni potrebno. Platforma je zasnovana za enostavno uporabo in ima graditelj klepetalnih botov s funkcijo povleci in spusti, pripravljene predloge ter izčrpno dokumentacijo.

114 Kakšno podporo nudite?

Nudimo podporo prek WhatsAppa 24/7, podporo po e-pošti z odzivom v 2 urah v delovnem času, dokumentacijo, video vodiče in namenske skrbnike računov za podjetniške stranke.

115 Ali se lahko povežem z obstoječimi sistemi?

Da. Platforma ponuja zmogljive integracije API s sistemi CRM, platformami za e-trgovino, programi za službo za pomoč uporabnikom in aplikacijami po meri prek webhookov in RESTful API.

116 Ali je na voljo brezplačno preizkusno obdobje?

Da, ponujamo 14-dnevno brezplačno preizkusno obdobje brez kreditne kartice. V preizkusnem obdobju lahko raziščete vse funkcije.

117 Ali za uporabo LetsBot v Zapierju potrebujem znanje programiranja?

Ne. V Zapierju izberete sprožilec in dejanje, nato vklopite Zap, ne da bi napisali vrstico kode. Isti ključ API deluje tudi z Make, n8n ali katerim koli orodjem, ki pošilja zahteve HTTP.

118 Koliko aplikacij lahko prek Zapierja povežem z WhatsAppom?

Imenik Zapier vsebuje več kot 7.000 aplikacij, med njimi preglednice, sisteme CRM, plačilne prehode, orodja za načrtovanje in trgovine, kot so Salla, Zid, Shopify in WooCommerce. Vsaka od njih lahko izvede korak v LetsBot ali od njega prejme dogodek.

119 Kakšna je razlika med izvorno integracijo Salla in povezavo Salla prek Zapierja?

Izvorna integracija Salla v LetsBot pokriva obvestila o naročilih, zapuščene košarice in posodobitve o odpremi brez nastavljanja Zapierja. Zapier dogodke vaše trgovine poveže z drugimi aplikacijami zunaj LetsBot, na primer z vrstico v Google Sheets ali opozorilom v Slacku, ki mu sledi sporočilo WhatsApp. Obe rešitvi delujeta skupaj.

120 Ali je povezava z Zapierjem brezplačna in kako začnem?

Da. Povezava je med omejeno beta različico brezplačna, tudi v preizkusnem obdobju, število mest pa je omejeno. Aplikacija LetsBot v Zapierju je trenutno na voljo samo s povabilom: odprite razdelek Zapier na nadzorni plošči LetsBot in pridobite povezavo do povabila ali tam ustvarite ključ API za uporabo z Make ali n8n.

121 Kateri sprožilci in dejanja so na voljo?

Najnovejša dejanja se postopno uvajajo v beta različici. Sprožilci: prejeto novo sporočilo, poslano novo sporočilo, ujemanje ključne besede, prejeta predstavnost, spremenjeno stanje sporočila, ustvarjen nov stik, zaprt pogovor, zaključena kampanja in poslana predloga obvestila. Dejanja: pošiljanje besedila, slike, videa ali datoteke; pošiljanje predloge obvestila z glavo s sliko, videom ali PDF, določeno za vsako pošiljanje posebej; ustvarjanje ali posodobitev stika; iskanje stika po telefonski številki; dodajanje oznake; zapiranje pogovora; ter povzetek UI, analiza razpoloženja in predlagani odgovor.

122 Ali se sporočila pošiljajo prek uradnega WhatsAppa?

Sporočila se pošiljajo prek kanala, ki ste ga povezali v LetsBot. LetsBot je Meta Business Partner in deluje z uradno platformo WhatsApp Business Platform (Cloud API); predloge z glavo s predstavnostjo zahtevajo uradni kanal in predlogo, ki jo je odobrila Meta.

123 Ali lahko pošljem sliko ali PDF stranki, ki mi ni pisala v zadnjih 24 urah?

Ne kot prosto sporočilo. WhatsApp sprejema prosta sporočila (besedilo, slike, video in datoteke) samo v 24 urah po zadnjem sporočilu stranke; zunaj tega okna sprejema samo odobrene predloge. Zato LetsBot namesto uvrstitve sporočila v čakalno vrsto vrne window_closed_use_template; za sliko, video ali PDF namesto tega uporabite Send Notification Template z URL predstavnosti v glavi.

124 Kaj se zgodi, če sporočilo ni poslano?

Korak v Zapu ne prikaže uspeha, temveč se konča z napako in jasno kodo, na primer window_closed_use_template ali monthly_limit_reached, ko je dosežena mesečna omejitev sporočil vašega paketa; napaka je vidna v zgodovini Zapier, tako da lahko korak ponovite, ko odpravite vzrok.

125 Kakšna je razlika med množičnimi sporočili LetsBot in drugimi orodji za množično pošiljanje?

LetsBot uporablja uradni WhatsApp Business API družbe Meta — ne vdrtih spletnih/mobilnih odjemalcev, kot jih uporabljajo neuradna orodja za množično pošiljanje, ki so blokirana v nekaj dneh. Vsaka kampanja gre skozi Metin pregled kakovosti, se pošlje iz odobrene predloge in se pametno porazdeli v serije, da zaščiti dolgoročno oceno kakovosti vaše številke.

126 Koliko množičnih sporočil lahko pošljem na mesec?

Odvisno od vaše ravni pri Meti + omejitve vašega paketa. Tier 1: 250 prejemnikov/dan. Tier 2: 1.000. Tier 3: 10.000. Tier 4: 100.000. Tier Unlimited: brez omejitve. LetsBot vam pomaga samodejno napredovati po ravneh z zagotavljanjem kakovosti sporočil in pametno porazdelitvijo pošiljanja — večina strank doseže Tier 4 v 30-60 dneh.

127 Ali lahko pošiljam marketinška sporočila brez uradnih predlog?

Ne — marketinška sporočila na uradnem WhatsApp API morajo uporabljati marketinške predloge, ki jih je odobrila Meta (pregled običajno traja 24 ur). Storitvena / uporabniška / transakcijska sporočila se lahko pošiljajo prek uporabniških predlog brez predhodne odobritve. LetsBot ponuja pripravljene predloge + predlaga besedilo, ki bo bolj verjetno odobreno.

128 Ali podpirate ciljanje občinstva pred pošiljanjem?

Da. Ciljajte po oznakah, ravni paketa, datumu zadnjega nakupa, oznaki angažiranosti ali z nalaganjem CSV in naprednimi filtri. Stranke, ki so odgovorile »odjava«, so samodejno izključene — LetsBot vodi osrednji seznam odjav, ki spoštuje savdske predpise in pravilnik WhatsApp.

129 Kako spremljate uspešnost množičnih kampanj?

Vsaka kampanja ustvari poročilo v živo: poslano, dostavljeno, prebrano, odgovorjeno, odjavljeno. Izračunamo CTR + konverzije (ko je poslana povezava UTM). Poročila se izvozijo v CSV in povežejo z Google Analytics.

130 Ali lahko v množičnih kampanjah pošiljam slike in priponke?

Da. Vsaka predloga podpira glavo s sliko / videom / dokumentom. Slike morajo biti < 5 MB, video < 16 MB, PDF < 100 MB. LetsBot samodejno izbere ustrezno večpredstavnostno predlogo glede na vsebino sporočila — predloge s sliko dosežejo 3× večjo angažiranost kot samo besedilne.

131 Ali lahko več operaterjev odgovarja z ene številke WhatsApp?

Da. Vsa vaša ekipa dela na eni številki WhatsApp iz skupnega nabiralnika, vsak operater pa ima svoj račun in dovoljenja. Vsak pogovor je dodeljen odgovornemu operaterju, ekipa si deli interne opombe, ki jih stranka nikoli ne vidi, oznake in hitri odgovori pa ohranjajo nabiralnik urejen.

132 Ali lahko iz istega nabiralnika odgovarjam tudi na e-pošto?

Da. Povežite kateri koli poštni predal IMAP/SMTP ali se prijavite z računom Microsoft 365 in e-poštna sporočila se prikažejo ob vaših pogovorih WhatsApp; vaša ekipa odgovarja s priponkami in Cc/Bcc z vašega naslova. E-poštni kanal je brezplačen v vseh paketih, tudi v preizkusnem obdobju, z do 5 poštnimi predali na delovni prostor. Na e-pošto odgovarja vaša ekipa; bot in pomočnik UI delujeta na kanalih za klepet.

133 Ali obstaja mobilna aplikacija za operaterje?

Da. Aplikacija LetsBot je na voljo v App Store in Google Play; prijavite se z istim računom delovnega prostora in prejemate takojšnja obvestila o novih sporočilih. Različica 1.7.0 je na voljo v App Store, posodobitev za Google Play sledi, prinaša pa vrstico 24-urnega okna, prikaz stroškov sporočila in e-pošto v vaših pogovorih.

134 Ali bot deluje skupaj z mojimi operaterji?

Da. Bot ali pomočnik UI odgovarja na pogosta vprašanja in po potrebi pogovor preda operaterju, operater pa lahko pogovor kadar koli prevzame, ne da bi se izgubil kontekst.

135 Ali se drugi kanali prikažejo v istem nabiralniku?

Da. Poleg WhatsAppa in e-pošte lahko povežete Telegram, Messenger in Instagram, tako da vaša ekipa vse kanale upravlja iz enega nabiralnika.

136 Ali operaterji vidijo podatke stranke iz trgovine?

Da. Ko je vaša trgovina Salla, Zid, WooCommerce ali Shopify povezana, se naročila stranke, porabljeni znesek in zapuščene košarice prikažejo ob pogovoru, operater pa lahko pošlje povzetek naročila, povezavo za sledenje ali kupon, ne da bi zapustil pogovor.

137 V čem se LetsBot razlikuje od WATI, Trengo in Respond.io?

LetsBot je prva večjezična platforma WhatsApp Business API na Bližnjem vzhodu — z uradnimi integracijami Salla, Zid in Shopify, botom z UI, ki izvorno razume arabščino, lokalno podporo 24/7, skrbniki računov v istem časovnem pasu in obračunom v zalivskih valutah. WATI/Trengo/Respond.io so globalne platforme, zgrajene predvsem za angleški trg, z omejeno dodelano podporo RTL in malo lokalnimi integracijami.

138 Ali je LetsBot hitrejši od konkurence?

Celotna nastavitev traja manj kot 5 minut — hitreje kot pri WATI (20-30 min) ali Trengo (45+ min). Povprečni odzivni čas API je ~120ms, pri Trengo ~250ms in pri WATI ~300ms. Webhooki prispejo v nekaj sekundah po izvornem dogodku, z redundanco v več regijah za 99.99 % razpoložljivosti.

139 Kako je s cenami?

Cene LetsBot so sestavljene iz dveh delov: osnovnega paketa, ki določa količino sporočil, število mest za ekipo in prostor za shranjevanje, ter zmogljivosti, ki jih dejansko potrebujete — bot z UI, klepet v živo, množične kampanje in integracije Salla/Zid — tako da nikoli ne plačate za tisto, česar ne uporabljate. Vsi stroški so pred plačilom prikazani skupaj na strani s paketi, na arabski strani v savdskih rialih, drugje pa v ameriških dolarjih.

140 Ali LetsBot uradno podpira Meta?

Da — LetsBot je Meta Business Partner Tier 1 (eden od le 13 takih partnerjev na Bližnjem vzhodu). Ta status prinaša prednost pri omejitvah hitrosti, zgodnji dostop do beta funkcij, pravico do oglaševanja z zeleno značko in neposreden SLA z Meto za morebitne težave z API. WATI je Tier 2; Trengo in Respond.io sta BSP brez statusa Tier 1.

141 Katere jezike podpira bot LetsBot?

Bot LetsBot izvorno razume sodobno standardno arabščino ter savdsko, emiratsko, egiptovsko, libanonsko in kuvajtsko narečje (ne strojnega prevoda), poleg tega angleščino, španščino, portugalščino in druge jezike, in vsaki stranki odgovori v njenem jeziku. AI Copilot povzema pogovore v knjižni arabščini (fusha). Konkurenca ponuja le prevajanje brez pravega arabskega konteksta, kar vodi do pokvarjenih odgovorov, ki razočarajo stranke.

142 Ali lahko svoje podatke preselim iz WATI/Trengo v LetsBot?

Da — ekipa za uvajanje bo brezplačno v 24-48 urah preselila vaše stike, oznake, zahtevke in predloge. Potrebujete le izvoz CSV iz trenutne platforme. Ohranimo zgodovino pogovorov, dodelitve in raven naročnine — brez kakršnega koli izpada vaše številke WhatsApp.

143 Kako deluje kalkulator ROI?

Vnesite 4 ključne številke: povprečno vrednost naročila, mesečni obisk strani, trenutno stopnjo konverzije in povprečno stopnjo zapuščenih košaric. Kalkulator uporabi panožna merila za trženje prek WhatsAppa (40 % obnovljenih zapuščenih košaric, 25 % večja konverzija pri angažiranih obiskovalcih, 15 % višja povprečna vrednost naročila) in izračuna oceno mesečnega + letnega prihodka.

144 Od kod izhajajo primerjalne številke?

Merila temeljijo na 270+ trgovinah Salla, Zid, Shopify in WooCommerce, ki so se LetsBot pridružile v zadnjih 24 mesecih, z dnevnim obsegom naročil od 20 do 2.000. Številke so konservativne — nekatere trgovine dosežejo 70-90 % obnovitev košaric (ne 40 %). Cilj je, da dobite zanesljive številke brez pretiranih obljub.

145 Ali se številke kalkulatorja razlikujejo glede na panogo?

Trenutni kalkulator uporablja splošna merila za e-trgovino. Nekatere panoge (moda, elektronika, FMCG) dosegajo boljše rezultate kot druge (avtomobilizem, storitve B2B). Načrtujemo v2 z izbiro panoge + geografije — če je vaša trgovina v določeni panogi, prosite prodajno ekipo za prilagojeno oceno.

146 Ali je predvideni rezultat zagotovljen?

Ne — nihče ne more s tolikšno natančnostjo zagotoviti rezultatov v e-trgovini (pomembni so ugled trgovine, kakovost izdelkov, občinstvo in sezonskost). Toda trgovine z izhodiščem 500+/mesec, ki so v 90 dneh dokončale celotno nastavitev LetsBot, so v prvem letu v povprečju dosegle od 400 % do 1.200 % ROI. Kalkulator je izhodišče za pogovor — ne jamstvo.

147 Kdaj se začne kazati ROI?

1. teden: obnovitev zapuščenih košaric začne delovati takoj (vrne se 40 %+ košaric). 1. mesec: začneta delovati višja povprečna vrednost naročila in trženje s predlogami. 90. dan: polni učinek z Meta tier 4 + izurjenim botom z UI. 1. leto: popoln ROI s programom zvestobe + ponovnim trženjem prek WhatsAppa.

148 Ali je povezava s HubSpot brezplačna?

Povezava s HubSpot se začne s 14-dnevnim brezplačnim preizkusnim obdobjem brez kreditne kartice. Po preizkusnem obdobju izberete ustrezen paket med zgoraj prikazanimi cenami; vsak paket vključuje dodatek HubSpot skupaj z vašim paketom LetsBot.

149 Kateri dogodki so podprti?

Trenutno podprti dogodki: ustvarjen stik, spremenjena lastnost stika, ustvarjena prodajna priložnost, spremenjena faza prodajne priložnosti in ustvarjen zahtevek. Katerega koli od njih lahko izberete za sprožitev prilagojenega sporočila WhatsApp, seznam pa nenehno širimo.

150 Ali potrebujem številko WhatsApp Business?

Da. Za pošiljanje prek uradnega WhatsApp Business API potrebujete številko WhatsApp Business, povezano v LetsBot. Naša ekipa vam pomaga številko povezati in potrditi v nekaj minutah, brezplačno preizkusno obdobje pa lahko začnete brez kreditne kartice.

151 Ali lahko sporočila prilagodim?

Seveda. Sporočila povežete s spremenljivkami HubSpot, kot so ime stika, ime in faza prodajne priložnosti ter zadeva zahtevka, in izbirate med bogatimi predlogami, ki podpirajo besedilo, gumbe, sezname in predstavnost — v arabščini in angleščini.

152 Ali se odgovori beležijo v HubSpot?

Da. Ko stranka odgovori v WhatsAppu, LetsBot odgovor zabeleži kot opombo na časovnici stika v HubSpot, tako da celoten pogovor ostane v zapisu stranke in ga vaša ekipa lahko vidi neposredno.

153 Kako začnem?

HubSpot povežite na nadzorni plošči LetsBot z enim klikom prek OAuth, nato izberite dogodek (na primer ustvarjen stik) in napišite sporočilo. Vaše prvo sporočilo WhatsApp se pošlje v manj kot minuti, brez kode.

154 Ali se odgovori v klepetu v živo na uradnem WhatsAppu po 1. oktobru 2026 zaračunavajo?

Glede na Metino stran s cenami (preverjeno 23. septembra 2026) se storitvena sporočila, ki jih podjetje pošlje na uradnem WhatsAppu, od 1. oktobra 2026 zaračunavajo ob dostavi, pri čemer je vsak mesec na voljo 1.000 brezplačnih storitvenih sporočil na telefonsko številko. Meti plačujete neposredno, LetsBot pa na pristojbine za sporočila ne dodaja pribitka; vklopite lahko nadzor stroškov, ki pred pošiljanjem prikaže oceno.

155 Ali Meta zaračunava sporočila, poslana prek Zapierja?

Glede na Metino stran s cenami (preverjeno 23. septembra 2026) se predloge zaračunavajo glede na kategorijo, storitvena sporočila pa od 1. oktobra 2026, pri čemer je vsak mesec na voljo 1.000 brezplačnih storitvenih sporočil na telefonsko številko. Vsak odziv na pošiljanje prek Zapierja vključuje oceno stroškov, za samodejna pošiljanja pa lahko nastavite dnevno omejitev, ki vas opozori ali ustavi pošiljanje do konca dneva.

156 Katera je najboljša aplikacija za povezavo trgovine Salla z WhatsAppom v letu 2026?

Izberite aplikacijo, ki vašo trgovino poveže prek Metinega uradnega WhatsApp Business API, samodejno pošilja sporočila o naročilih, odpremi in zapuščenih košaricah ter pogovore strank združi v en skupni nabiralnik ekipe. LetsBot je Meta Business Partner z neposredno integracijo Salla (+$6.70 na mesec), 14-dnevnim brezplačnim preizkusnim obdobjem in Metinimi pristojbinami za sporočila brez pribitka LetsBot.

157 Katera je najboljša aplikacija WhatsApp za trgovine Shopify v letu 2026?

Izberite aplikacijo, ki deluje na uradnem WhatsApp Business API, pošilja potrditve naročil, obvestila o pošiljkah in opomnike za zapuščene košarice ter vaši ekipi zagotavlja skupni nabiralnik v arabščini in angleščini. LetsBot se povezuje s Shopify (od $21 na mesec) in združuje WhatsApp, Instagram in Messenger v en nabiralnik, na voljo pa je tudi 14-dnevno brezplačno preizkusno obdobje.

158 Kateri je najboljši vtičnik WhatsApp za trgovine WooCommerce v letu 2026?

Najboljša možnost se namesto ročnih povezav za klepet poveže prek uradnega WhatsApp Business API, samodejno pošilja obvestila o naročilih in opomnike za zapuščene košarice ter vaši ekipi omogoča odgovarjanje iz skupnega nabiralnika. LetsBot se povezuje z WooCommerce (+$8.80 na mesec), je Meta Business Partner in ponuja 14-dnevno brezplačno preizkusno obdobje.

159 Katera je najboljša platforma za množična sporočila WhatsApp v letu 2026?

Izberite platformo, ki pošilja prek uradnega WhatsApp Business API s predlogami, ki jih je odobrila Meta, da zaščiti vašo številko, pred pošiljanjem prikaže oceno stroškov ter podpira načrtovanje, ponavljajoče se kampanje, A/B-teste in sledenje klikom. V LetsBot množične kampanje zahtevajo dodatek Send Bulk (+$24.99 na mesec, ni vključen v brezplačno preizkusno obdobje), vsako marketinško sporočilo pa se obračuna po Metini ceni brez pribitka.

160 Kateri je najboljši skupni nabiralnik WhatsApp za ekipe v letu 2026?

Najboljši nabiralnik omogoča, da več operaterjev odgovarja na isto številko z dodeljevanjem pogovorov in internimi zapiski, združuje WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram in e-pošto ter deluje v arabščini od desne proti levi in na mobilnih napravah. LetsBot Live Chat omogoča prav to (+$69.99 na mesec), z aplikacijami za mobilne naprave in Mac ter 14-dnevnim brezplačnim preizkusnim obdobjem.