LetsBot Meni
Začnite Slovenščina Jezik

Meta Business Partner Podjetje, registrirano v Združenem kraljestvu

Jezik

Kanali · Messenger

Facebook Messenger bot za vašo ekipo

Na vsak pogovor v Facebook Messengerju odgovarjajte z vso ekipo iz enega skupnega nabiralnika. Povezava Messengerja je brezplačna in vgrajena v nabiralnik za klepet v živo LetsBot.

Meta Business Partner
Ponazoritveni vzorčni podatki: pogovor iz Messengerja ob WhatsAppu, Instagramu, Telegramu in e-pošti na enem seznamu.

Funkcije

Vse, kar potrebujete za vodenje pogovorov

  • Skupni nabiralnik ekipe

    Vsako sporočilo iz Messengerja pristane v enem nabiralniku, ki ga hkrati vidi vsa vaša ekipa.

  • Klepet v živo

    S strankami se pogovarjajte v Messengerju neposredno iz iste konzole, ki jo uporabljate za druge kanale.

  • Samodejni odgovori UI

    Naj UI samodejno in neprekinjeno odgovarja na ponavljajoča se vprašanja strank v Messengerju.

  • Hitri odgovori

    Shranite pripravljene odgovore in jih pošljite z enim klikom, da pospešite ponavljajoče se pogovore.

  • Obvestila in novice

    Pošiljajte strankam novice in obvestila v Messengerju v skladu s Facebookovimi pravili za sporočanje.

  • Usmerjanje med več operaterjev

    Razporedite pogovore po ekipi in spremljajte, kdo skrbi za katero stranko – brez podvajanja dela.

Nastavitev

Kako začeti v nekaj minutah

  1. Varno se prijavite s Facebookom

    Kliknite »Poveži Messenger« in se v svoj račun prijavite prek varne uradne prijave s Facebookom.

  2. Izberite svojo stran Facebook

    S seznama svojih strani izberite stran Facebook, ki jo želite povezati z LetsBot.

  3. Prejemajte pogovore v nabiralnik

    Po povezavi se sporočila iz Messengerja vaše strani samodejno preusmerijo v skupni nabiralnik LetsBot, kjer nanje odgovori vaša ekipa.

Zakaj LetsBot

Ena platforma za vse kanale

  • Arabščina, angleščina, španščina in portugalščina

    Nadzorna plošča v arabščini, angleščini, španščini in portugalščini; pogovori v katerem koli jeziku, v katerem pišejo vaše stranke, s polno podporo za RTL/LTR.

  • En nabiralnik za vse

    WhatsApp, Telegram, Messenger in Instagram v enem skupnem nabiralniku.

  • Brez kode

    Preprosta nastavitev brez tehničnega znanja.

  • Brezplačen začetek

    Povezava kanala je s klepetom v živo brezplačna – brez pristojbin.

Pogosta vprašanja

Ali je povezava z Messengerjem brezplačna?
Da, povezava Messengerja je povsem brezplačna in vključena v skupni nabiralnik za klepet v živo LetsBot.
Je LetsBot uradni partner Mete?
Da, LetsBot je uradni partner Meta Business Partner, povezava pa poteka prek varne uradne prijave s Facebookom.
Kaj potrebujem za povezavo Messengerja?
Potrebujete stran Facebook in dovoljenje za njeno upravljanje. Nato se prijavite s Facebookom in izberete stran, ki jo želite povezati.
Ali lahko na Messengerju odgovarja več operaterjev?
Da, vsa vaša ekipa dela v istem skupnem nabiralniku, pogovore lahko razporedite med operaterje in spremljate odgovore.
Ali UI samodejno odgovarja na sporočila v Messengerju?
Da, vklopite lahko samodejne odgovore UI za pogosta vprašanja, vaša ekipa pa lahko kadar koli prevzame pogovor.
Ali se moji pretekli pogovori ohranijo?
Da, pogovor vsake stranke v Messengerju je v nabiralniku prikazan kot ena sama nit, zato ga vaša ekipa zlahka pregleda.

Messenger · LetsBot

Facebook Messenger bot za vašo ekipo

Začnite brezplačno še danes in vodite vse pogovore z enega mesta.

Poglobite se

Članki na temo Messenger