131021
WhatsApp-fel 131021 Avsändar- och mottagarnumret är samma
Kräver en åtgärd från dig först
Du åtgärdar detta
Fel vid utskick och anslutning
Kort svar
Meddelandet kan inte skickas till avsändarens eget nummer. Mottagarnumret är detsamma som ditt företagsnummer, och det tillåter inte WhatsApp.
Kontrollerat mot Metas dokumentation den
2026-08-24
Officiell källa
- Sara Levererat
- Karl Misslyckades 131021Avsändar- och mottagarnumret är samma
Så åtgärdar du det
- Ändra mottagaren till ett annat nummer än ditt företagsnummer.
- Skicka igen när du har rättat det.
Metas officiella formulering för koden
Beskrivning
Sender and recipient phone number is the same.
Metas föreslagna lösning
Send a message to a phone number different from the sender.
Andra koder i samma kategori
Vanliga frågor om koden
Vad betyder WhatsApp-fel 131021?
Meddelandet kan inte skickas till avsändarens eget nummer. Mottagarnumret är detsamma som ditt företagsnummer, och det tillåter inte WhatsApp.
Kan jag bara skicka meddelandet igen?
Inte förrän orsaken är åtgärdad. Gå igenom stegen ovan och skicka sedan igen.
Är det ett problem med mitt konto?
Du löser det här i dina egna kontoinställningar.
Får du fortfarande felet?
Skicka koden och en skärmbild till oss, så går vi igenom den tillsammans med dig. Med LetsBot visas orsaken till att varje meddelande misslyckades direkt bredvid det i kampanjrapporten i stället för bara en siffra.