131021
WhatsApp 오류 131021 발신 번호와 수신 번호가 동일함
먼저 조치가 필요함
직접 해결 가능
발송 및 연결 오류
간단한 답변
발신자 본인의 번호로는 메시지를 보낼 수 없습니다. 사용한 수신 번호가 내 비즈니스 번호와 같으며, WhatsApp은 이를 허용하지 않습니다.
Meta 공식 문서 기준 확인일
2026-08-24
공식 출처
- Sara 배송 완료
- Karl 실패 131021발신 번호와 수신 번호가 동일함
해결 방법
- 수신자를 내 비즈니스 번호와 다른 번호로 변경하세요.
- 수정한 뒤 다시 보내세요.
이 코드에 대한 Meta의 공식 설명
설명
Sender and recipient phone number is the same.
Meta의 권장 해결책
Send a message to a phone number different from the sender.
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이 코드에 대해 자주 묻는 질문
WhatsApp 오류 131021은 무슨 뜻인가요?
발신자 본인의 번호로는 메시지를 보낼 수 없습니다. 사용한 수신 번호가 내 비즈니스 번호와 같으며, WhatsApp은 이를 허용하지 않습니다.
메시지를 그냥 다시 보내도 되나요?
원인을 해결하기 전에는 안 됩니다. 위 단계를 완료한 뒤 다시 보내세요.
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