131021
WhatsApp-fejl 131021 Afsender- og modtagernummer er det samme
Kræver først handling fra dig
Du retter det
Fejl ved afsendelse og forbindelse
Kort svar
Beskeden kan ikke sendes til afsenderens eget nummer. Det anvendte modtagernummer er det samme som dit virksomhedsnummer, og det tillader WhatsApp ikke.
Kontrolleret mod Metas dokumentation den
2026-08-24
Officiel kilde
- Sara Leveret
- Karl Mislykket 131021Afsender- og modtagernummer er det samme
Sådan løser du det
- Skift modtageren til et andet nummer end dit virksomhedsnummer.
- Send igen, når det er rettet.
Metas officielle formulering for denne kode
Beskrivelse
Sender and recipient phone number is the same.
Metas foreslåede løsning
Send a message to a phone number different from the sender.
Andre koder i samme kategori
Almindelige spørgsmål om denne kode
Hvad betyder WhatsApp-fejl 131021?
Beskeden kan ikke sendes til afsenderens eget nummer. Det anvendte modtagernummer er det samme som dit virksomhedsnummer, og det tillader WhatsApp ikke.
Kan jeg bare sende beskeden igen?
Ikke før årsagen er løst. Gennemfør trinene ovenfor, og send så igen.
Er det et problem med min konto?
Det løser du selv i dine kontoindstillinger.
Får du stadig fejlen?
Send os koden og et skærmbillede, så kigger vi på det sammen med dig. Med LetsBot står årsagen til, at hver besked fejlede, ved siden af den i kampagnerapporten i stedet for et nøgent tal.