131021
Errore WhatsApp 131021 Il numero del mittente e del destinatario coincidono
Richiede prima un tuo intervento
Lo risolvi tu
Errori di invio e di connessione
In breve
Il messaggio non può essere inviato al numero del mittente stesso. Il numero del destinatario coincide con il tuo numero aziendale, e WhatsApp non lo consente.
Verificato sulla documentazione Meta il
2026-08-24
Fonte ufficiale
- Sara Consegnati
- Karl Non riusciti 131021Il numero del mittente e del destinatario coincidono
Come risolverlo
- Imposta come destinatario un numero diverso dal tuo numero aziendale.
- Invia di nuovo dopo averlo corretto.
La descrizione ufficiale di Meta per questo codice
Descrizione
Sender and recipient phone number is the same.
La soluzione suggerita da Meta
Send a message to a phone number different from the sender.
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Domande frequenti su questo codice
Cosa significa l'errore WhatsApp 131021?
Il messaggio non può essere inviato al numero del mittente stesso. Il numero del destinatario coincide con il tuo numero aziendale, e WhatsApp non lo consente.
Posso semplicemente inviare di nuovo il messaggio?
Non prima di aver risolto la causa. Completa i passaggi qui sopra, poi invia di nuovo.
È un problema del mio account?
Lo risolvi dalle impostazioni del tuo account.
Continui a ricevere questo errore?
Inviaci il codice e uno screenshot e lo analizzeremo insieme a te. Con LetsBot, il motivo per cui ogni messaggio non è stato inviato compare accanto al messaggio stesso nel report della campagna, invece di un semplice numero.