ข้อผิดพลาด WhatsApp 131021 หมายเลขผู้ส่งและผู้รับเป็นหมายเลขเดียวกัน

ต้องดำเนินการจากฝั่งคุณก่อน คุณแก้ไขได้เอง ข้อผิดพลาดในการส่งและการเชื่อมต่อ

คำตอบสั้น ๆ

ไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขของผู้ส่งเองได้ หมายเลขผู้รับที่ใช้เป็นหมายเลขเดียวกับหมายเลขธุรกิจของคุณ ซึ่ง WhatsApp ไม่อนุญาต

ตรวจสอบกับเอกสารของ Meta เมื่อวันที่ 2026-08-24 แหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ

รายงานแคมเปญ Cloud API

Sara จัดส่งแล้ว
Karl ล้มเหลว 131021หมายเลขผู้ส่งและผู้รับเป็นหมายเลขเดียวกัน

วิธีแก้ไข

เปลี่ยนผู้รับเป็นหมายเลขที่ไม่ใช่หมายเลขธุรกิจของคุณ
ส่งอีกครั้งหลังแก้ไขแล้ว

คำอธิบายอย่างเป็นทางการของ Meta สำหรับรหัสนี้

คำอธิบาย Sender and recipient phone number is the same. วิธีแก้ไขที่ Meta แนะนำ Send a message to a phone number different from the sender.

รหัสอื่นในหมวดเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรหัสนี้

ข้อผิดพลาด WhatsApp 131021 หมายความว่าอย่างไร

ส่งข้อความอีกครั้งได้เลยไหม

ไม่ได้จนกว่าจะแก้ไขสาเหตุ ทำตามขั้นตอนด้านบนให้ครบ แล้วส่งอีกครั้ง

นี่เป็นปัญหาของบัญชีฉันหรือไม่

คุณแก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณเอง

ยังเจอข้อผิดพลาดนี้อยู่ใช่ไหม

ส่งรหัสและภาพหน้าจอมาให้เรา แล้วเราจะช่วยคุณอ่านไปด้วยกัน เมื่อใช้ LetsBot สาเหตุที่แต่ละข้อความส่งไม่สำเร็จจะแสดงอยู่ข้าง ๆ ข้อความนั้นในรายงานแคมเปญ แทนที่จะเป็นแค่ตัวเลข

ติดต่อเรา รหัสข้อผิดพลาดทั้งหมด