LetsBot Meni
Začnite Slovenščina Jezik

Meta Business Partner Podjetje, registrirano v Združenem kraljestvu

Jezik

131021

Napaka WhatsApp 131021 Številki pošiljatelja in prejemnika sta enaki

Najprej morate ukrepati vi To odpravite vi Napake pri pošiljanju in povezavi

Kratek odgovor

Sporočila ni mogoče poslati na lastno številko pošiljatelja. Uporabljena številka prejemnika je enaka vaši poslovni številki, tega pa WhatsApp ne dovoli.

Preverjeno v dokumentaciji Meta dne 2026-08-24 Uradni vir
Poročilo o kampanji Cloud API
  • Sara Dostavljeno
  • Karl Neuspešno 131021Številki pošiljatelja in prejemnika sta enaki

Kako to odpraviti

  1. Za prejemnika uporabite številko, ki se razlikuje od vaše poslovne številke.
  2. Po popravku pošljite znova.

Uradno besedilo podjetja Meta za to kodo

Opis Sender and recipient phone number is the same. Rešitev, ki jo predlaga Meta Send a message to a phone number different from the sender.

Pogosta vprašanja o tej kodi

Kaj pomeni napaka WhatsApp 131021?
Sporočila ni mogoče poslati na lastno številko pošiljatelja. Uporabljena številka prejemnika je enaka vaši poslovni številki, tega pa WhatsApp ne dovoli.
Ali lahko sporočilo preprosto pošljem znova?
Ne, dokler vzrok ni odpravljen. Izvedite zgornje korake, nato sporočilo pošljite znova.
Ali je težava v mojem računu?
To rešite v nastavitvah svojega računa.

Se ta napaka še vedno pojavlja?

Pošljite nam kodo in posnetek zaslona, pa jo bomo pregledali skupaj z vami. V platformi LetsBot je razlog, zakaj posamezno sporočilo ni uspelo, v poročilu o kampanji prikazan ob njem — namesto gole številke.