ช่องทาง · Telegram

บอท Telegram ในกล่องข้อความเดียวของทีม

เชื่อมต่อบอท Telegram ของคุณเข้ากับกล่องข้อความแชทสดที่ใช้ร่วมกันของ LetsBot ได้ฟรี ทั้งทีมจัดการทุกข้อความในที่เดียวและตอบกลับได้ในไม่กี่วินาที

เริ่มใช้ฟรี คุยกับเรา

เชื่อมต่อผ่าน Telegram Bot API ทางการ

ทั้งหมด ยังไม่ได้อ่าน แชทของฉัน
C ลูกค้า 10:24 เยี่ยมเลย ขอบคุณนะ
S2 Sara 10:18 ไซซ์ใหญ่มีสินค้าไหม
L Layan 10:05 ส่งรูปสินค้าไปให้แล้วนะ
K คาลิด 09:52 คำสั่งซื้อจะมาถึงเมื่อไร?
H Horizon Co. 09:38 ขอใบเสนอราคา

C ลูกค้า Telegram · ออนไลน์ Ahmed บอท

การจัดส่ง

สวัสดี คำสั่งซื้อ 4521 จัดส่งแล้วหรือยัง?

ตอบกลับอัตโนมัติ จัดส่งแล้ว คำสั่งซื้อของคุณถูกส่งออกวันนี้ หมายเลขติดตามพัสดุ 7739812

เยี่ยมเลย ขอบคุณนะ

อาหมัด · ฝ่ายซัพพอร์ต ยินดีช่วยเหลือเสมอ พัสดุจะถึงภายในสองวัน

ติดตามคำสั่งซื้อ คุยกับเจ้าหน้าที่

/ พิมพ์ข้อความ…

ข้อมูลตัวอย่างประกอบ: แชท Telegram อยู่ข้างแชท WhatsApp, Instagram, Messenger และอีเมลในรายการเดียว

ฟีเจอร์

ทุกสิ่งที่คุณต้องใช้ในการจัดการการสนทนา

กล่องข้อความที่ใช้ร่วมกัน

ทุกการสนทนาบน Telegram เข้ามาอยู่ในกล่องข้อความเดียวที่ทั้งทีมดูแลร่วมกันได้โดยไม่มีอะไรตกหล่น
แชทสด

ทีมของคุณติดตามการสนทนาบน Telegram แบบเรียลไทม์ และตอบลูกค้าได้ทันทีจากหน้าจอเดียว
ตอบกลับอัตโนมัติด้วย AI

ผู้ช่วย AI ตอบคำถามทั่วไปบน Telegram โดยอัตโนมัติ และส่งต่อแชทให้เจ้าหน้าที่เมื่อจำเป็น
ข้อความตอบกลับด่วนและระบบอัตโนมัติ

บันทึกคำตอบสำเร็จรูปและสร้างโฟลว์ตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อจัดการคำถามซ้ำ ๆ บน Telegram ได้เร็วขึ้น
การแจ้งเตือนจากร้านค้า

การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และตะกร้าที่ถูกทิ้ง ส่งถึงลูกค้าที่เชื่อมหมายเลขของตนกับบอท Telegram ของร้านคุณแล้ว
ทีมเจ้าหน้าที่หลายคน

กระจายการสนทนาให้เจ้าหน้าที่หลายคน และมอบหมายแต่ละแชทให้ผู้รับผิดชอบอย่างชัดเจน

การตั้งค่า

เริ่มต้นได้ในไม่กี่นาที

เปิด @BotFather

เปิด @BotFather ทางการภายในแอป Telegram เพื่อสร้างบอทใหม่
สร้างบอท

ส่งคำสั่ง /newbot แล้วทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งชื่อและชื่อผู้ใช้ให้บอทของคุณ
คัดลอกโทเค็น

BotFather จะตอบกลับด้วยโทเค็นลักษณะนี้ 123456789:AA… — คัดลอกทั้งหมด
วางลงใน LetsBot

วางโทเค็นลงใน LetsBot แล้วคลิกเชื่อมต่อ จากนั้นข้อความของบอทจะเข้าสู่กล่องข้อความที่ใช้ร่วมกันโดยตรง

การแจ้งเตือนจากร้านค้า

การแจ้งเตือนจากร้านค้าของคุณ ส่งถึงบน Telegram

ลูกค้าบางส่วนของคุณชอบใช้ Telegram มากกว่า เมื่อลูกค้าเชื่อมหมายเลขของตนกับบอทของร้านคุณแล้ว การแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อจาก Salla, Zid หรือ Shopify จะส่งถึงในแชทเดียวกับที่พวกเขาเริ่มคุยกับคุณ

S บอท Rose Store บอท

/start

ยินดีต้อนรับ! แชร์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อที่นี่

แชร์หมายเลขโทรศัพท์

การแจ้งเตือนจากร้านค้า · Salla คำสั่งซื้อ 4521 ของคุณจัดส่งแล้ว หมายเลขติดตามพัสดุ 7739812

ลูกค้าเปิดบอทของร้านคุณจากลิงก์บอทที่คุณแชร์ให้ แล้วแตะ Start
แชร์หมายเลขได้ในแตะเดียวปุ่มแชร์หมายเลขจะปรากฏขึ้น เพื่อเชื่อมหมายเลขของลูกค้ากับบัญชี Telegram
การแจ้งเตือนจากร้านค้าจะส่งไปที่นั่นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของลูกค้าจะส่งไปยังแชท Telegram ของพวกเขา เป็นภาษาของลูกค้า

การแจ้งเตือนที่รองรับ

การยืนยันคำสั่งซื้อ
อัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ
การจัดส่งและการติดตามพัสดุ
ตะกร้าที่ถูกทิ้ง
คำขอรีวิว

การแจ้งเตือนจากร้านค้าบน Telegram เปิดเป็นค่าเริ่มต้น · การตั้งค่า Telegram

บอท Telegram ไม่สามารถเริ่มแชทกับหมายเลขโทรศัพท์ได้ การแจ้งเตือนจึงส่งถึงเฉพาะคนที่เริ่มแชทและแชร์หมายเลขแล้วเท่านั้น และไม่รวมแคมเปญส่งข้อความจำนวนมาก ลูกค้าที่ยังไม่ได้เชื่อมหมายเลขจะยังได้รับการแจ้งเตือนทาง WhatsApp ตามปกติ

การเชื่อมต่อ Salla การเชื่อมต่อ Zid การเชื่อมต่อ Shopify

ทำไมต้อง LetsBot

แพลตฟอร์มเดียวสำหรับทุกช่องทาง

อาหรับ อังกฤษ สเปน และโปรตุเกส

แดชบอร์ดมีภาษาอาหรับ อังกฤษ สเปน และโปรตุเกส ส่วนการสนทนารองรับทุกภาษาที่ลูกค้าเขียนมา พร้อมรองรับ RTL/LTR เต็มรูปแบบ
กล่องข้อความเดียวสำหรับทุกช่องทาง

WhatsApp, Telegram, Messenger และ Instagram ในกล่องข้อความรวมเดียว
ไม่ต้องเขียนโค้ด

ตั้งค่าง่าย ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค
เริ่มต้นฟรี

เชื่อมต่อช่องทางได้ฟรีพร้อมแชทสด — ไม่มีค่าธรรมเนียม

ช่องทาง

เชื่อมต่อทุกช่องทาง

คำถามที่พบบ่อย

จะเชื่อมต่อบอท Telegram กับ LetsBot ได้อย่างไร?

สร้างบอทผ่าน @BotFather ใน Telegram คัดลอกโทเค็น แล้ววางลงใน LetsBot จากนั้นข้อความทั้งหมดของบอทจะเข้าสู่กล่องข้อความที่ใช้ร่วมกันของคุณโดยตรง

การเชื่อมต่อ Telegram ฟรีหรือไม่?

ฟรี การเชื่อมต่อช่องทาง Telegram ไม่มีค่าใช้จ่ายและมาพร้อมกล่องข้อความแชทสดที่ใช้ร่วมกัน คุณเริ่มต้นได้ฟรีโดยไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับช่องทางนี้

ต้องเข้าสู่ระบบด้วย Meta หรือ Facebook หรือไม่?

ไม่ต้อง Telegram เชื่อมต่อผ่าน Telegram Bot API ทางการเท่านั้น และไม่ต้องเข้าสู่ระบบด้วย Meta หรือ Facebook แต่อย่างใด

LetsBot เป็นพาร์ทเนอร์อย่างเป็นทางการของ Telegram หรือไม่?

เราไม่ได้อ้างว่าเป็นพาร์ทเนอร์ การเชื่อมต่อทำผ่าน Telegram Bot API ทางการที่เปิดให้ทุกคนใช้ — ซึ่งเป็นวิธีมาตรฐานในการใช้งานบอทบน Telegram

เจ้าหน้าที่หลายคนตอบบนบอทเดียวกันได้หรือไม่?

ได้ ทั้งทีมทำงานจากกล่องข้อความเดียวที่ใช้ร่วมกันได้ โดยแต่ละการสนทนาจะมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ และติดตามการตอบกลับได้อย่างชัดเจน

ต้องมีทักษะการเขียนโค้ดเพื่อตั้งค่าบอทหรือไม่?

ไม่ต้องเขียนโค้ดเลย เพียงสร้างบอทผ่าน @BotFather แล้ววางโทเค็นลงใน LetsBot — ที่เหลือระบบจัดการให้อัตโนมัติ

การแจ้งเตือนจากร้าน Salla หรือ Zid ของฉันส่งถึงลูกค้าบน Telegram ได้หรือไม่?

ได้ สำหรับลูกค้าที่เชื่อมหมายเลขของตนกับบอทของร้านคุณแล้ว ลูกค้าเปิดบอท แตะ Start แล้วแตะปุ่มแชร์หมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นการแจ้งเตือนจากร้านค้า เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ การอัปเดตสถานะ การจัดส่ง ตะกร้าที่ถูกทิ้ง และคำขอรีวิว จะส่งถึงใน Telegram ส่วนลูกค้าที่ยังไม่ได้เชื่อมหมายเลขจะยังได้รับการแจ้งเตือนทาง WhatsApp ตามปกติ

บอท Telegram ส่งข้อความหาหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้หรือไม่?

ไม่ได้ Telegram ไม่อนุญาตให้บอทเริ่มแชทกับหมายเลขโทรศัพท์ การแจ้งเตือนจึงส่งถึงเฉพาะคนที่เริ่มแชทกับบอทและแชร์หมายเลขของตนแล้วเท่านั้น ไม่รวมแคมเปญส่งข้อความจำนวนมาก และคุณปิดฟีเจอร์นี้ได้ในการตั้งค่า Telegram บนแดชบอร์ด โดยฟีเจอร์นี้เปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น

Telegram · LetsBot